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第四章 小心处事 冷眼看人小心眼人的保全术(第4页)

重开谈判,日航一下子降了6%,要求削价12%;麦道仅增加1%,只同意削价7%,谈判又形成僵局。麦道公司的主谈决意终止交易,开始收拾文件。恰在这时,口吃了几天的日航主谈突然消除了语言障碍,十分流利地说道:“你们对新型飞机的介绍和推销使我们难以抵抗,如果同意降价8%,我们现在就起草购销十一架飞机的合同。”(这增加的一架几乎是削价得来的)说完他笑吟吟地起身,把手伸给麦道公司的主谈。

“同意!”麦道的谈判代表们也笑了,起身和三位日本绅士握手:“祝贺你们,用最低的价钱买到了世界最先进的飞机。”

的确,日航代表把麦道飞机压到了前所未有的低价位。

日本人把装疯卖傻的商战诡道技巧发挥得淋漓尽致,于是强大的美国人就吃了亏。生意场上切忌轻视对手,尤其不能以貌取人,否则只能打落牙齿往肚里咽。

八、“势利眼”没什么不好

“小心眼”的人经常用一双善识时务的“势利眼”来洞悉复杂的人际关系。

按中国传统心态来看,社交不应该有目标,应该“以情会友,别无所求”,应该奉行一种无为哲学。谁要是在交往中注重了交往对象的使用价值,然后想方设法接近他、利用他,这就被认为“势利眼”。

其实,有点“势利眼”没什么不好的,不懂得势利的人,只能说自欺欺人,表面硬气,其实糊涂。

人生当中,免不了与他人合作,有“势利眼”的人,能选择高能耐有前途的人,自己自然也沾光;而为了义气硬气,选择合作伙伴只顾感觉不顾势利,结果必然是双方都失败,自己也深陷困境。

根据现代社会的交际观念,社交有三个基本目标。我们不能只强调信息共享、情感沟通而拒绝相求相助,我们不能把相求相助都当成“势利”来看待。

我们不妨设想,有这么一个人,他既不能与你信息共享、情感沟通,也不能与你相求相助,你会与他交朋友吗?恐怕不会。可见,人际交往还是有选择的,选择就是一种目标的体现,拒绝目标,也就是拒绝交往。

建立关系可以用一个简单的分式来说明。首先,要认清目标,接着找有相同需求的人,最后与之联系,建立关系。也就是说:

目的+有相同需求的人=关系

有人单靠直觉建立关系:有人则要努力不懈,才能拓展一点关系。前者往往难以预料结果如何;后者比较知晓拉关系的“天时地利”。

“关系”通常要花一点功夫才能取得。一家公司若在两个月内即将面临大裁员或破产的打击,员工应该早有所闻,有人像无头苍蝇不知如何是好,有人则已悄悄地打电话联络,寻找下一个工作机会,以免和公司“同归于尽”。这些人一定比慌张失措的同事先找到工作,之后也会继续靠“关系”,追求更卓越的生涯。

事实上,关系对他们来说就是生命线。和外界保持某种程度的“关系”,消息才会灵通。要是问他们这些“关系”是怎么来的,恐怕他们也答不上来。这种事并非是鬼鬼祟祟、见不得人的勾当,而是一般人成功的秘诀。他们了解“团结力量大”的道理,也尊重人与人之间的差异。最后,练就在最不可能的地方得到情报的神功。

善于拓展关系的人,是标准的社交高手,不管是在宴会、洽谈公事或私人聚会上,总是会掌握时机。对这些“沟通大师”而言,人生就是一场历险记——会议室、酒吧、街角、餐厅,甚至在澡堂里,处处都可以“增广见闻”。只要你多走动必有收获。

最会拉关系的人,不但舌灿莲花、左右逢源,而且任何蛛丝马迹都逃不过他的法眼。他们就是天生的侦探或是记者,不然也应颁给他们“社会学”荣誉博士。

九、装得一片愚蠢

“小心眼”的人就像猫头鹰,睁一只眼,闭一只眼。你说他们糊涂,其实他们不傻!

