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第六章 懂得知人善任的男人最适合创业（第4页）

比波是个非常喜欢马的人。卡内基知道这个信息后，便对比波说:“比波先生，听说你非常喜欢马?”

“马?我喜欢马仅次于桥。”比波说。

“我的弟弟汤姆也喜欢马，从他家到公司，大约16公里路程，他每天早上都骑马上班，我送一匹纯种马给你吧!”这位天才工程师听到马，两只眼睛都亮了起来，因为他是典型的马迷。

为了能够拉住比波这位天才，卡内基不惜送给比波价钱很高的纯种马。有一次，铁桥公司由于各种原因，已签订要承建的圣路易铁桥的资金总是不能到位，比波产生了返乡的念头。但卡内基还是用3匹英国的好马挽留住了比波，并设法解决了各种麻烦，使圣路易铁桥终于大功告成。

正是在比波这样的天才人物的支持下，卡内基建立了自己最为坚实的基础——铁桥公司。正是从铁桥公司，卡内基成为钢铁大王走向了成功的道路。

对于卡内基来说，只要是他想用的人才，他都能用一定的方法攻其心，使其成为自己事业的支柱。他后来对待炼钢技术的天才人物霍利和琼斯也用了同样的方法。

公司用人，其实最忌讳的，就是把知识人才只当做工具、当做架机器，而不进行感情投入。因此用好专家的最有效途径就是做它们的知己，了解他们内心要求，然后攻其心而用之。

8。提拔人要得当

提拔人要有锐利的眼光，什么样的人就要放在什么样的位置上，人和事要分配得当。同时，提拔人还要速度得当，切不可因为快速提升一人而影响其他人的情绪。

每个人的长处和短处都是不一样的，男人在创业过程中，对人才的使用一定要因人而宜，不同的人要用在不同的位置上。这就需要创业者本人要有识人的锐利眼光。

公司中，不同的员工有不同的眼光，有些人比较急功近利，往往只顾眼前利益，这种人目光短浅，虽然会暂时表现得相当出色，但是却缺少一种对未来的把握和规划能力，做事只停留在现有的水平上。

如果创业者本身是目光远大的人，对自己的公司发展有一个明确的定位，并且需要助手，那么这种人倒是很好的选择，因为这类人最适合于被老板指挥运用，以发挥他的长处。

但如果创业者想找一个能共谋大事的合作者，想让对方为你出谋划策，成为自己的“宰相”和“谋士”，那就需要找一个目光长远、有独立见解的人，这种人往往能在某些重大问题上提出卓有成效的见地。如果创业者能找到这样的人，那么对事业的发展无疑是如虎添翼。

一个协调的公司就像一支球队一样，有相互合作，也有明确的分工。有的人对于本职工作干得兢兢业业，不辞劳苦，但是老板却不能因此而把重大的任务交给他们，这是为什么呢?

这就是创业者必须明白的:有些人只能做一些小事而不能期望他们做大事情。因为这些人往往偏重于某一技术长处，却缺乏一种统御全局的才能，所以绝不能因为小事办得出色而把大事也交给他来做。善于做大事的人作风果断而犀利，安排各种工作游刃有余，能起到核心作用，也就必须受到人们的尊敬。善于做大事的人不一定能做小事，而小事做得出色的人也不一定能做大事，作为创业者一定要明辨这两类人，让他们各司其职，分工协作，才能取得最大的效益。

有的人有些小聪明，往往能想出一些小点子，把事情点缀得更完美，这类人看上去思维敏捷，反应灵敏，也的确讨人喜欢;但是也有另一些人，表面上看并不聪明，甚至有点颟顸的样子，却往往能大器晚成。

对于这类大智若愚的人，创业者一定要有足够的耐心和信心，绝不能由于一时的无为，而冷落他，甚至遗弃他，因为这类人往往能预测未来，注重追求长远的利益。既然是长远的利益，也就不是一朝一夕所能达到的。对于这类人要信任他，并给予重任，而不能让这类宝贵的人才流失。

口若悬河、滔滔不绝的人未必就是能担当大任的人，而且这种人往往并没有什么真才实能。他们只能通过口头的表演来取信别人，抬高自己。

真正有能力的人，只讲一些必要的言语，而且一开口就常常切中问题的要害，这种人往往谨慎小心，没有草率的作风，观察问题也比较深人细致，客观全面，作出的决定也实际可靠，获得的成果也就实实在在。所谓“真人不露相，露相非真人”，讲的就是这个道理。所以一个精明的创业者应该注意一些少言寡语的人，因为他们的话语往往最有参考价值。切不可被一些天花乱坠的言语所迷惑，这也是一个成功的创业者所应该具有的鉴别力。

