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第一章 狼道 企业由小壮大的动力法则（第3页）

接下来，将进一步在每个子公司内部进行这种体系的建立，把这种机制渗透到每一个基层。据了解，自2003年以来，在这一组织体系酝酿和组建的过程中，公司已经进行了不同层次和级别的不同预案的演练。一些已经进行过的预案模拟演练表明，企业总部及部门反应迅速、职责明确、角色清晰、上报及时、判断得当、处置规范，初步验证了这一机制的可行性和有效性。

危机管理体系的建设是企业国际化不可或缺的重要内涵，是企业诚信和公共形象建设的一个重要方面，所以，青岛啤酒公司把它作为国际化大公司战略进程中的一个重要步骤，参照国际优秀公司的模本和经验，结合企业自身的特点，以预防为主要立足点，从企业战略、财务、质量、环境、职业健康安全、食品安全到来自社会的冲击和突发事故等，进行了“危机管理”的教育，并设计了不同的应对预案。

目前，青岛啤酒公司在国内18个省市已有50多个生产企业或子公司，而且公司规模还将继续扩张，这一体系的建立和运行，将在公司上下普遍树立一种危机意识和形成一种危机应对能力，可以有效地调动各种资源，积极预防和消除、化解危机萌芽，为企业的不断扩张和稳步发展创造有利的条件。

正是依靠这种在顺境中不放松应对危机的做法，使得青岛啤酒几十年来大厦稳固、历经风雨依然岿然不倒。

事实上，办企业，求生存也好，求发展也好；逆境也好，顺境也好，都要有一种如履薄冰的危机感。但是只要我们时刻保持这种危机感的心态，并采取必要的措施，那么逆境中会转危为安，顺境中会把危机消灭于萌芽之中，更上一层楼。

在企业竞争越来越激烈的社会环境当中，没有人相信眼泪，也没有人怜悯弱者。其实，任何一位企业管理者都应该感谢自己的竞争对手。特别是那些实力强劲的对手，正是他们帮助企业实现了企业目标。竞争对手是企业成功的催化剂。一个能够迎接挑战的企业，才能够摆脱平庸。

现在，很多私营公司的总经理身上不同程度地存在着“小富即安，沾沾自喜”的心理，这是缺乏危机意识的典型表现。没有危机感本身就是一种危机。认真想想自己的公司有哪些先天不足和后天缺陷，并针对其中的关键问题和薄弱环节，及早调整对策，采取整改措施，向最好的企业学，与最强的企业比，往最高处攀。密切结合自身实际，依靠成熟、稳健、理性的发展思路，扎实推进各项工作的全面进步，以适应更为严峻的企业竞争。

那些优秀的企业家不但不会轻敌，而且会时刻保持警觉。海尔总裁张瑞敏说：我每天都战战兢兢，如履薄冰。微软的董事长比尔·盖茨也把“微软离破产只有18个月”时常挂在嘴边。这样的危机意识，是每一个私营公司老板都应该认真学习的榜样。

没有危机感本身就是一种危机。

6。天行健，企业以自强不息

周易》云：“天行健，君子以自强不息。”就是对人类的自强不息精神的一种精辟诠释和对生命的深刻感悟。君子以自强不息是激励我们每一个人在困难面前不低头、在前进当中不停步，积极进取、相互激励、奋发向上的一种精神动力。

企业要想发展壮大，就要发扬独立自主、自强不息的精神，就要保持艰苦奋斗的作风，拥有远大的抱负，真正使企业成为一个独立的经济实体。私营公司的老板要想使自己的公司长久保持赢利能力，就需要在自己的企业内部提倡自力更生的精神，发扬艰苦奋斗的作风，以身作则保持创业的心态，这样，才能够调动起员工们的积极性和创造性，使企业保持活力。

蒙牛集团在中国较偏僻的内蒙古地区起步，从一个十几个人的小厂发展到今天产值50亿元、企业价值超过百亿元的企业集团，它的崛起几乎是一个神话。在董事长牛根生的带领下，蒙牛人靠着自力更生的精神，怀着“强乳兴农”的使命，克服了企业创建之初难以想象的困难，创造出了伟大的奇迹。蒙牛不但超速成长，而且为西部地区提供了许许多多的就业机会，成为西部最大的造饭碗工程。蒙牛的成功可以说是充分发挥自力更生，艰苦奋斗的精神的结果。

一个没有实力的私营企业是没有独立自主的力量的，只有自力更生才能够为私营企业提供这种力量，同时，独立自主是私营企业独立经营的基点，离开这个基点，企业也就失去了存在的价值和意义，所以说，独立自主和自力更生是相辅相成的。一个独立自主的企业，才能够自力更生，不断发展自己的力量。

有句世人皆知的犹太谚语：拯救自己的上帝是自己。不论是哪一位成功的商人，无一不是通过自身的发奋图强而走向成功的。

世间没有不能成功的企业，只有不愿成功的商人。每个人都渴望成功，但不愿为成功而付出代价的人是不会成功的。成功的商人之所以能成功，并不是他们事事都一帆风顺，一个重要的原因就是他们均能在必胜的信念支配下自强不息。

