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第6章 将不可能变为可能(第3页)

文帝追问一句:“那该问谁呢?”

陈平从容回答说:“陛下要知道断了多少罪犯,请查问延尉;至于钱粮出入多少,请查问一下治粟都尉就清楚了,这是他们分管的事。”

文帝听后,很不高兴,板起脸问道:“照你这样说来,丞相究竟管些什么事情呢?”

陈平连忙跪在文帝面前,磕头请罪说:“陛下不嫌臣是个愚拙的人,让臣担负起‘丞相’的重任。臣只知道丞相的职责是对上辅助天子,制定治国大策;对下安抚万民,让其安居乐业;对外镇服四夷、诸侯;对内使卿大夫和各部官员尽忠守职。任务重大得很呢!”

文帝见他说得在理,连连点头,不再追问。

周勃看到陈平不慌不忙,对答如流,更显得自己相形见绌,愈加惭愧。等到文帝退朝,周勃和陈平一同出殿,周勃就埋怨陈平,说:“你为什么不先教我?”

陈平笑着回答说:“你身居丞相的高位,怎么连自己的职责都不清楚,还要别人教你?倘若皇上问你,长安的盗贼现在还有几人,试问你将如何回答呢?”

周勃无言以对,默默退回家去,暗自寻思自己才智确实比不上陈平,就推说有病,请求将相印交还。汉文帝也不挽留,顺水推舟免去了周勃的右丞相职务,只用陈平一人为相,辅佐自己处理国家大事。

成功的变通方法是一种高级的生存智慧,它让你懂得如何获取利益,如何在复杂环境中求生存,如何知己知彼,如何躲过小人的暗算。

有一天,陈平穿了一套新衣服,腰上佩着一把宝剑,到一个地方去帮人家办事。走到半路上,碰到了一条大河,河上又没有桥,只有坐船过去。好不容易找到一艘船,船上坐着几个人,一个个十分彪悍,目露凶光,以异样的眼光打量着他。陈平心头一愣,但抬头一看,太阳就要偏西了,再晚可能就赶不到目的地了,于是他请求船夫渡他到对岸去。

谁知船夫竟然爽快地答应了,陈平跳上小船,在船尾找了一个干净的地方坐了下来。这时,坐在船上的几个人窃窃私语,对着陈平指指点点,其中有一个骂了一声“妈的”后便站了起来,要往陈平这边走来,却被身边其他人拉住了,于是又坐了下去。河很宽,船夫又故意把船划得很慢,老半天还在原地晃悠。陈平看到这种形势,心中大喊不妙,看样子今天真的是坐上贼船了!他们看到我衣着华丽,还配着一把漂亮的宝剑,一定误以为我是贵族子弟,身上带有很多的银子,所以想打劫我。可我身上实在没钱啊,如果我这么说,他们肯定不会相信,会以为我是在耍赖,这样说不定他们会一不做,二不休,杀了我。想到这里,陈平不禁打了个寒战。但他很快就灵机一动,心想,有了,就这么办!

坐在船尾的陈平故意叫着说:“哎呀!好热哟!”然后掀起衣袖使劲在脸边扇来扇去,过了一会,他又对船夫说:“要不要我来帮你撑一会儿船?”船夫听后,不知道陈平想耍什么花招,但是转念一想,我们这么多人,难道还怕你不成?于是答应了陈平的要求。

陈平边摇船边连声叫喊“好热好热”,同时当着船夫的面,把身上的衣服一件件脱下来放在船板上。船夫和船上其他的人看他放下衣服时,并没有钱币的声音,知道他身上没有财宝,便打消了“抢劫”的坏主意。

知道船上这个人并没有多大的“油水”可捞,船夫加快了划船的速度,其他的人也对陈平失去了兴趣,扭过头去谈论自己的事情。船很快到岸了,陈平道过谢后,拾起衣服马上往岸上走,心里暗自庆幸,今天终于躲过了一劫!一阵凉风吹来,陈平冻得打了个寒战,连忙穿上衣服,继续赶路。

5。灵活变通,游刃于职场

我们知道,八面玲珑的人是不会死守教条的,他们的特点就是善于变通。

有一位教授,在他讲授《秘书学》时提供了这样一则案例:

有一天,一家公司的经理突然收到一封非常无礼的信,信是一位与公司交往很深的代理商写来的。

经理怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室,向秘书口述了这样一封信:“我没有想到你会这样给我写信,你的做法深深伤害了我的感情。尽管我们之间存在一些交易,但是按照惯例,我还是要把这件事情公布出来……”

经理叫秘书立即将信打印出来并马上寄出。

对于经理的命令,这位秘书可以采用以下四种方法:

第一种是“照办法”。也就是秘书按照老板的指示,遵命执行,马上回到自己的办公室把信打印出来并寄出去。

第二种是“建议法”。如果秘书认为把信寄出对公司和经理本人都非常不利,那么秘书应该想到自己是经理的助手有责任提醒经理,为了公司的利益,哪怕是得罪了经理也值得。于是秘书可以这样对经理说:“经理,这封信别理它,撕了算了。何必生这样的气呢?”