做人切忌恃才自傲,不知饶人。锋芒太露易遭嫉恨,更容易树敌。功高震主不知给多少臣子招致杀身之祸。有点“心眼”适时地“装傻”,既有效地保护自我,又能从容地观察形势,实在是一种聪明之举。

商代末期,商纣王通宵喝酒而忘记了当时是什么日子,问左右的人,都不知道,派人去问箕子,箕子对他的从人说:“身为一国的主人,而让一国的人们都忘记了月日,国家就很危险了。一国的人都不知道,而只有我一个人知道,我也就很危险了。”于是对使者推辞说自己喝醉了酒,也记不清是什么日子了。

齐国的隰斯弥去见田成子,田成子和他一起登上高台向四面眺望。三面的视野都很畅通,只有南面被隰斯弥家的树遮蔽了。田成子当时也没说什么,隰斯弥回到家里,叫人把树砍倒,没砍几下,隰斯弥又不叫砍了。他的家人问:“您怎么又这样快改变主意了。”隰斯弥答道:“谚语说,知道深水中的鱼是不吉祥的。田成子是有篡位野心的。如果我表现出能够在精微处察觉事情的真相,那我必然会有危险了。不砍倒树,未必有罪。而知道了别人的隐秘,那罪过和危险就不得了。所以我才决定不把树砍倒。”

即使最明智的人也常利用此计,有时最高智慧在于显得一无所知,即所谓大智若愚。貌似愚人者并非愚人,愚者本身才是愚人。只要你懂得装蠢,你就并不愚蠢。智慧是你的财富,但要使用得当,不可事事锋芒毕露,处处高人一等,盛气凌人。要想得到别人的敬重,就要学会收藏你的聪明。

有时,需要装糊涂,而有时又不能糊涂,糊涂也需要有“度”。

宋朝的一代名相吕端,以“大事不糊涂”著称于史。那么,在什么事情上“不糊涂”呢?吕端头脑清晰,如何决断,自有办法。

吕端在某些“小问题”上确有“糊涂”之处。他对职务上的升迁不介意,虽多次被贬,却从不计较,并且“得嘉赏未尝喜,遇抑挫未尝惧,亦不形于言”。他对流言蜚语从不记怀,经常说:“我走我的路,别人爱怎么说就怎么说。”他为官40年,“未尝问家事”。然而小事上“糊涂”,大事上头脑清醒才是吕端的个性。

宋太宗年间,党项族首领之一李继迁采取狡猾手段,对宋廷时降时叛,非常难以对付,令宋太宗赵光义颇为头疼。宋太宗太平兴国八年(984年),宋军在地泽打败李继迁的军队,李继迁逃走,他的母亲与妻子却被宋军俘获。赵光义便想杀掉李继迁的母亲和妻子,以解心头之恨。吕端听说皇上要杀死李继迁的母亲,觉得十分不妥,见到皇上后,吕端对赵光义说:“从前楚汉相争时,项羽抓住了刘邦的父亲,便想把他煮了,目的是以此威胁刘邦。但项羽实际上是做了一件十分愚蠢的事,因为这样更激起了刘邦的愤怒。况且,那些干大事业的人都不会顾念他们的亲人,尤其像李继迁这样叛逆之人更是如此。陛下现在如果杀了他的母亲,那么他的反叛之心则会更加坚决。”

后来,李继迁的母亲在延州病死,李继迁不久也在攻打西凉府的战争中被吐蕃族杀死。李继迁的儿子李德明继任党项族的首领,他就是因为宋朝善待了祖母而对宋产生了好感,从而对宋朝采取了和好的政策,这种局面的出现无疑是得益于吕端当初的建议。

“诸葛一生惟谨慎,吕端大事不糊涂”,这句话对诸葛亮和吕端的概括实在是太深刻准确了。

大事不糊涂,就是关键时刻要有见识,果断决策,毫不迁就。知道对什么事清醒,对什么事糊涂,这才是高人。

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