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第一章 狠有个性 不做下一个谁只做第一个我（第3页）

其创建者弗雷德·史密斯就是因为打破了只允许美国邮政总局在美国寄送邮件的规矩，成功地创建了联邦捷运公司，并且影响了这个世界。

打破规矩的一种方法是连续不断地问“为什么”。首先确定限制你解决问题的规矩，然后问为什么这是一条规矩。当你得知一个答案后再次问为什么，接着再问为什么。这种方法可以防止你满足于通常的解释，并且使你能够以不同的视角审视这些规矩。

1980年，建立新闻电视频道的好几次尝试都遭到了失败。当特德·特纳开始经营有线新闻广播网（）时，很多人预测他会破产。但是由于报道及时，的新闻报道总是先于美国的其他三个大型广播电视网，因此观众人数不断增长，从170万户上升到8000万户。

规矩是人定的，为了脱颖而出并获得成功，你就必须运用创造性思维，敢于打破规矩。

1990年荣事达的产销量在全国洗衣机行业名列第四，到1995年产销量达到127万台，一举夺得行业第一。从行业第四到第一这一惊人突破，伴随着的是理性思考、逆向思维与大胆决策。1995年我国主要电器产量比上一年有较大幅度的下滑，荣事达也出现1990年以来首次负增长。市场风云瞬息万变，面对此严峻形势，荣事达一锤定音:压缩产量固然能求稳妥，但难以出奇。现在大家在减产，我们争第一的机会来了。

在激烈的竞争实践中，荣事达感到作为经营主体的企业，希望中国能有一个公平、有序、规范的竞争环境。所以应当在全社会提倡企业自律。正是基于这样的深思熟虑，荣事达于1997年5月向社会颁布《自律宣言》。1998年又推出了《市场竞争道德谱》，以韵文的形式表达了他们倡导市场竞争道德、规范市场秩序、推动经济发展的坚定信心。竞争自律、规范营销成为荣事达加速发展的重要策略和特色。

在短缺经济时代，卖方决定市场交易，消费者只得屈从于企业利益，但是，在经济过剩时代，买方决定市场交易。荣事达提出不仅要向消费者负责，还要向社会上所有利益相关者负责。也就是负责范围从单一投资者、消费者拓展到众多方面的利益相关者。

社会市场营销观念目前在西方深入人心，美国已有半数以上的州修改了“公司法”，规定企业必须对利益相关者负责。荣事达现在已经站在了世界的高度，而原因就在于其敢于打破传统观念和旧规矩，不断创新，实现了与西方发达国家最新营销理念的对接，成为我国百强企业之一。

女人在商海中搏杀，得有出奇制胜的手段，这样才能在竞争中杀出重围，做出一番事业。

5。寻找冷门，做别人没做过的事

市场上总是出现的情况，哪个东西卖的好，人们便一窝蜂的涌向那里，不管不顾，结果总是造成市场迅速饱和、货物囤积、价格下降，最后赔得血本无归。女人想做好生意，就要学会寻找一些“冷门”，寻找冷门，也就是所谓的钻空子。做生意眼光不要光盯在那些热门事物上不能盲目从众，要有自己的主见，要敢于发现并尝试那些“冷门”，不做第一个自己，总是做第N个别人，那永远也不会找到赚钱之道。

日本的泡泡糖市场，自泡泡糖发明以来，一直被劳特公司所垄断。其他企业要想打入泡泡糖市场似乎已毫无可能。而在1991年，弱小的江崎糖业公司一下子就夺走了劳特公司13的市场，这成了日本当年经济圈中一条轰动性的新闻。江崎公司是怎样获得成功的呢?

