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第三章 狼智 运用智谋出奇制胜(第3页)

根据市场的分布、目标的定位以及产品诉求与资讯的统合,实施有效的策略性投放,瞄准目标消费群体,是市场制胜的关键。基于此,古井贡酒公司策划者们精心选择了如下的发布线路:北京—深圳,北京—广州,北京—佳木斯,郑州—青岛。

古井贡酒系列广告在上述铁路列车的4个线路的展板广告上,收到了良好的效果。它基本上覆盖了中国东部沿海地区,并且贯穿南北。这里不仅是人口密集地区,而且也是经济发达地区,人口的流入和流出量比其他内陆地区多出很多倍。这更加大了广告受众量和提高了广告的投放质量,从而直接和间接地刺激了产品消费,增强了品牌竞争能力,提升了品牌价值,对扩大产品的目标市场提供了强有力的品牌形象支持。

目前,“出奇制胜”这一谋略还被广泛应用到品牌动作领域里的创新。

2001年,北极绒决定进入羽绒服行业,由于该行业强手林立,但几乎全部采用鸭绒,秦全跃(当时的“南北通——世纪神光公关策划联盟”总策划)提出以鹅绒取代鸭绒的差异化策略出奇制胜。通过在新闻发布会上制造“羽绒服升级换代,鹅绒有望取代鸭绒”的新闻诱饵,由此引发出震动全行业并受到全社会广泛关注的“鸭鹅大战”,相关报道近1000篇(其中CCTV多次自发做了长篇专题报道),使“北极绒鹅绒服”后来居上,一鸣惊人。最终,“鸭鹅大战”以包括羽绒服老大“波司登”在内的所有名牌企业纷纷跟风采用鹅绒而告终。

“出奇制胜”这一谋略也已被广泛应用到企业培训新员工的领域里。

打造最适合本企业的优秀人才,独特有效的培训方式,往往是名企出奇制胜的绝招。

在欧莱雅,除了新员工的入职培训,没有像营养品一样人人必“吃”的培训,欧莱雅讲究的是“按需培训”,让员工自己来回答:“你到底需要什么样的培训?”在每年三四月份的时候,人事部门通过跟每个员工上级的沟通,来制订针对他们的培训计划。

对有潜力的员工,欧莱雅对其开展管理技能的培训。在中国,欧菜雅与中欧工商管理学院合作,为具有发展潜力的员工提供在职的MBA课程(项目管理、非财务人员的财务管理、人力资源管理、市场战略等模块)培训,为年轻的中国经理制订长期的职业发展计划。

1998年,集团在新加坡建立了集团第一个管理培训中心——亚太区管理培训发展中心,为集团培养高级管理人才。针对有发展潜力的高级管理人才,专门制定培养体制,这些人才一旦被发掘,则会接受特别的培训,安排专人指导和提携,并通过有序的职业发展步骤,逐步达到高层人员的目标。

一头麝香牛遭到狼的袭击,刚刚吃饱的麝香牛用尽全身力气向前奔跑,狼则紧跟其后,并且时而在左,时而在右,这样就控制了麝香牛的奔跑路线,它只能朝着一个方向奔跑,可是这条路的尽头竟然是一处深谷。这下麝香牛无处可逃了,身后是狼,前方是深不见底的峡谷,它陷入了进退两难的境地。可是为了一线生的希望,它还是弓起后背,高高地抬起头,因为它知道狼的捕猎方式是直接撕咬要害部位,可是谁知道狼看见麝香牛的这一举动,竟然一改往日的捕猎方法,迅速地冲过去,直奔牛的后腿咬下去,麝香牛当即重心不稳,栽倒在地……

狼在进攻麝香牛时,一反常态,改变以往的进攻策略,出奇制胜地猎杀了比自己大得多的麝香牛,这一点用在经商上简直是再合适不过了。许多商人不能成功的原因就是习惯走老路子,忘记了决策的灵活性,这样效果必然不会很好,懂得出奇制胜的狼就不同了,它们能改变以往的规矩,根据具体情况进行变通,用意想不到的手法取得意料之中的结果。

