顶点小说网

第九章 少说点话能言会道遭人嫌（第4页）

第四种类型:为得到一个公正的评价，而询问其他下属的意见。

第五种类型:故意在同事之间挑拨是非，使彼此疑心生暗鬼，再借此操纵他们。

（2）判断妥当之后，再考虑如何应答

如果是属于第一种类型，说法、口气都会比较轻松，不难立刻判断出来。自己只要顺水推舟，把话题转向就可以。有问题的是其余四种类型，这时就要依情况而采取行动。

无论哪种情况，都先做不解状侧头沉思，迅速观察对方的反应。“嗯，他是个好人吧……”对方若是这样反应的时候，是属于第三种类型，不必太在意。

稍微沉默一会儿之后，不妨反问上级:“不知您的看法如何?”试探他的反应。

如果是第二、三种情况，上级应该会说:“我个人的看法是……”把自己的意见说出来。如果和自己所想的一样，就表示同感。否则，就把自己认为不同的地方陈述出来。

谈论别人的缺点，也应仅止于大家都认同的地方，如果有上级未曾注意的，点到为止就可。

如果上级说:“我只跟你说”，则属于第五种类型的概率相当大。

假使该下属对该同事也不具好感，按捺不住地对上级说:“这些话只跟您提而已……”随意地就大发议论的话，正中上级下怀。他所说的话会立刻传入该同事的耳中。

对于第五种类型的应答法，只要假装一概不知，愿闻其详的表情就可。

9。道人长短，伤人伤己

在待人处世中，要避免议论别人，这不仅会侵犯对方隐私，还会影响双方的感情，甚至导致友谊的破裂。

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这是人们常说的一句话。要想在任何时候都能获得友人的支持，就得学会掌握与人交谈的艺术，不在人背后嚼舌根，这不仅是对别人的尊重，也是对自己的尊重。粗话、脏话、黑话、荤话、废等先在脑子里过滤过滤再说，否则一句话没说对，就可能会闹得大家不欢而散。

此外，在谈话当中，要极力避免说别人的短处，否则不仅会使别人的尊严受到损害，还会让人对自己的人品产生质疑。年轻人缺少经验和人脉，因此人品就好比金招牌，尤为重要。毕竟人世间没有十全十美的人，凡人皆有其长处，也难免有短处。

不要知道了别人的一点点短处就逢人宣扬。宇宙之大，谈话的资料取之不尽，何必一定要把别人的短处当作话题，把自己的快乐建立在别人的痛苦上呢?

首先要明白的一点是，听闻的关于别人的事情不一定可靠，也许另外还有许多隐情不是自己所熟悉的事实。如果贸然拿自己所听到的片面之言宣扬，不是颠倒是非，就是混淆黑白。话说出口就收不回来了，一旦事后彻底地明白了真相，还能进行更正吗?有这样一个例子:

“张某借了王某的钱不还，存心赖账，真是卑鄙。”昨天小李对一个朋友说，这话是从王某那听来的，王某当然站在自己的立场说话。人都是觉得自己是对的，当然不会把话说得很公正。如果小李有机会见到张某，他也许会告诉小李，他虽然借了王某的钱，但有房屋契约押在王某那里。因为自己一笔钱被别人耽误了，到期不能清还，只好延长押期。当初王某表示若有需要延长押期时，随时可以延长押期，而今王某急于拿回现款，张某一时无法立刻付清，既然有抵押物，就不能说他是赖账。

事实上人与人之间的关系多数都是双方甚至多方的，异常复杂，若不知内幕，就不要只听一面之词，乱下判断。

现实生活中有一种人，专好推波助澜，把别人的是非编得有声有色，夸大其词地逢人就说。不知道世间有多少悲剧由此而生。虽然不是这种人，一旦谈论别人的短处，也许在无意之中就种下祸患的幼苗，而它要滋长到怎样的程度，是难以想象的。

年轻人要想有所成，就得先让自己成为一个受欢迎的人，最好给自己定下一条戒律:除了颂扬别人的美德，永远不要用议论别人的短处来污辱自己的口、污辱自己的人格，否则将永远找不到一个愿意和自己接触的朋友。

如果是别人向自己说某人的短处，不可就表面的观察便在背后批评人家，除非这是好的批评。说一个坏人的好处，旁人听了最多认为是无知;把一个好人说坏了，人们就会觉得是存心不良。