第三种是“批评法”。秘书不仅没有按照经理的意见办理,反而向经理提出批评说:“经理,请您冷静一点,回一封这样的信,后果会怎样呢?在这件事情上,难道我们不应该反省反省?”

第四种是“缓冲法”。就在事情发生的当天下班时,秘书把打印出来的信递给已经心平气和的经理说:“经理,您看是不是可以把信寄出去?”

教授在教学中选择了第四种方法“缓冲法”。他的理由是:第一种“照办法”,对于经理的命令忠实地执行,作为秘书确实需要这种品质,但是“忠实照办”,仍然可能是“失职”;第二种“建议法”,是从整个公司利益出发的,对于秘书来说,这种富于自我牺牲的精神是难能可贵的,可是,这种行为超越了秘书应有的权限;第三种“批评法”,这种方法的结果是秘书干涉经理的最后决定,是一种越权行为;而第四种“缓冲法”,则是一种最折中的、于经理于该秘书都无不利的方法。这是善于变通在工作中的体现,反映了一个下属机敏灵活的处事头脑和审时度势的工作能力。

“处事灵活”还表现在细分工作上,懂得如何选择工作,统筹兼顾。

有人认为,既然计划的实现要靠勤奋地工作,就义无反顾地投入到工作中去。结果工作一件接一件,也来不及分辨,整天埋没到工作中,出不了头。记住,工作是手段,是工具而不是最终目的。不被工作役使的人才真正具有成长的潜力。

假如你觉得工作很复杂,你可以把它分开来做,假如你一点儿一点儿去做,你会做得更多;假如你把工作分得很好,那只需要几分钟的时间就能完成一个细节或严格部分,你会发觉完成工作的速度超出了你预计的速度,你也会发觉,这样比你原来所想象的容易得多了。

在你逐步做完这些细分工作之后,你会有更大的热忱加快速度完成工作,而且你能从中获得更大的满足,假如你走到了一个死巷子,就别再走下去,你可以先做别的部分,直到这个障碍消除后再去做。当你往别处想,做别的部分时,你的心智就会有一个休息的机会,等你再回头去做时,你可能已经有了解决问题的方法,假如你钻牛角尖死守那个桩,你就会一直被忧虑所困扰。善于灵活变通的员工还表现在对老板褒奖的正确应对上。当老板表扬员工时,有些员工会过分地表示谦虚和推却,还有就是冷淡对待老板的表扬或夸奖,这样做是绝对不够明智的。这样的员工大有人在,他们在做出了一定的成绩得到老板的称赞时,常常表现得若无其事,表情冷淡,只是淡淡地回答:“这没什么。”可能他自认为那件事本身就没什么,小事一桩。但这种回答却只能给人留下负面印象,也会对他的工作实绩造成负面影响。如果你不能对老板的称赞做出积极的应答,那么无疑会失去一次向老板表现自己的大好机会,甚至还会因为你不恰当的应答方式而削弱你辛辛苦苦做出来的成绩,破坏你在老板心目中原本不错的印象。因此,千万不要在这种时候过分谦虚,如果你想以自己的“过谦”来赢得老板的欣赏,那最终结果一定会让你大失所望。

同样一项工作,有的员工可以十分轻松地完成,而有的员工还没有完成就时不时出现这样那样的问题。又如在生产一线,假设同一个时段里,同一台设备,生产同样的产品,让不同的人来做,产量和质量就会不一样。这除了个人反应能力等先天条件外,关键就在于有的人用大脑在工作,他会去考虑如何用有效的方式在最短的时间内生产更多更好的产品,而有的人仅用双手在生产。社会越进步,对人们的知识面要求就越宽,尤其是在目前的竞争社会中,人人都要学会创造、学会开拓,而创造、开拓都离不开创造性思维。创造性思维是对已经熟识的事物有意识地持怀疑态度,把已有定论的理论、经验、做法,按照自己的观点和思路去进行验证或解释,从而获得新的突破和发现。一个员工要想培养灵活而变通的能力,就要有新颖的创新意识。

日本东芝电气公司于1952年前后曾积压了大量的电扇卖不出去,七万多名职工为了打通销路,想了不少办法,依然进展不大。有一天,一个小职员向董事长提出了改变电扇颜色的建议。在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改为浅色。这一建议引起了董事长的重视。经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天东芝公司推出了一批浅蓝色的电扇,大受顾客欢迎,市场上还掀起了一阵抢购热潮,短时间内就卖出了几万台。而且,从此以后,不论在日本,还是在全世界,电扇都不再是一副统一的黑色面孔了。

我们的世界给创新者出路,因为我们需要他们。而模仿者、追随者、墨守成规者不会受人欢迎,因为他们很难开辟新路。无论你抄袭、模仿的偶像多么地伟大不凡,你也不会走向成功。完全抄袭与模仿不能铸就成功,只有自己的创造力,才能让你走入成功的境地。

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