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第七章 合作共赢的心态 协作互助和气生财（第4页）

一位学者在他的一本书中写道:“我们要容忍、谅解以及去爱别人，而不是等待他们来服侍我们，我们自己积极主动地容忍别人和讨人喜欢。以一项对别人友善及有益的计划来发展我们自己，会使我们与别人的友谊更高贵。”如果我们这样去做了，“恶邻”和“损友”也有可能改变为善邻和好友，谁说不存在这种可能性呢?

不要只想着和你能接受的人打交道，你也要学会和你认为你不能接受的人打交道，也许他们是你不喜欢的“恶邻”和“损友”，但他们也是你生活中必须交往的一部分，不过是和你性格不相同罢了。你要学会主动地去与这些人相处。只要你坚持，只要你勇于合作，你就会有所收获，就会感受到一种新的人生体验和乐趣。

5。携手好朋友，干成大事业

远亲不如近邻，利用好身边的朋友，寻找一份适合双方的合作方式，将会对你的事业大有帮助。

借势发挥是成大事者常有的一种习惯，他们可以利用对方的优势来弥补自己的不足。

俗话说“一个好汉三个帮”，“多个朋友多条路”。“朋”在中国传统中是两弯相映的明月，朋友讲究一个肝胆相照，义字当先。朋友在竞争激烈的现代社会里显得日益重要，善于利用朋友往往使你的办事效率大大提高，而且会有很多机遇，会有很多人帮助。因此，培养一种利用朋友的心态，实际上就等于培养成功的希望。

大多数成大事者都具备广交朋友的能力和手段，他们极其擅长从朋友中挖掘巨大的力量，以助自己一臂之力。现代人喜欢交际，广交朋友。一般的人，见过几次面便可称兄道弟，相互为友。当然这种朋友比起那种“患难之交”“刎颈之交”和“君子之交”来，其友情的含金量似乎要差得多。尤其在商业社会，很多人的友情是建立在共同利益之上的，一旦失去了某种利益，他们的友情也会随之消失。

在商场上，“朋友”间相互利用和陷害的例子并不少见，社交场合也是如此。因此，我们可以将自己的朋友分个等级，然后再决定如何交往，这样一则保护了自己，二则不会使友情受到伤害。

也许你会说:“我交朋友都是一片诚心，不会利用朋友，也不会欺骗朋友。”但即便你是这样想的，就能保证他人也和你样吗?别人是否也对你一片诚心，还是有着某种目的?如果你早知有些人心存恶意，不够诚恳，那你还能对他推心置腹吗?这样岂不害了自己!

所以，在不得罪“朋友”的情况下，你可以将自己的朋友归个类，在自己的心中把朋友分出一些不同的层次，这种层次由高到低应这样分类:一是刎颈之交，二是推心置腹之交，三是生意往来之交，四是酒肉之交，五是点头之交。

南方某地有个很成功的商人，朋友无数，三教九流都有，他也曾逢人就夸，说他朋友之多，天下第一。后来有人问他，朋友这么多，你都同等对待吗?

他沉思了一下说:“当然不可以同等对待，要分类别的!”

他说虽然自己交朋友都是诚心的，但别人和他做朋友却不一定都是诚心的。在他的朋友中，人格清高的朋友固然很多，但想从他身上获取一点利益，有意图的朋友也不少。

“对方有坏意，不够诚恳的朋友，我总不能也对他推心置腹吧!”这位商人说，“那只会害了我自己。”

三国赤壁大战之时，不习水战的曹军，由于重用熟悉水战的荆州降将蔡瑁、张允，使曹军的水战能力有了很大提高。当周瑜乘船察看时，发现曹军设置水寨，竟然“深得水军之妙”。人们知道扬长避短可以以劣胜优，于是，周瑜暗暗下决心:“吾必计先除此二人，然后可以破曹。”

真是无巧不成书，正在周瑜绞尽脑汁谋定策略之时，曹操手下的谋士、周瑜的故友蒋干来访，周瑜一眼就看出蒋干的来意，一是说降，二是刺探军情。于是，就想出了一条“利用朋友”的妙计。

周瑜当晚大摆筵席，盛情款待蒋干。席间，周瑜大笑畅饮。夜间，周瑜佯装大醉之状，挽住蒋干的手说:“久不与子翼（蒋干的字）同榻，今宵抵足而眠。”当军中打过二更，蒋干起身，见残灯尚明，周瑜却鼻鼾如雷。在桌上堆着一叠来往书信的公文中，蒋干发现了“蔡瑁、张允谨封”等字样的信件，蒋干大吃一惊，急忙取出偷看。其中写道:“某等降曹，非图仁禄，迫于势耳。今已把北军困于寨中，但得其便，即将操贼之首献于麾下，早晚人到，便有关报。蒋干寻思，原来蔡瑁、张允竟然暗结东吴，于是将书信藏在衣内，到**假装睡觉。

大约在四更时分，有人入帐低声呼唤周瑜，周瑜故做“忽觉之状”。那人说:“江北有人到此。”周瑜喝道:“低声!”又转过头来冲着蒋干喊了两声，蒋干佯装熟睡没有作声。于是，周瑜偷偷走出营帐，蒋干赶紧爬起来偷听，只听得外面有人说:“张、蔡二都督道:'急切间不得下手’……”后面的话声音更低，什么也听不清楚。不一会儿，周瑜回到帐内又睡了起来。

五更时分，蒋干趁着周瑜熟睡未醒，悄悄离开，溜回江北，他向曹操报告了所见，并交上那封伪造的书信，曹操勃然大怒，立即下令斩了蔡瑁和张允，当两颗血淋淋的人头献上之时，曹操方才恍然大悟说:“吾中计矣!”