提拔人不仅要因人而宜，在具体操作时，还要懂得慢慢地提拔。一个有能力的人、一个有成就的人，是应该得到快速升迁机会的，但是请别忘记，人与人是相互影响的，提拔一个人往往会影响到其他人，若提拔不当，就会破坏公司人事关系的稳定，得罪公司其他职工，还可能因此而失去受提拔者。因此，在提拔一个人时，要慎重考虑以什么样的速度提拔，提拔到哪一个位置，方能不影响其他人的情绪。这也是男人创业过程中应该注意的。

总之，提拔人要有眼光，还有要有技巧，这样既让出类拔萃的人才脱颖而出，又不至于给组织带来震**。

9。用人不疑，放权后就不要干涉

用人不疑，疑人不用。作为企业老板，一定要充分信任自己的下属，一旦把任务交给了下属，就应该让他有独自裁决的能力，不能干涉，否则会让下属失去工作热忱。

在工作中，常会遇到这样的情形:一些企业老板只是把负责人叫来说一句:“这工作就由你和这位负责人一起作决定。”然后就离开。

通常老板只决定个大概，其他细节部分则交给负责人处理，这是一个让下属发挥能力的机会，而且，他们对工作细节的了解也比老板多。

但是也有下属着手处理并且开始有进展时，老板又突然出面干涉的情况。结果，一切又要等老板裁决后再重新运作，不仅浪费员工的时间和精力，而且这种出尔反尔的情况令下属无所适从，业务上也可能耽误时机，这些老板虽然口头上说要把权限交给下属，但事实上，决定权还是在他手上。在这些老板手下做事的人真的是很为难，对顾客也不好交代。

顾客会认为:“如果是这样，为什么开始不先说清楚呢?”虽然有些顾客会对负责人寄予同情，但大多数顾客还是会认为:“今后什么事就直接跟他们老板谈，免得中途又变卦。”在外人面前，老板和下属的意见分歧，或下属遭上司责怪，这些都是有失礼节的，在谈生意的场合会被对方轻视。

所以，创业者作为公司的领导者，要事先和负责人做好意见沟通，不能只一句“都交给你了”就撒手不管了。一旦说出这句话，就不要干涉，否则会让下属失去工作热忱。如果是和公司以外的人谈生意，又会牵涉到公司的信用，因此更要特别小心。

如果没有“委托”的自信，想要干涉的话，那么最好整件事从头到尾都由自己决定。“委托”并不是件坏事，当自己决定将任务交给别人去做时，即使真有不满意的地方，也不能再发表意见。

当下属由于无法解决某个问题而苦恼时，身为上司者不妨以个人的经验提供下属一些方法。上司虽想用温和的方式传达给下属，但是语气上不要隐含命令的意味，否则会弄巧成拙，下属表面上也许接受，心里却未必服气。对于下属而言，干涉意味着对他们不信任，这一点特别提醒注意。在此情况下，我们不妨对下属表示:“如果是我，我将这么做……你呢?”以类似的做法来指导下属，不但可保持自己的立场，也可将意见自然地传达给下属，甚至下属极可能会认为上司是站在自己的立场上考虑。这样老板说服的目的便达到了。

信任是一种有力的激励手段，作用是强大的。试想一下，使用别人，又怀疑他，对其不放心，是一种什么局面。在你的公司里，如果下属得不到你起码的信任，其精神状态、工作干劲会怎样?假如你的公司职员情绪欠佳，精神沉郁，怨懑丛生，上下级关系又怎么能融洽?这种彼此生疑生怨的状况，常是导致企业瘫痪的主要原因。

信任你的下属，实际上也是对下属的爱护和支持。古人云:木秀于林，风必摧之。特别是对于担当生产、销售、试验、拓展、探索工作的下属而言，容易受人非议、蒙受一些流言蜚语的攻击。那些敢于直面领导错误提建议的，那些工作勤勉努力、犯了错误并勇于改正的，老板的信任是其最后的精神支柱，柱倒而屋倾，在此种状态下，老板切不可轻易动摇对他们的信任。

企业老板对下属的信任与下属感受到的责任感常常是一致的，但生活中误解也是常常发生的，因此老板对下属一定要坦诚，甚至在下属出现失误时照旧信任他。只要你真心实意在帮他改正失误，仍然像以前那样信任他就足够了。如果出现变故及不利因素，有话要说到当面，不要在背地里议论下属的短处，对下属的误解应及时消除，以免积累成真，积重难返。有了错误要指出来，与他一同研究出现失误的原因，以真诚的态度，而不是以老板对下属的态度提出改良的建议。给自己揽一份责任，与他共担失误，减轻他的压力，赢得他的信任好意歹意他自会心中有数。作为下属，出现失误，本身会自责，同时也在怀疑会不会失去你的信任，下属当然明白你对他失去信任将会意味着什么，这个时候你更应该信任他。总之，与下属经常保持思想交流非常重要。