女人最爱谈论别人是非，其实男人当中也不乏这种人。如果茶余饭后要找谈话的资料时，则天上的星河，地上的花草，无一不是谈话的好题目，不必一定要说东家长、西家短，才能消遣时间。

殊不知，说别人的长短，就等于在毁自己的形象。

10。说话要三思而后“言”

与人交往时，说话一定要有分寸，少说甚至不说别人不爱听的话，以免触怒对方，影响人际关系的质量。

社交中，一些年轻人说话简直不经过大脑，想到什么就说什么。这些话在他们自己听来没什么，但对方听来却常常是不恰当的、没分寸的，结果不知不觉中就得罪了人。

一次，他热心地为一个男同事介绍对象:“这个女孩，个子长得高，而且也很漂亮，你去见见，我看你们俩挺合适的。”同事很感兴趣，就向他询问了这个女孩的具体情况。听他介绍完以后，同事觉得这个女孩条件不太适合自己，但不好意思对宋光直说，就委婉地对他说:“我现在很忙，暂时还不想处朋友，等以后再说吧!”宋光听同事这样说，知道同事不同意，就一副不高兴的样子说:“你有什么了不起呀，这也不行，那也不行，你还想找什么样的?你真是太狂了。”同事一听这话，当时就生气地说:“我现在就是不想处朋友，你操哪门子心呀!不同意，就是不同意，要是真的那么好，你自己处算了，反正你也没有对象。”

其实，宋光为朋友介绍对象，不管成与不成，同事都应该好好地感谢他才对，可是由于他的言语不当伤到对方自尊心，引起了同事的不满，才对他以牙还牙的。本来是一件好事情，他没有把握好，反而得罪了人，真是“费力不讨好”。现实生活中，像宋光这样的大有人在。

个女孩要到深圳去闯一闯，临行前，去看望一个过去十分要好的朋友。当朋友得知她要到深圳去发展时，不但没有鼓励她，反而嘲笑她说:"你在这个小地方还没混出个样来，还要到深圳去发展?深圳就缺你呀!那是什么地方?!走到街上迎面遇到三个人，两个本科生，一个博士生!中专生到那里怎么混啊!我看比你强的人，出去的也没几个发展好的，你还是好好想一想吧!作为朋友我提醒你，要看清自己有多少斤两。”女孩听了这话，很是生气，起身离开了朋友的家。在她脑海里，始终记着朋友这些话。

作为朋友，在这个时候即使不说鼓励的话，也不应该泼冷水，这会伤害朋友的自尊心，影响日后的交往。

其实，心直口快的人往往品质并不坏，就是说话没有轻重，措词也不讲究，容易引起误会。只要一开口，就得罪人，久而久之，人们就会从心底里不愿与这样的人来往。

要想拥有好人缘，在与人交往中，就一定要注意说话的分寸，多站在他人的立场上考虑问题，为他人着想;尽量不要触怒对方，这不利于自己人际交往的质量。同样是一句话，在不同的场合，所起的作用完全不同。一个在社交场中游刃有余的人，深知在不同的场合，哪些话该说，哪些话不该说。

小雪是福建人，来京三年多了，几天前处了个对象，条件非常好:家在本地，有房有车，人品长相都不错。同事们都十分羡慕她，说她找了一个好对象，纷纷祝贺她。其中有一个同事却说:“你条件也不太好啊，怎么偏偏找了一个条件这么好的?是不是这个人有什么毛病?”本来是很愉快的心情，被她这突如其来的话就给破坏了。另一个同事赶紧打圆场说:“你怎么能这么说人家呢?咱们小雪条件也不差呀，皮肤又好，又苗条，个性也好，就单凭这一点，什么样的找不着啊!”那个冷水的同事知道自己说走了嘴，不好意思地说:“我不是那个意思，真的，小雪，你可别误会。我觉得你男朋友条件太好了，与你家条件太悬殊了，我只是觉得有点不可思议。”小雪很生气:“你说来说去，还是在贬低我，怎么啦，我家条件是没有他家好，那又怎么样?他就是看上我了，有什么奇怪的!少见多怪，我看你才是有毛病呢!”

要想获得好人缘，与人交往时，说话一定要有分寸，少说别人不爱听的话，以免触怒对方，影响人际关系。为了赢得别人的好感，就要注意别人的心理需求，多为对方考虑，懂得为别人着想，也是人成熟的重要标志。