首先，公司成立了由智囊人员、科技人员和供销人员共同组成的班子，在广泛搜集有关资料的基础上，专门研究劳特公司生产、销售的泡泡糖的优点与缺点。经过一段时间认真细致的调查分析，他们找出了劳特公司生产的泡泡糖有以下缺点:销售对象以儿童为主，对成年人重视不够（其实成年人喜欢泡泡糖的也不少，而且呈现上升趋势）;只有果味型（其实消费者的口味需要是多样的）;形状基本上都是单调的条状（其实消费者对形状的审美情趣也是多样的）;价格为每块110日元，顾客购买时要找零钱，颇不方便。

发现以上这些可钻的空子以后，江崎公司对症下药，迅速推出了一系列泡泡糖新产品:提神用的泡泡糖，可以消除困倦;交际用的泡泡糖，可以清洁口腔，消除口臭;运动用的泡泡糖，可以增强体力;轻松休闲的泡泡糖，可以改变抑郁情绪。在泡泡糖形状发明上，推出了卡片形、圆球形、动物形各种形状。为了方便食用，采用一种新包装，只需一只手就可以打开食用。在价格上，为了避免找零钱的麻烦，一律定价为50日元和100日元两种。这样通过一系列措施，加上强大的广告宣传，1991年江崎糖业公司在泡泡糖市场上的占有率一下子由原来的0上升到25%，创造了销售额达150亿日元的高纪录。

江崎糖业公司的创办人江崎谈他的创业成功秘诀时这样说:“即使是已经成熟的市场，也并非无缝可钻。市场在不断变化，机会总能够找到。”

无独有偶，七喜公司的异军突起，其实也是类似情况。

20世纪60年代美国的饮料市场被两大可乐公司所统治。作为1968年刚刚问世的新饮料——七喜，如何才能突破垄断，抢占市场呢?

当时的美国人在口味上已经习惯于可乐饮料，而且在思维方式上也认定只有可乐才是饮料。如何打破消费者的这种惯性思维呢?

七喜公司打破了传统的逻辑习惯和思维方式，到饮用者的头脑中去找产品的位置。他们大胆地提出“非可乐”的产品位置。这一句破天惊地的口号被美国的广告界称为“辉煌的口号”。也正是“非可乐”这一简单有力的口号，使七喜脱离开硝烟弥漫的可乐竞争圈，以清新的口味赢得了消费者。这个策略口号打出的第一年，七喜的销售量短时间内就上升了15%。

七喜公司采用了两级划分的方法，把饮料市场划分为可乐产品和非可乐产品两大部分，将七喜定位为非可乐产品，这就与两大可乐公司的产品有了明确的区分，突出了七喜与可乐产品反其道而行的产品印象，既给消费者留下了深刻的印象，又避开了两大可乐公司之间的激烈竞争，使其可以集中赢得非可乐产品市场的霸主地位。

做生意要有一双善于发现的眼睛，还要有善于思考的头脑，一条路走的人多了，前方的景色看到的人就越来越多。女人在做生意的过程中，要不断地发现身边未经探索和开发的那些“处女地”，走过那些清幽小径，或者你能发现更有价值的东西，而且是属于你的独一无二的东西，只有找到这些真正的“宝藏”，你才能赚取更多的钱财。

6。只做第一，不做第二

在任何领域，我们都要做第一个涉足的人，而不是第二个。没有人记得住第二个人的名字。人们都知道第一个进入宇宙空间的人的名字——阿姆斯特朗，却不知道第二个人叫什么。

杨澜的名字我们都不陌生，这个成功女人做了许多女人一辈子都无法做到的事情。工作中，她是美丽智慧的现代女性，既是红遍全国的节目主持人，又是中国最富有的女人之一。杨澜的成功道路，也让我们看到创新的意义。

杨澜的血液里充满了冒险精神，也使她在自己走过的路上留下了一个又一个“第一”。

在商品经济大潮的冲击下，市场大了，商人多了，商品也丰富了，商业形式也多了，商品意识的浓郁使得越来越多的人想“下海”掏点金，文人下海也并不是件稀罕的事了。海外归来，走出“凤凰”的杨澜也挽起裤管追潮赶浪了，她和丈夫吴征，文将武将共同“出兵”，在香港开起了夫妻店——“阳光文化”网络电视控股有限公司。这个专卖店到底卖什么呢?在决策人生走向的问题上，杨澜做了第一个吃“螃蟹”的，她卖文化!“我们是开文化专卖店的”杨澜如是说。这并没有什么好奇怪的，文化精英卖文化，市场更大，影响更深，卖得更好!

