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第三章 守得住口强词巧辩不算赢（第3页）

因此，在交谈中各抒己见、取长补短、求同存异是十分重要的。一味地寻求认同感，处处抬杠，只能制造麻烦和不快。

6。“道人之短”易伤人

在为人处世中，要力避揭人之短，这不仅会伤害对方的自尊，还会影响双方的感情，甚至导致友谊的破裂。

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这是人们常说的一句话。要想在人前显贵，能成大事，就得掌握与人交谈的艺术，多使用文明语言，这不仅是对别人的尊重，也是对你自己的尊重。粗话、脏话、黑话、荤话、怪话等先在脑子里过滤过滤再说，否则一句话没说对，就可能闹得大家不欢而散。另外隐私和敏感话题也要尽量少说，否则，对方感觉如坐针毡，交谈还怎么进行下去呢?

此外，在谈话当中，要极力避免说别人的短处，否则不仅会使别人的尊严受到损害，还会让人对你的人品产生质疑。毕竟人世间没有十全十美的人，凡人皆有其长处，也难免有短处。

不要知道了别人的一点点短处就逢人宣扬。宇宙之大，谈话的资料取之不尽，何必一定要把别人的短处当做话题，把自己的快乐建立在别人的痛苦上呢?

首先你要明白的一点就是，你知道的关于别人的事情不一定可靠，也许另外还有许多隐衷不是你所熟悉的事实。如果你贸然拿你所听到的片面之言宣扬，不是颠倒是非，就是混淆黑白。话说出口就收不回来了，一旦事后你彻底地明白了真相，你还能进行更正吗?有这样一个例子：

“张某借了王某的钱不还，存心赖账，真是卑鄙。”昨天你对一个朋友说，这话是从王某那听来的，他当然站在自己的立场说话。人都是觉得自己是对的，当然不易把话说得很公正。如果你有机会见到张某，他也许会告诉你，他虽然借了王某的钱，但有房屋契约押在王某那里。因为自己一笔钱被别人耽误了，到期不能清还，只好延长押期。当初王某表示若有需要延长押期时，随时可以延长押期，而今王某急于拿回现款，张某一时无法立刻付清，既然有抵押物，就不能说他是赖账。

事实上人与人之间的关系大半都是如此复杂，你若不知内幕，就不要信口开河。

现实生活中有一种人，专好推波助澜，把别人的是非编得有声有色，夸大其词地逢人就说。不知道世间有多少悲剧由此而生。虽然你不是这种人，而一旦谈论别人的短处，也许你在无意之中就种下祸患的幼苗，而它要滋长到怎样的程度，并不是你所想象的那样。

要想有所成就，就得让自己成为一个受欢迎的人，最好给自己定下一条戒律：除了颂扬别人的美德，永远不要用议论别人的短处来玷污你的口、玷污你的人格，否则你将永远找不到一个愿意和你接触的朋友。

如果是别人向你说某人的短处，不可就表面的观察便在背后批评人家，除非这是好的批评。说一个坏人的好处，旁人听了最多认为你是无知。把一个好人说坏了，人们就会觉得你存心不良。

人们爱说女人最爱谈论别人是非，其实男人当中也不乏这种人。如果你茶余饭后要找谈话的资料时，则天上的星河，地上的花草，无一不是谈话的好题目，倒不必一定要说东家长、西家短，才能消遣时间。

孰不知，说别人的短处，本身就是自己的短处。

7。口头上的胜利是做人的悲哀

口头上的赢不能叫赢，处处与人抬杠，那是做人的悲哀。

有一种人，反应快，口才好，心思灵敏，在生活或工作中和人有利益或意见的冲突时，往往能充分发挥辩才，把对方辩得脸红脖子粗，哑口无言。

长此以往，这种人就养成了一种习惯：不管自己有理无理，一旦用到嘴巴，他绝不会认输，而且也不会输，因为他有本事抓你语言上的漏洞，也会转移战场，四处攻击，让你毫无招架之力；虽然你有理，他无理，但你就是拿他没办法。

