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第八章 放下面子求人办事绕个弯(第2页)

第二,要主动套近乎。谈话是交际中信息交流最直接的手段。进入一个家庭,见到老人、小孩,要想一见面便产生“一见如故”的融洽气氛,登门人应该主动引出话题打开话匣,而不应该等待主人一方(老人、小孩)搜寻话题勉强回答。因为双方刚刚接触的短时间内,登门人有心理准备更容易找到合适的话题,况且对于老人,主动开口也表示了尊敬;对于小孩,主动开口,能表示亲近,消除陌生感。

第三,谨慎对待,不能疏忽大意。对老人务必态度谦恭,行为礼让。这一方面表现虚心和诚恳,另一方面显出对长者的尊重、敬仰。那种夸夸其谈,将老人“挂”一边的做法是不可取的,其结果只能遭到老人的冷遇和反感。小孩天性乖巧,情绪变化快,稍不如意就可能“风雨满楼”。因此,和小孩交往,必须因情因境,投其所好,把握尺度。要用忠诚、童稚去换取欢悦,要做善意的投机,千万不能居高临下,装腔作势,虚情假意。

3。弯腰求人好说话

在求人办事时,一定要把握好尊卑的尺度,认清自己的立场,不能自视太高。关键还要放下不必要的面子,主动将好的位置让给别人。

人与人之间的关系从人格上讲是平等的,没有尊卑贵贱之分,这是没有任何疑问的。不过,在具体的交往中,由于双方各自的交往目的不同,会使交际者之间出现暂时性的地位差别。俗话说“求人矮三分”,说的就是这个道理。正因如此,人们一般不到万不得已是不愿求人的,“求人不如求己”、“上山擒虎易,开口求人难”,这些谚语表达了这种不愿将自己放在一个卑微的地位上的心态。这种心态是不利于成大事的,要想办成难办之事,首先必须克服“爱面子”“不求人”的清高。

因此,在交际中首先应该搞清谁是求方、谁是被求方,这种求与被求的关系搞清之后,差别也就搞清了;其次应该根据这种尊卑差别确定自己所应采取的具体的交际方法、手段,特别是作为求方的交际者,应该清楚地意识到自己的卑微地位,一言一行、一举一动都要与自己所处的地位相吻合,否则,一旦颠倒了关系,做出失礼之举,就会有碍正常交际。为此:

第一,应该把脸皮变厚,主动去迎合对方,而不是被动地等待。

诸葛亮是一介布衣,而刘备是汉朝将军,社会地位的尊卑是不言自明的。但刘备不以原来的尊卑差别为念,为了让诸葛亮“展吕望之大才,施子房之鸿略”,帮助自己成就大业,他放下脸面三顾茅庐,才得此良臣。如果只讲原来的尊卑差别,不顾交际上的尊卑差别,像张飞所说那样“使人唤来,他如不来,我只用一条麻绳缚将来”,那么刘备就得不到诸葛亮这一大贤才了。

第二,在处世中,要保持一种恭敬的态度让人无法挑剔。

《史记·留侯世家》中记载,有一长者想要有所教于张良,长者与张良约见时,两次张良都去晚了,张良因此遭到了长者的责怪。第三次约见时,张良再也不敢去晚了,很早就在约定地点等长者,长者到后,送给了张良一部《太公兵法》。

第三,求人帮助要舍得放下面子,还要真诚地回报对方。

如果有机会,要主动给予对方帮助,以示报答。投桃报李,礼尚往来是处世的一个原则。应牢牢记住对方给予自己的帮助,做到“受恩莫忘”。滴水之恩,当以涌泉相报,这是交际中品德高尚的人所应遵循的准则。

在为人处世时,要把握好进退的尺度,但仅此还不够。重要的还在于要放下不必要的面子,受得了别人的奚落和拒绝,这里的关键是不能自视太高。

1923年,美国福特公司有一台大型发电机不能正常运转了,公司里的几位工程技术人员百般努力都无济于事,眼看要影响整个的生产计划。福特心里焦急万分,他只得到一个小厂里去请来一位很傲慢但据说对电机特别内行的德国籍科学家斯特曼斯。

斯特曼斯来到福特公司后只要了一架梯子和一根粉笔,然后爬上爬下在电机的不同位置静听空转时的声音。不久,斯特曼斯用粉笔在电机左边的一个小长条地方画了两道杠杠,对福特说:“毛病出在这儿,多了16圈线圈,拆掉多余的线圈就行了。”

技工人员似信非信,但只能照他的话试试运气。不料电机果真奇迹般地正常运转了。大家都对斯特曼斯表示感谢。斯特曼斯却傲慢地说不要感谢,只要1万美元的酬金,并对目瞪口呆的众人说:“粉笔画一条线不值一美元,但知道该在哪里画线的技术超过9999美元。”

