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第十一章狠不等于刻薄 狠在心上不在嘴上（第1页）

第十一章“狠”不等于刻薄:“狠”在心上，不在嘴上

俗话说:“说出去的话，泼出去的水。”意思是说，说出口的话就像泼出去的水，无法收回了，即使说错了，也没法补救了。因此，能将话说得收放自如，进退有度就显得十分重要。一句好话可以让人如沐春风，一句不入耳的话却可以让对方顿生厌恶之心，所以，女人说话一定要留个心眼，话出口前先经过大脑思索分析，为自己的话留下足够的进退余地，做个稳重聪明的女人。

1。病从口入，祸从口出

说话漂亮的女人不见得人见人爱，不会说话的女人却人见人厌，所以取得成功的女人，说话时总是多留个心眼儿，可以不开口的就情愿学古人之三绒其口的作风，因为她知道“祸从口出”的道理。

虽然说话时留个心眼儿很重要，但很多女人在说话时却常常“没心眼儿”。

比如别人的隐私害怕你知道，你聊天时偏在无意中说到她的隐私，基于言者无心，听者有意的道理，她会认为你是有意揭破她的隐私，恨你入骨。这是女人说话没心眼儿的第一个表现。

她做的事别有用心，她对自己的用心，极力掩饰不让人知道，如果被你知道了，必然对你非常不利。你如与她向来熟悉，对她的用心知之甚深，她虽不能断定你一定明白，然而终究会对你十分防备。你处于这种困难境地，就想直接对她表明绝不泄密，实际上，这是女人说话没心眼儿的第二种表现。你唯一的办法，就是假装耳聋，若无其事。

她玩弄阴谋诡计，你却参与其事，代为决策，帮她执行，从好的方面说，你是她的心腹;从坏的方面说，你是她的心腹之患。你虽谨慎地保守秘密，从来不提及这件事，不料另外有智者猜中此事，对外宣告，那么你无法逃掉泄露的嫌疑。这是女人说话没心眼儿的第三种表现。你只有经常接近她，表示自己绝无二心，同时设法侦察泄露这个秘密的人。

万一对方对你尚无深刻的认识，也没有十分信任你，你却极力讨好她，对她提些极诚恳的建议，假使她采纳了，然而试行的结果并不好，一定疑心你有意捉弄她，使她上当。即使试行结果很好，她对你也未必会增加好感，认为是自己努力的结果，怎可以算你的功劳。这是女人说话没心眼儿的第四种表现。

她犯有错误被你知道，你便直言相告。她本来就已觉得愧疚，唯恐旁人知情，你去揭破她，她自然更觉惭愧，由惭愧而忿恨，由忿恨进而与你发生冲突，你不是凭空多了一个冤家?这是女人说话没心眼儿的第五种表现。所以，即使告之，也应以婉转为宜。

如果你帮助对方取得了成绩，而她是你的上司，她则必会深恐好名声被你抢去，内心惴惴不安。你知道了这种情形，就应该到处宣扬，逢人便说，极力表示这是上司的善谋，这是上司的远见，一点儿也不要透露你曾经出了什么力。

对方不能做的事，而你认为应该做，就算强迫也要让她必须做到:对于某事，对方是箭在弦上不能不发，或已骑虎难下，无法中止，但你认为这事不应该做，就算勉强也必须中止，像这两种情形，都是强人所难。你勉强她一定要做，勉强她一定要中止，原本是善意，尽一分挚友之责，心地光明，无可非议。但事实上勉强不会有效，而且会伤害你们的友情。如果你在道义上，认为不该熟视无睹，不妨进言婉劝，使她自己觉悟，由她自己来发动，自己去中止，这才是上策。万一她不愿接受你的劝告，你也只好见机行事，适可而止，否则过于强求，只是徒伤感情罢了。

2。女人做生意，“刀子嘴”要不得

对于叱咤于生意场上的女人来说，不要用咄咄逼人的方式跟人交流，这样一定会把你的客户和生意伙伴吓跑。女人说话一定要三思而后行，如果说得不合时宜，闯入了说话的禁区，让别人尴尬，很可能日后遭到别人的报复。

现代女人的生活富于变化，也非常忙碌，随着女**往范围的不断扩大，交往频率也在不断加快，说话在建立和协调人际关系方面的比重也越来越重要。

社交场合的谈话大体可分为两种:一种是让人愉悦的，另一种则是让人厌烦的。每个女人都希望自己受欢迎，能轻松地与人交谈。对于女性而言，社交场合的说话也是要讲求禁忌的。女人不仅要掌握说话技巧，还要注意谈话的禁忌，避免误闯雷区。

女人在社会中与人交际，说话要注意以下禁忌:

（1）不要喋喋不休地抱怨

喜欢抱怨别人的女人，给人的印象往往不会太好。她们与人见面后，张口就说“物价又上涨了”，闭口就说“我的老公实在让我心烦”，将她们日常生活中的不快之事不断向别人倾诉，常常哀叹上天对自己的不公。

其实，每个人都有烦恼与忧愁，但是不能向别人过分地唠叨与抱怨。过度的抱怨，只能引起他人的厌烦，而得不到别人的理解与同情。

（2）不要唠叨

有一些女人说话唠唠叨叨，没有一点儿波澜和惊奇的渲染，这也不会博得别人的好感。她们通常言语单调，一旦开口说话，就会使别人感到厌烦与烦琐。这些枯燥干涩的话，很容易让聆听者失去

耐心。

（3）不要有说教色彩

有些女人往往会认为自己的身份比别人高，在内心产生很深的优越感，觉得自己比别人经验丰富，比别人了解得多，因此在谈话中时常带有说教色彩。

当然，并不是说教不可取，有时也确实需要向别人发出正确的忠告。说服教育别人，要注意怎样才能使别人接受你的意见，所以要避免目空一切，要拿出鲜明、生动、形象的事例让别人乐于接受，心悦诚服。

（4）不要自我吹嘘

与其自吹自擂，还不如礼貌谦逊。妄自尊大地夸耀自己，会使别人对你产生反感。

如果自己去谦虚对待，那么别人就会来称赞你。如果自己炫耀出来，别人就会轻视你。

喜欢自我吹嘘的女性，经常会说一些离经叛道的事情，这些事情也许会暂时引起人们的兴趣，但时间一长，几乎每句话中都会出现一个同样的字——“我”，这个字重复多次，别人就会感到厌烦。

喜欢自吹自擂、妄自尊大的女人最终会给别人留下庸俗浅薄的印象。

（5）不要言而不实

言而不实的女人说话很少算数，常常是嘴上一套，做事又一套，往往与事实本身不符。这样一来，天长日久就会使别人对她失去信任。

有些时候，言而不实的女人未必说的都是假话，一般情况下是确有其事，只不过话从她嘴中说出来就走了样，不是夸大其词，就是多有虚构。因此，对言而不实女人的谈话，你只能随便听听，有必要时还要亲自调查一下，以便获得准确、贴切的信息。