常言道，在家靠父母，出门靠朋友，我们更需要朋友来充实自己的生活和事业。

香港圣安娜饼店的创始人霍世昌就是靠朋友得以发迹的，相信他的故事可以给很多人启迪。

霍世昌是圣安娜饼店的创始人之一。他当时只是一个22岁的毛头小伙子，以此年纪做生意，在别人看来，肯定有一笔丰厚的资金做资本。但当人们向他提出此疑问时，这位仍然显得稚嫩的老板笑着回答道:“你猜错了，我是靠借钱开饼店，靠朋友发财的。

“当时我在电灯公司工作，是有关技术维修方面的。那时还未结婚，但已有女朋友，她很喜欢弄些点心、蛋糕之类食品，味道真是不错。她是跟一位师傅学习的。我便想，徒弟已经有此成绩，师傅当然更好，因此便萌升起开饼店的念头。然而那时的西饼业在香港并没呈现出像现在这种蓬勃势头。当有了这个想法之后，我便跟女朋友商量研究。我俩都赞成这个计划，但最重要的问题是资金缺乏，于是便决定找朋友支持。我先是做出一份包含预算、地点、资金、经营方针等详细内容的可行性计划书，然后，便找一位朋友商量，当这位朋友看过后，他很顺利地接受了计划书。于是，我们三个人便成为合伙人，直至现在。”当初靠借钱开饼店，现今每年都增设一间分店。

6。一团和气，追求双赢

和谐的人际关系，不但是追求双赢的前提，有利于事业的发展，还有利于个人的健康。在成大事者的眼中，合作就是一门精深的人际关系学。因为合作，归根到底就是要与人打交道，这就要求在人际关系的处理上要得当。

中国有句俗话说“孤掌难鸣”，还有一句俗话说“一个巴掌拍不响”，本义是指靠一个人逞匹夫之勇，很难成就大事。诚然，办企业，搞经营，需要自力更生，也是为业之道。但是个体力量与群体力量相比总是很小的、有限的。如果在自力更生的基础上，有选择地借助外界的力量，形成合力、为我所用，那么竞争实力就会倍增，抵抗经营风险的能力就倍增。

有这样的说法:“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”

“越是本事大的人，越要人照应”。这其实是个很简单的道理，越是简单浅显的道理，也往往越是真理。

社会在变革，时代在前进。进入现代社会之后，每一个职员在企业中的作用已被高度重视——“人是最重要的资源”“决定性的因素”。

一种以人为中心，尊重人、爱护人、优化人际关系的管理模式，正在当前的中国兴起，在商业经营中，也同企业一样。“死店活人开，经营靠人才”，“善用人者胜”。

如何妥善处理好人与人的关系，让人们在共同的信念下，自愿自觉互助互惠，为企业效力、献身，便是现代管理所必须解决的重大课题。

中国古代的宽厚待人，力求和谐的思想，正可以融人新的管理哲学体系，成为其中不可或缺的要素。可以说，我们目前提倡的以人为本、以和为贵、以德为范的人文型的管理以及其中的重要组成部分——用人之道，正是传统文化与现代管理的有机结合。卓越的东方型的管理方法，用人之道，原本是中国人自己的创造成果，而不是外国引进的全新的东西。

在国外，日本受中国儒家思想的影响，也大讲“和为贵”、大讲“人和”。认为“和”是人们向往并争取达到的境界，想方设法要求维持和谐的气氛。形成上下一致的命运共同体，消灭内部纠纷，儒家文化被他们大加改造和利用，以至于一段时间内比儒家文化的故土中国搞得更热闹。

对照古今中外用人之道中的正确做法和合理的思想，在我们的经营者中有许多人对用人之道确实体会较深，工作较好，对传统文化在用人之道的应用上也较有成效，但仍然存在不少的问题，这是不可否认的。

有的用人单位对尊重人、爱护人只是一句空话，不能信而不疑，亲而不离。不能诚以待人，仁以爱人，上下级之间不能形成一种和谐、融洽、友善、信任的人际关系之网，妨碍了人的积极性和创造力的发挥。

有的用人单位人浮于事，缺少用武之地，而又不让人才合理地流动，或因工作、生活条件太差，留不住人才，而造成人才的大量流失，如此之网，又怎能捕住池中之鱼呢?

在这里，既要很好地学习中外有关用人之道的成功经验，又应很好地从我们的传统文化中接受丰富的历史遗产。

日本企业家为寻找一种可用来“缓和或冲淡社会群体内部各种矛盾的调理剂”，而大大借助于我们的儒家文化。我们自己对儒家文化的理解应更有深度，何况还有许多成功商人的经验可以借鉴，因此我们的用人之道是应该更完善的。

香港地区富豪李兆基就非常善于处理人际关系，这使他的生意也充满了人情味儿，并且从中获益不少。他的哲学是:对长期合作伙伴，一定要让彼此皆大欢喜。

1988年的一天，建筑部的经理偶然向李兆基提及，说承接恒基集团一项工程的包头（承包商）要求他们补发一笔酬金，遭建筑部的拒绝。