规模经营和连锁店的先驱卢宾，1849年出生于俄国一个贫困的犹太家庭。因为受到歧视，不得不迁居到英国，在英国生活了两年，同样受到种族歧视，父母很难找到一份养家糊口的工作，家境非常困难，由于温饱得不到保障，不得不又迁居到美国纽约。连续的迁居和生活的困顿，使卢宾没有条件读书，16岁就加入了去加州淘金的队伍。繁重的体力劳动并没有给卢宾相应的回报，黄金没有淘着，迫使他另谋生路。资金短缺，他就从摆摊卖小日用品开始，不断积累经验和资本，灵活的经营方法和自强不息的意志，使他的小卖店逐步发展成大商店，最后创造出连锁商店经营模式，成为大富豪。卢宾的成功，在于没有因几经波折而气馁，而是动脑筋，想办法，终于走上规模经营和连锁销售的发迹之路。

自强不息精神是催人奋进和获取成功的法宝，是商人的一种制胜术。对于一个企业，它存在的意义是创造价值，也就是生产价值，所以必须要有强大的生产力，这是企业的本质。要有强大的生产力，就必须要求所有员工都要保持“自力更生、艰苦奋斗”的精神。

自力更生、艰苦奋斗，什么时候都不能丢掉。有了这种奋斗精神，我们的企业将无往而不胜。

自强不息是企业发展壮大的内动力。

7。赢在速度，市场是“抢”出来的

物竞天择，适者生存。狼为了在残酷的优胜劣汰的动物界生存，从不守株待兔，而是耐心地跟踪、精心布局，从踩点、埋伏到攻击、打围，主动攻击并捕获猎物，而不至于在空旷的野外被饿死，这种主动的争抢意识，保证了作战的胜利，也显示出了狼的生存法则。同样，狼的这种生存法则，也同样适应我们的企业，有时我们不能不说市场是“争”出来的，是“抢”出来的。

金宇中在回忆他童年时代的生活时说：“6·25战争时，我的全家都到大邱避难。当时父亲被抓下落不明，几个哥哥都入伍服役，我不得不挑起全家生计的重担。14岁时我就当上了报童。在战争引起的混乱局面下，一个14岁的孩子能做的事情并不多，就连卖报的行当也是当时在报社工作的父亲的一位学生帮助介绍的。卖报的行当在当时也不是唾手可得的。

“我的卖报地点主要是方川市场。从报社拿到报纸后，我就直奔方川市场，途中一张也不卖，因为方川市场人来人往，非常繁华，我不想为了一张报纸而把那么好的位置让别人夺去。途中耽搁时间，别人就会抢先占领地盘。

“在众多的报童中，我常常第一个到达方川市场。即使争得了第一名，仍然不能垄断整个市场。原因在于几乎每卖一份报纸就要找零钱，很耽误时间。往往在我吃力地卖出13的报纸时，后来的报童就脱手了。

“我每天必须卖完100份报纸才能解决一家四口的吃饭问题，母亲和两个年幼的弟弟在家中等着我的钱买米下锅。俗话说‘急中生智’。我决定改进卖报纸的方法，事先把零钱叠成三角形，装满口袋。这个办法果然有效。我仍争取第一个到达市场，一边卖报纸一边找零钱，节省了不少时间和气力。尽管效果不错，但我的报纸依旧不能完全占领市场，当我卖到13时，后来的报童就冲到我前面去了。

“我想出的最后办法是干脆不收钱而只管送报，送完后沿原路返回再收钱。如此一来别的报童就只能干瞪眼了。

“这种卖报办法当然也有弊病，有时会遇到赖账不给钱的人。但是一两个赖账与全部报纸脱手的收益相比微不足道。有的人虽然当时没给钱，几天后碰上了大多会一起补上。如此几个月下来，其他报童都被挤出了市场，而我终于一人独霸了方川市场的地盘。”

从金宇中幼年卖报的经历中，我们不难看出，市场竞争有时就是一种速度的竞争，只有你的速度快于别人，你才能取胜。在强手如林的现代市场经济条件下，一个企业要想在市场中站住脚并占领市场，就必须像金宇中卖报那样，快速地去争，智慧地去抢。百事可乐与可口可乐的市场争夺战，就充分说明了这一点：

在世界可乐市场的竞争中，可口可乐总是在消费者中占有绝对优势。在20世纪50年代后期，可口可乐在销售额比例上以大于5∶1的优势压倒百事可乐。

到了20世纪60年代，百事可乐终于树立了基于有所牺牲思想的新战略，希望以此与可口可乐抢占市场。该公司牺牲了除青少年之外的所有市场。之后通过聘用迈克尔·杰克逊、莱昂内尔·里奇和唐·约翰逊作为自己的偶像，而出色地开发了青少年市场。

实施这种战略后，百事可乐缩小了与可口可乐的差距。时至今日，美国可乐产品市场占有率上，它只比可口可乐少10％。

后来，百事可乐又突破青少年市场，面向各年龄段消费者，它们的营销口号是“你必须享用它”，广告中显示老年人也在喝这种可乐。这样一来，百事可乐的市场进一步扩大。这使它与可口可乐的差距进一步缩小，获得了成功。

无独有偶，麦当劳大胆地与肯德基争夺市场，从而赢得了霸主地位。

在20世纪60年代以前，美国的快餐业全由“肯德基”炸鸡垄断，其创始人是哈兰·山度上校，遍布全球的肯德基炸鸡店就以他本人穿白色西装的形象做招牌。1964年，哈兰把秘方专利卖给他人，1971年，西伯伦以2。67亿美元收购了肯德基店的全部股权，用“特许店”形式向世界各城市推广，赢得快餐霸主地位。