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3 合作能够获得双赢（第2页）

我前面所提到的这个人出身于弗吉尼亚州一个著名的家族。他的祖先是搭乘“五月之花号”到达美洲的第一批移民。他无奈地向后仰，用拳头捶打自己的胸膛，说道：“想想看，先生!我是弗吉尼亚州第一代家族的子孙!”

根据我的观察，作“第一代家族”的子孙，对其本人或者这个家族而言并不永远是件好事。这些“第一代家族”的子孙们经常希望凭借其家族的名声而一步登天。这可能只是我个人的看法，但是我注意到在这个世界上辛勤工作的男人和女人们，根本没有时间，也不会去追溯他们祖先的来历。

不久以前，我特地回到弗吉尼亚州西南部，这是我20多年来第一次回到自己出生的地方。把20年前大家公认的“第一代家族”的子孙们和那些只知辛勤工作的平凡人家的子孙们作一比较，结果非常可悲。

这种比较可以看出，“第一代家族”的子孙们没有任何骄人之处：我并不是很庆幸我并未出生在“第一代家族”中。当然，这并不是我自己所能选择的。而且如果真的能让我自行选择的话，我也许会选择“第一代家族”。

不久前，我应邀前往麻州波斯顿发表一篇演说。在我演说完毕之后，一个接待委员会自愿陪我参观波斯顿，包括参观哈佛大学：在哈佛参观时，我注意到那儿有很多世家子弟——有的人驾驶着名贵跑车。若是在20年前，如果能成为一名哈佛大学的学生，又拥有一辆名贵跑车，我会感到非常骄傲、但是我的经历告诉我，如果我有幸进入哈佛大学就读的话，最好是不要有名贵跑车。

我注意到有些哈佛学生也没有名贵跑车。他们在我用餐的餐厅当侍者，在我看来，他们并没有因为没有名贵跑车而降低价值，他们和那些世家子弟相比丝毫都不逊色。

上面所说的这些话并无意批评哈佛大学——它是世界上最伟大的大学之一——也无意批评把子女送往哈佛就读的那些“第一家族”。相反，我说这些话的目的是要鼓励跟我自己一样不幸一无所有而且知之甚少却能把有限的知识表现在积极而有用的行动上的人。

懒散的心理，是造成许多城镇不但没有进步，反而逐渐衰败的最主要原因。以某市为例。如果你对美国这一部分地区非常熟悉的话，根据我的描述，你大概知道我所指的是哪个城市。那个城市的法律严格规定，星期日所有的餐厅都要歇业。火车经过那个城市时，必须把时速降到每小时12英里。“禁止践踏草地”的标牌赫然摆在公园。这个城市许多不合理的法规把城里很多最好的企业都赶到其他城市去了。到处都可以看到拘束的迹象。街上的行人，从他们的脸上、举止以及走路的姿势都流露出一种拘束。

这个城市市民的整体心理都很消极。

一个人只要在这个城市的火车站下车，就会立刻感受到这种消极沮丧的气氛，希望立即搭下一班火车离开。这个城市就像一个大墓园，而它的市民就像行走的幽灵。

他们没有任何行动的迹象!

当地银行的报告也反映出消极、懒散的心态。商店的橱窗摆设和销售人员脸上的神情反映的也是相同的心态。我到其中一家商店买一双袜子。我碰到的是一位留着短发的年轻女店员。她如果不是太懒的话，应当是位很讨人喜欢的时髦女郎。她把一双袜子丢到柜台上。我拿起这双袜子，看了看。大概是我脸上露出了不满意的表情，她懒懒地打个哈欠，说道：

“这是在这个垃圾场里所能买到的最好的袜子了。”

“垃圾场!”她一定能读懂人的心思，因为在她尚未开口之前，我脑中所想到的就是“垃圾场”这3个字。这家商店使我想起了垃圾场；这个城市给我相同的感觉。我感觉到它钻入我的血液中。这些人的消极心理已经向外扩张并将我包围了。

拥有我在上面所说的这种城市的并不只是缅因州而已。我还可以举出另外几个类似的州来。但我希望有一天能从政，因此，我想让自己去分析与比较那些充满活力的城市和那些因为懒散消极而逐渐没落的城市。

我也知道有某些企业也处于这样懒散的状态，但我在此略去它的名称。你可能也知道有哪几家公司是这种情形。

许多年前，美国最著名、最有能力的一位银行家弗兰克·A·范德里普前往纽约市的花旗银行就职。他的底薪比一般人高，因为他有能力，而且成绩斐然，是个很有价值的人。银行给他分配了一间私人办公室。里面有一张豪华的桃花心木办公桌以及一把安乐椅。办公桌上有一个电铃，连接到办公室外秘书的桌子上面。

第一天，没有任何工作送到他办公桌上。第二天、第三天、第四天过去了，还是没有任何工作给他。没有人进来或跟他谈话。

到第一周的周末，他开始感到不安。（如果没有工作可做，实干家会感到不安。）

第二个星期，范德里普先生走进这家银行总裁的办公室，对他说：“你付给我很高的薪水，却不给我事干，这让我神经受不了了。”

总裁先生抬起头来，一双敏锐的眼里闪烁着愉快的光芒。

范德里普先生继续说道：“当我坐在那儿无所事事时，我一直在思考一个如何增加本银行业务的计划。”

这位总裁安慰他说，“思考”和“计划”都是极有价值的东西，并请他继续说下去。

范德里普先生接着说：“我已经想到一个可以利用我在债券方面的经验的计划。我提议在本银行内设立一个债券部，并在各大报刊登广告，把它当作我们业务的一大特色来宣传。”

“什么?我们银行登广告?”总裁问道，“自从开业以来，我们从未登过任何广告。而我们的业务部却一直不错?”

“现在是你应当开始登广告的时候了。”范德里普先生说，“而你第一要宣传的就是我筹划成立的新债券部门。

范德里普先生赢了!积极行动的人通常都会赢——这是他们突出的特点之一。花旗银行也赢了，因为这次谈话的结果，开始了任何一家银行所曾经进行过的最先进及最有效益的一次广告活动，也使得花旗银行成为美国最有实力的金融机构之一。

这次谈话的另外几个结果也值得一提。其中的一项结果就是：范德里普先生随着花旗银行成长——行动者通常随着他们所协助创立的事业一起成长——最后终于成为这家大银行的总裁。

但是，不管你的计划如何切实可行，如果不把这项计划付诸行动，它就毫无用处。在脑中梦想你所渴望成为的某位伟大人物，或者是想像你所渴望获得的社会地位与成就，这种态度是值得赞赏的。但是你必须通过积极的行动，才能把这些梦想变成现实。

有些人只会做梦。另外有些人则将前者的梦转变成塑像、石像、音乐、好书、铁路与大轮船。还有一些人既会做梦，又会把梦想变成现实。他们属于梦想家与实干家统一型。

杰出的企业家都具有善于合作的习惯，因为这是加速把梦想变成现实的有效措施。