俗话说:“兵以快胜,商以奇赢”,商战中什么策略都能用,当经营处于不景气的时候,为了改变困局,就要采取一些非常的方式,制造点耸人听闻的新闻,来吸引大众的眼球,则可以趁时而发,取得预期效果。

日本一家经营咖喱粉的公司,为了摆脱困境,曾经制造出要把富士山变成咖喱粉色的新闻,引起了大众的注意,在当时起到了起死回生的效果。具体情况是这样的:日本一家生产咖喱粉的公司,很长一段时间,产品滞销,堆在仓库里卖不出去,公司濒临破产。为了挽救公司,大家都在想办法进行促销,一切可行性的手段都施展出来之后,公司的销售量还是没有上去。

销售部经理换了一个又一个,销售额依然没有上升。在这危难时刻,受命于危难之际的第四任经理田中走马上任,像其他三人一样,这位总经理也没有好办法来解决这个难题。大家都清楚,公司产品卖不出去的原因是顾客对公司的品牌很陌生,在日常生活中。根本没人注意这个品牌。而且咖喱粉不是紧俏商品,进口的、国产的,应有尽有,要让人们回过头来买自己的咖喱粉,实在是一件非常困难的事情。公司的销量每天都在减少,公司的资金入不敷出,眼看就要关门大吉了。公司虽然想通过做广告来打开销路,但是由于没有足够的资金,如果大量广告费用付出后仍不见成效,那么公司就再也无法翻身了,但如果不拼死一试,就等于坐以待毙。所以,公司经过上下协商,一致认为应该背水一战——做广告。

接下来的问题就是做什么样的广告了。

几天来,田中经理一直在考虑着做广告的问题。一次,他正在办公室里翻报纸,一条新闻吸引住了他。这条新闻说:有家酒店的工人罢工,媒体进行了跟踪报道,罢工的问题圆满解决,酒店恢复营业,原先不景气的生意现在变得异常火暴。

在日本,劳资双方的关系一般都比较和谐,偶尔出现一次罢工事件,就会成为新闻的热点……

田中看着看着,眼前突然亮了起来,不禁想到:这家酒店之所以生意红火,就是因为新闻媒体无意之中进行了宣传……自己的公司为什么不可以利用这种虚招进行一番自我宣传呢?

这时一个巧妙的想法在他的大脑里形成了,田中的脸上露出了笑容。他认为要干就要干出名堂,干得轰轰烈烈。经过深思熟虑,田中立即叫来几个“得力干将”,关上房门,详细地吩咐了一番……几天之后,目本的儿家大模,如《读会新闻》。《朝日新闻》等同时得登出了这样一条广告:专门生产化质咖爱粉的菜某公司。他们决定胜数架飞机飞到白雪硙硙的富士山顶,将咖吸粉搬在山上,从现在开始,我们看到的将不是白色的富士山,而是咖蛋粉色了。。。。。

这是一条令全体目本人都感到震惊的消息,许多人都感到非常的意外。

富士山是一大名胜,不论在日本人心目中还是在世界人们的心目中,富士山都是日本的象征。在这样神圣的地方,居然有公司胆散撒咖喱粉,绝不能容忍这种行为!

广告刚刚刊出,日本的舆论一片哗然。很多人虽然知道这家公司故弄玄虚,但是对如此的言辞还是难以忍受,纷纷指责这家公司的行为。本来名不见经传的一家小公司,这次成了众矢之的,连续多目在报纸,电视等各种新闻媒体上成为人们攻击的对象。有的人甚至扬言,如果这家公司胆敢按照媒体所说的去做,他们将联合起来让它倒闭!