在辩论会、谈判桌上，这种人也许是个人才，但在日常生活和工作场合中，这种人反而会吃亏，因为日常生活和工作场合不是辩论场，也不是会议室或谈判桌，你面对的可能是能力强但口才差，或是能力差口才也差的人，你辩赢了前者，并不表示你的观点就是对的，你辩赢了后者，只凸显你只是个好辩之徒罢了。

而一般常见的情形是，人们虽然不敢在言语上和你交锋，但对事情真相大家心知肚明，反而会同情“辩”输的那个人，你的意见并不一定会得到支持，而且别人因为怕和你在言语上交锋，只好尽量回避你。如果你得理还不饶人，把对方“赶尽杀绝”，让他没有台阶下，那么你已种下一颗仇恨的种子，这对你绝对不是好事。

要想人前显贵，当然离不开好的口才，但运用不当则会坏事，因此你若有好口才，建议你：

①把口才用来说明事理，而不是用来战斗。不过当有人攻击你时，你当然可以“自卫”。

②有好的口才，也必须要有相对的内涵，否则别人会笑你全身只有舌头最发达。

③要驳倒对方，维护自己的意见时，点到为止即可，切莫让对方“无地自容”，换句话说，要给对方台阶下。

④别人得罪你时，你虽理直气壮，但也不必把对方骂得狗血喷头。

⑤若自己的观点有错，要勇于认错，并接受对方的观点，切莫用辩论的技巧死命反击，因为黑就是黑，白就是白，硬辩只会让人看不起你。

有好的口才，又能掌握好说话的火候，这样的人无疑会很有影响力，如果空有好口才而不知收敛带来的损失是巨大的。因为他把“逞口舌之快”当成一种“快乐”，这是这种人最大的悲哀。

8。直率不等于口无遮拦

说话直爽，虽不失为一种优点，但同样是直来直去，有的人处处受到欢迎，有的人却处处得罪人。究其原因这就涉及讲话的方式方法问题。

生活中有些人快人快语，有啥说啥，口无禁忌，嘴无遮拦。假如在一个熟悉的环境里，大家彼此比较了解，知道这是你的个性，可能这还算你的可爱之处。假如在陌生之地，不熟悉你的人中，不分场合地点，不分谈话对象，一律口对着心，心里想什么就说什么，这是语言的大忌。由于多方面原因所限，你不能保证你想的、说的都对，而且听话人的接受能力也不同。不分青红皂白、不讲究方式方法的直言快语，往往带来不良后果。轻则使人下不来台，重则造成隔阂，遭人怨恨。

所以，要想人前显贵，说话就要注意场合和技巧，不能只图一时之快而随意得罪人。比如批评别人时，虽然你心地坦白，毫无恶意，但如果没考虑到场合，使被批评者下不了台，面子上过不去，不但对方难以接受，反倒徒增对方的憎恶。

再有一种情况，可能平时说话时没有注意，触动了别人的短处或隐私，无意之中也得罪了人。一旦知道自己说话直得罪了人，就要找机会真诚地向对方道歉，取得谅解。如果你是在公共场合伤了他的自尊，你不妨在原来听到的人都在场的情况下，巧妙地以意义相反的话抵消前面话的副作用，对方见你已经改正错误，自会谅解你。

不过，如果你一向说话很直，经常得罪人，你千万不要寄希望于每次依靠道歉来取得别人的原谅，因为如果你经常伤害一个人，又经常向他道歉，他一定会认为你是口是心非的或是有意伤害他。

如果你也有类似经历不妨回过头来检查一下自己：是不是忽略了场合，说话方式是不是触及了别人的隐私?同样是提意见，为什么不以好的方式达到预期的效果呢?说话时先为对方着想，不要动辄以教训的口吻指责别人，要注意维护对方的自尊。这样你就会成为一个受欢迎的人。

另外，特别需要指出的是，不能在背后议论同事，即使你的领导主动开头。

有一天，刘科长突然问小刘：“你觉得魏某这个人怎么样?”

一时间，小刘不知道如何应答才好。

这是关于人格评价的问题，如果回答，无疑是背后说人闲话了。