福特心里清楚,斯特曼斯尽管傲慢,会使自己失面子,但却是真正的人才,是企业走向发达的根本之所在,所以他不仅愉快地付了1万美元酬金,而且表示愿用高薪相聘。

谁知斯特曼斯却不为所动。他说他现在的公司曾在他最困难的时候救过他,他不可能见利忘义背弃该公司。

福特一听,更觉得斯特曼斯讲信用、重情义,如此人才实为企业所必需。于是,福特毫不犹豫地花巨资把斯特曼斯所在的公司整个买了下来。福特之所以能忍受在斯特曼斯面前“丢面子”,是因为他清楚成大事者必以人为本。

看来要想灵活地与各类人相处必须主动示好,放下面子。很多年轻人以前有家人呵护宠爱,因为对自己定位过高,殊不知于社会之中,自己不过是最平凡的人罢了。因为碍于面子,不敢做这不敢做那,更不愿意低头求人,只会让自己的路越走越窄,甚至会在非常时刻让自己无路可走。

4。寻觅人才要有诚心

在现代社会,要想成大事,就要懂得笼络才华横溢的人,必要时还要屈身相求,用诚心去感动对方。

要成大事,人才是关键。有才能的人大都是站的比别人高、看的比别人远的,这时要想让他助自己一臂之力,就要放下自己的身份和面子,用诚心去感化他,了解他内心真实的想法。

大多数有非凡才能的人,都有着强烈的个性。请他来帮自己,他会很牛气,心如磐石,不为言语所动。但如果懂得放下自己的身份,诚心诚意地去求助他,他必定会伸出援手,为意气相投的人创造价值。在现代社会,年轻人干事业,单枪匹马是行不通的,要想有所成就,就要懂得笼络才华横溢的贵人,必要时还要屈身相求。

戴维·史华兹出身寒微,15岁就辍学自谋生路,但他有很强的进取心,小小年纪就立志要做大企业家,而且不露声色地一步步地执行着自己的计划。

18岁那年,史华兹进入斯特拉根服装公司做业务员。这是一家著名的时装公司,史华兹在这里工作,学到了很多东西,为他后来的事业打下了良好的基础。

在斯特拉根时装公司干了一年后,史华兹决定创办一家服装公司,开拓自己的事业。

史华兹和一个朋友合伙,用7500美元开办起一家小小的服装公司。公司虽小,但它是属于自己的,这对于史华兹来说,无疑是非常重要的开端。

史华兹将全部精力都投入了这家名叫约兰奴真的服装公司,在他的出色经营下,公司发展得很快,生意相当不错。

不久后,史华兹又不满足了,他认为,老是做与别人一样的衣服是没有出路的,必须有一个优秀的设计师,能设计出别人没有的新产品,才能在服装业出人头地。

然而,这样的设计师到哪儿去找呢?

一天,史华兹外出办事,发现一位少妇身上的蓝色时装十分新颖别致,竟不知不觉地紧随其后。

少妇以为他心怀不轨,便转身大声骂他耍流氓。史华兹这才醒悟,觉得自己实在是太唐突了,连忙向少妇道歉和解释。

少妇心中疑团解开,转怒为笑,并告诉史华兹这套衣服是她丈夫杜敏夫设计的。于是,史华兹心里就有了聘请杜敏夫的念头。

经过一番调查得知,杜敏夫果然是位很有才能的人,他精于设计,曾在三家服装公司干过。他最近一次离职的原因非常简单:当他提出一个很好的设计方案时,不懂设计的店主不仅不予嘉许,反而横挑鼻子竖挑眼,蛮不讲理地训斥了他一顿。自尊心极强的杜敏夫受不了这份窝囊气,干脆一走了之。

史华兹从小就自谋生计,饱尝世态炎凉,对杜敏夫的遭遇很是同情,当即决定聘用他。

然而,当史华兹登门拜访时,杜敏夫却闭门不见,令史华兹十分难堪。但史华兹知道,一般有才华的人难免会有些傲气,只有用诚心才能感化他。所以他并不气馁,接二连三地走访杜敏夫的家,几次三番地要求接见。他这种求贤若渴的态度,终于使杜敏夫为之动容,接受了史华兹的聘请。

杜敏夫果然身手不凡,他建议采用当时最新的衣料——人造丝来制作服装,并且设计出了好几种颇受欢迎的款式。

史华兹是第一个采用人造丝来做衣料的人。由于造价低,而且抢先一步,尽占风光,约兰奴真服装公司的业务蒸蒸日上,在不到10年的时间里,就成为服装行业中的“大哥大”。

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