20世纪90年代末期的传媒界，新闻花边化，节目娱乐化，几乎所有的媒体都在用尽全部心思使出浑身解数哗众取宠，以吸引观众的注意力，维持生计，杨澜怎么就敢站在灯火阑珊处独卖历史和人文节目呢?除了多年的个人兴趣，也因为市场存在这样的空缺:美国只有200年历史，但它的历史频道开播6年就成为全美最成功的主题频道，不仅年年获艾美大奖，商业利润甚至超过很多综合频道。而中国拥有五千年文明，却恰恰没有历史频道!这样的空白让杨澜很不安心。

我们不能说普天之下就杨澜一个人有人文精神，爱文化，可是敢说至少有90%以上的人都把这种文化比喻成天上的月亮，很美，但只能遥遥地注视，将它作为一种事业来做，太“傻”，只有杨澜要借助商业的外衣将文化这位“仙风道骨”的女子送进百姓家。杨澜成了中国内地第一个吃“螃蟹”的人。

任何成功的机会都是靠自己的奋斗得来的，不经过奋斗，机遇不会自动闯进你的家门，就像盐自己不会掉进汤里一样。莎士比亚说过:“疑虑是我们心中的叛逆者，由于害怕去追求，将会使我们失去我们通常能够赢得的东西。

虽然不是媒体业内人士，但凭直觉，谁都会认为目前娱乐业是一个令人看好的行业。随着生活节奏的加快，竞争激烈程度的提高，社会形态向市民社会的演进，人们越来越需要放松，而且做这样的节目有旧有的资源可利用，也可以效仿别人的形式，做起来很容易。再说，杨澜就是凭着娱乐类节目一鸣惊人的。可是，十几年后她却提出做人文、历史节目，放弃了娱乐节目。她曾经明确表示，那些娱乐节目利润再丰厚，她也不会去“染指”。杨澜的转变引来了一片嘘声，但她很平静，一个严肃的、不媚俗的电视人、文化人的必然选择“性本爱丘山”。娱乐节目里有太多的名人了，杨澜不想过来凑热闹，也没有兴趣。不是所有的机遇都要抓的，有的机遇表面上很诱人，其实有的时候你要看清楚，否则机遇也会转变为“陷阱”。

机遇不是跟风，第一个抓住机遇的人才是真正的赢者。不光做电视是这样，做其他事情也是这样。任何市场的发展都是符合“初见端倪—形成—发展壮大—饱和—衰落”这一规律的，所以当你打算进入某一市场以前必须把握好时机，如果在市场达到饱和姿态之前进入，会有利可图，之后进入恐怕就只能是“赔了夫人又折兵”了。

可是我们中国人还就爱犯这种毛病，干什么都是一窝蜂，喜欢跟从，有人干我也干，没人干我也不干。曾有人把这一现象形象地比喻为“搭船效应”，意思大体是这样的:有好多人一起赶路，大家都往同一个方向走，忽然遇到一条大河挡住了去路，其中有一个人蹲下来等待其他的人想办法，可是其他的人见这个人蹲下来，就跟着全蹲下了。很长时间过去了，这时候河上漂来一条船，没人敢上，大家都在怀疑这条船的安全，因为船上没有人，所以大家都不上去。又过了好久，终于有一个人豁出去了，他做了第一个“吃螃蟹”的人，于是陆陆续续有两个、三个、五个上去了，船开始慢慢下沉，已经不能再上了，可是岸上的人还在拼命地挤呀、抢呀，一窝蜂地搭船，他们不管船上人的安全。船终于沉没了，大家一起被水吞噬了。

7。生活的本质不是简单的重复和模仿

生活的本质是一种创造，而不是简单的重复和模仿成功女人应懂得用双手和大脑去创造自己的独立事业，而不是时时刻刻都踩着别人的脚印前进。

詹姆斯·高登·季尔基博士说:“保持本色的问题，既像历史一样的古老，也像人生一样的普遍。”不愿意保持本色，不愿意坚守自己的个性，是很多精神和心理问题的潜在原因。在女人成功的经验之中，坚守自己的个性及以自身的创造性去赢得一个新天地，是有意义的。