正是在舆论的一片谴责声中,这家公司声名大振,很多日本人都知道了它的存在。在广告中所说的在富士山撒咖喱粉日子的前一天,各大报纸都刊登出了这家公司的郑重声明:鉴于社会各界的强烈反应,为了公众利益,本公司决定取消原来在富士山顶撒咖喱粉的计划……

反对的人们异常高兴,在欢庆胜利的同时,田中和公司员工们也在欢庆他们的胜利。经过这样一番“折腾”,日本人都知道了这家生产咖喱粉的公司,并且误认为这家公司是一家实力超群、财大气粗的公司。在这种形势下,很多小商小贩都纷纷投到该公司的门下,大力帮助该公司推销咖喱粉。这样,公司的咖喱粉一时间成了畅销产品。

田中经理通过制造轰动效应这一招救活了一家公司。从此,这家公司的咖喱粉在日本国内市场占有率迅速提高。

狼道启示

当然,这样的招数只能偶尔尝试,不应该经常使用,并且一旦使用,就必须做详细的计划,把假戏做得比真戏还要真,否则就会弄巧成拙。

狼道之十八:瞒天过海

瞒天过海也是狼惯用的智慧。“瞒天过海”无论怎样辩说都开脱不出一个“骗”字,然而又不能用一个“骗”字概括其全貌,其中的“骗”必须有能“瞒天”且能“过海”的内涵。

相传唐太宗率兵30万,离开长安远征辽东。大军到达海边,太宗举目远眺,沧海茫茫,一望无边,看来此海难渡,不禁焦急起来。大将薛仁贵见状,心生一计:他请太宗进入海边的一座彩色营帐,命文武百官饮酒作乐。一时笙歌四起,美酒飘香。此情此景竟然使太宗忘记了忧愁,沉浸在欢乐之中。正在酒酣之际,太宗忽闻帐外有波涛汹涌之声,便急忙揭开帐幕向外张望。这才发现自己与30万大军正在乘船渡海,而且马上要到达彼岸。原来薛仁贵担心太宗因大海阻隔而放弃东征,便瞒着他指挥大军渡海。因为皇帝贵为“天子”,所以叫做“瞒天过海”(事见《永乐大典·薛仁贵征辽事略》)。

瞒天过海这一计谋在商界被广泛应用,在日本就发生过一个示假隐真,店老板巧发财的故事。

某年秋天,在日本的神户有家经营煤炭的商会正式挂牌营业了,周围充满了欢庆的气氛。该商会的老板就是少年得志、气宇不凡的久永君。说起来,他成立商会还多亏父亲的老友藤泽先生慷慨解囊和全力相助,对此厚意,久永君刻骨铭心,念念不忘,并随时准备报答,正像中国古话所说:受人滴水之恩,当以涌泉相报。

开业没几天,来了一位客人,自称是当时神户最有名的饭店——春山饭店的侍者,请求约见商会老板,并恭恭敬敬地递上一份请柬及一份举荐书。久永君接过请柬,只见上书:久永先生亲启,落款:山口三太郎。久永君看了一眼来者,疑感地打开请束及举荐书,待阅完后,才知是藤泽先生部下道原举荐来人山口三太郎与其做煤炭生意,为表示谢意,山口三太郎准备在春山饭店略备薄酒一桌,以便席间向久永君请教生财之道,请柬中字里行间都充满了对久永君的无限敬慕之情。既然是自己恩人部下举荐的朋友,考敢怠慢,不看僧面还得看佛面呢。他向山口三太郎讲了几句客套话后,便欣然应允,表示愿意于当晚前去赴约。

夜幕很快笼罩了大地。久永君换上一身笔挺的西装,帅气十足地来到春山饭店,山口三太郎早已在那里恭候大驾了。一进饭店大门,久永君就受到了周到热情的服务,酒席上的美味佳肴令他大饱口福,再加上山口三太郎不时地阿谀奉承,久永君不免有些飘飘然,得意洋洋起来……

久永君听罢此言,并未立即作答,他在犹豫不决,双方谈判陷入了僵局。

山口三太郎瞥了对方一眼,并没有逼对方马上做出决定,而只是若无其事地招来服务小姐:“小姐,听说你们神户的特产瓦砾烧饼味道不错,能否劳驾给我买些来?”说着,便从口袋中掏出一大沓子钱来,并随意从中抽出两张大额的作为小姐的小费。

久永君望着那厚厚的一叠票子,再看看山口三太郎付小费时的洒脱样,断定对方肯定是个资金实力雄厚的大老板,与其做生意不会有什么危险的,使主动与山口三太郎就煤炭交易一事做了详尽的洽谈,爽快地答应了其要求。

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