要想人前显贵,就要懂得恰如其分地说顺耳话。会说话同办事儿是相辅相成的。话说得好听,说得到位,对方便易于接受你提出的条件和要求,否则即便是一件简单的事情,也容易办砸,所以要想把事情办成功,就要学会顺情地说顺耳话。
几乎任何人都爱慕虚荣,当他们在做没有多大把握的事情时,极乐意看到自己在这些事情上表现不凡,获得别人的称赞。当你对他们这些没把握的事情中任何一桩加以颂扬时,都会收到你所期望的功效。
吉斯菲尔伯爵说:“各人有各人优越的地方,至少也有他们自以为优越的地方。在其自认优越的地方,他们定然喜爱。”
赞扬与欣赏对方的某个特点,意味着肯定这个特点。只要是优点、是长处、对集体有利,你可毫无顾忌地表示你的赞美之情。对方也需要从别人的评价中,了解自己的成就以及在别人心目中的地位。当受到称赞时,他的自尊心会得到满足,并对称赞者产生好感,从而更乐意帮你办事。
求人时,切忌夸夸其谈,在对方面前显示自己的聪明才智,这会让对方误以为你是一个自大狂、恃才傲物、盛气凌人,从而在心理上对你产生抵触情绪,更别说让对方为你办事了。
7。求人巧投机,送礼送到位
“礼”是沟通感情的物质纽带。“礼尚往来”,才能和别人搞好关系,但送礼不能瞎送,要投其所好,将“礼”真正地送到对方的心坎里去。
送礼也是一门艺术。有些人总觉得为了办事去送礼有点低人一等,巴结人的意思。其实,这是一种误解。礼尚往来,本来就是人际沟通的一种手段,虽然有时带有一定的目的性,但如果你连这点人情世故都不懂,又怎么能办好事情,获得显贵的机会呢?但送礼要送到位,投机要投到点子上。
(1)“送”要选准对象
送礼的对象是个大问题。在日常社会生活中选错了送礼对象的人不在少数,比如说把礼物送过去了,事情却没有办成——因为对方并非是起关键作用的人物,所以即便送了礼,也是徒劳无益的。
送礼要送给关键人物,而且送的对象不宜太多,这样分量就会显得很轻,有时可能起不到利益驱动的作用,这还不算,送的对象一多,难免人多嘴杂,心机泄露,对事情有百害而无一益。
所以,在送礼之前,一定要权衡好各位“要人”的作用,查问好谁对这件事有裁决权,起主导作用。谁是办事的关键人物就把礼物送给谁。礼物送到了点子上,要办的事情可能也就迎刃而解了。相反,如果把礼物送给了不相干的人物,就收不到相应的成效。
(2)“送”要投其所好
确定了送礼的对象之后,接下来就要考虑送什么好。这里的所谓“好”是以对方的喜好为标准。所以,送礼之前要根据对方的日常生活偏好分析他到底喜欢什么礼物。比方说,有的喜欢喝酒;有的爱好吸烟;有的很高雅,他们对古董、字画、典籍感兴趣;还有的干脆就只是喜欢钱,真是人心方圆,各有千秋。对方爱好什么,就给他送什么。会办事的人都知道,只有给对方送上了他十分喜欢的礼物,他才会动心和动情,拿出精力来为你办事。
(3)“送”应轻重适宜
给人送礼送多少主要根据三个方面来划定:第一,根据所要办的事情的分量轻重,视利益大小来确定给对方送多少礼合适。事情较大,对自己的利害关系密切,就应该多送一些;如果事情不关大体,就可以少送一些。第二,根据对方费劲和费周折以及所承担的责任风险大小来确定礼物轻重。如果事情难办,或者对方所承担的责任风险大,那么要送的礼物就应该偏重一些,否则便可以少一些。第三,根据当时社会送礼的惯例确定礼物价值的水平。一般而言,礼物这东西送多送少,一方面与社会平均工资水平有些关系;另一方面也与当时的社会风气密不可分。所以,礼物的轻重、多少要恰到好处,既要达到办事的目的,又要有所节省,不致得不偿失。
(4)“送”要选准时机
送礼要讲究时间、讲究地点、讲究场合,这样,对方才可能接受。很多人送礼喜欢在晚上送到对方家里,其实这未必是最佳选择。因为晚上时间,对方可能不在家中,送去了礼物却未见到“真人”,未免有些遗憾。或者对方在家,却另有外人夜间串门,带着礼物进去未免有些尴尬,所以,最好的时间应该选择在早上对方未动身上班之前,或者在星期天的早上对方刚刚起床不久为佳。因为这种时候带礼物进屋,既无外人打扰,又能把要找的人堵在家中,便于见面、便于说话。送礼的时机可以随机应变,但以下几点是需要避讳的:
①不要锦上添花
常言说得好,“宁愿雪中送炭,不要锦上添花”,意思是说,当别人处于困境当中,你伸出援助之手,不啻于冰雪天给饥寒交迫的人送去一篓炭,及时而又必需,会使受礼人终生难忘。而如果别人什么都不缺,你送的东西就不会显出其价值。
②不要给人迟到的祝福
碰到佳节喜庆之时,带上一些礼物,及时表示祝贺,对拉拢关系是非常有好处的。但要注意,不要给人“迟到的祝福”,这是送礼一大忌。事后送礼,会造成对方心里不快,“当时你干吗去了?”这时你的礼品再重,也不容易获取对方的好感。
③不要在对方不在家时送礼
送礼时最好选择对方在家的时候。主人在家时你可以更直接地向对方表达你的意图,如果你是通过他的家人向他转达你的意思,不如当面陈述给人印象深刻。
因此,不要托旁人转送礼物,因为这样不礼貌,此外,有些受礼人不希望别人知道自己接受礼品。
④忌当着外人送礼
送礼,最好在私下里送。因为如果所求之人担心背上受贿之名,有可能拒绝你的礼物,你所求之事也就泡汤了。因此,行事要小心,不要授柄于人。
⑤忌在公开场合送礼
送礼这种事在公开场合进行总是不妥。因此,千万要避嫌,因为人言可畏,不要给自己带来不必要的麻烦。
(5)“送”要有适当的理由
送礼总得在说话上有个由头才好送上去,比如对方患病、生日或子女开学等特别时日,则是送礼的最好时机,因这时“师出有名”,名正言顺,不用另外在说法上寻找送礼的由头。所以显得水到渠成,顺理成章,接礼的人除了感谢之外,也不会有太大的顾忌。但有些时候,人们送礼纯粹为了办事,这种时候把礼物送过去怎么说好呢?总不能直接地说:“今天想求你办事,所以才给你送些礼物让你受用。”那样一来,对方是不会接纳这个礼物的。怎么办?这就需要找一种让对方心安理得接受礼物的说法。
①把送礼的话头推到不在身边的老婆身上
比方说:“是啊,我也说,找您办事用不着拿东西,而我老婆却说啥也不干,非让我拿着不可。既然拿来了,就先搁这儿吧,要不然我老婆准得埋怨我不会办事,回到家也交不了差。”
②把送礼的话头推到对方的孩子身上
比方说:“东西是给孩子买的,和你没关系,别说是来找你办事,就是没这事,随便来串门还不一样应该给孩子买点东西吗?”
③把送礼的话头推到对方老人身上
比方说:“你不用客气,这东西是给老爷子买的——老爷子身体最近还行吧?……你方便时把东西给老爷子拎过去得了,我就不再过去专门看他了。”