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第七章 幽默中快乐 轻松大脑的解方（第4页）

巧妙地运用风趣在谈判中幽默一把是提高谈判成功率的有效手段。

8、用风趣打破僵局是妙方

无论是与人谈话时还是交往时都可能有种被僵局包围的夹击，这时风趣会帮你顺利走出困境走向光明。

这种僵持的局面极易产生。据雄词辩理于书生群中，戏言俏语交往于亲友之间，举手投足，有意无意，悄然失态，都可以使人产生敌意，破坏了融融气氛。无论是由于自己或是对方造成的僵持局面，如果这种情况出现，那么化解它的惟一诀窍是幽默巧答。

如果造成僵局的是由于较轻的失态，那么就可以用婉转的形式化解。当原因出在自己身上时，利用自嘲会轻松地解决问题。

比如言谈中你讲了难听的污言秽语，对方脸色一沉，这时敌意并不大，你可以自嘲道：“哎，我真是个粗陋的人，肚子里的脏话总消灭不了，请多原谅。”一句插话，可使对方不再介意。又如争论时你有点激动，措词生硬，声音太大，对方已显示不悦。你要赶紧刹住话匣子说：“对不起，我这个人容易激动，刚才真成了一只斗鸡了。”对方定会付之一笑。

在谈话中被人刺伤了自尊心，不妨来个顺水推舟，努力把话说得幽默点使对方的感受贴近你，以达到化解的效果。

西汉初刘邦顺水推舟封韩信的故事也是一个绝妙的例子。韩信攻占了齐地，自称“假齐王”，派使者呈报刘邦。刘邦怒形于色，使者面色大变。这时身边的谋臣劝刘邦要好好利用韩信。刘邦脑袋一转，佯装继续发怒道：“大丈夫攻城探地，就应称王，怎么要立假王?“马上封韩信为齐王。话锋一转，事情便发生了完全的变化。

清代大学者纪晓岚（纪响）总撰过我国古代最大的一部图书集成，叫做《四库全书》。他是一个学问很大、富于幽默感的人，他的幽默以出奇制胜的机智见长。传说他夏天乘凉，脱个赤膊，不料乾隆皇帝突然到来，他来不及回避就躲到床下去，过了好久，以为皇帝已经走了，便问书童：“老头子走了没有?”不料乾隆皇帝并没有走，便要求他解释“老头子”是什么意思。纪晓岚面临这样严峻的局面并没有惊惶失措，更没有失去思考能力，他调动了全部的智慧对“老头子”三个字作了巧妙的辩解，他从容地说：“万岁为‘老’，人上为‘头’，‘子’乃圣贤之尊称。”乾隆听了一笑，纪晓岚就这样得到了解脱。

而很有文化修养的乾隆皇帝未尝不知他这是一种即兴胡诌，但却放过了他，主要原因显然是欣赏他的机智，以及处变不惊地应付僵持局面而具有的幽默趣味。纪晓岚这一次可以说全因机智性的幽默而免于杀身之祸。

有时候对方充满了敌意，设置出令你难以解脱的局面，面对这样的局面，如果采取以退为进、迂回化敌的办法，也不失为幽默巧答的的技巧。比如：

有人诬蔑一个人手脚不干净，这个人就对别人说：

“哟，既然有这样的意思，我劝大家都把金鸡银鸡藏好，别让我一来，闪失的闪失，损坏的损坏，那就糟了。”

这样大家反觉得原来的话别扭了。

有一次，温斯顿·邱吉尔的政治对手阿斯特夫人对他说：“温斯顿，如果你是我丈夫，我会把毒药放进你的咖啡里。”

邱吉尔笑着说：“夫人，如果我是你的丈夫，我就会把那杯咖啡喝下去。”

邱吉尔针对阿斯特夫人毫不留情的攻击，顺水推舟地回答不但会令对方陷入窘境，而同时充分显示了自己的幽默口才，使自己从困境中解脱出来。

陷入僵局，面对针锋相对的矛盾，如果用幽默力量来打破它，就会淡化矛盾，甚至还会让你领悟体验心理预期落空而造成之感，从而产生了笑，使你的情感从紧张中得到了松弛。

9、用幽默劝说他人：忠言“乐”耳

常言道：“忠言逆耳”、“良药苦口”，劝人也需要一些语言技巧。

1．有一对青年夫妻共同生活了几年，丈夫发现天真的妻子在家务方面比较粗心，相反，对看电视、跳舞、读通俗小说之类的事倒越来越感兴趣，大量的时间用在闲事上。一天晚饭后，丈夫问妻子：“晚上准备做点什么?”“看电视呀!你没注意连续剧演得正有趣呢!”“看完电视呢！”“琼瑶的一部小说还没看完，我想突击看完，我还要写一点感想呢!”“这事情办完后，帮我办点事好吗?”“好啊，什么事?”“找一双不带窟窿的袜子和一件不缺纽扣的夹衣。”妻子一听笑了，以后这方面果然大大改进了。

如果把这位“丈夫”使用的技巧概括一下，可以称之为“退而求之”的技巧。这种技巧的第一个关键是先要忍耐，不要一抓住对方的“尾巴”就大喊大叫，谁都有自尊心，亮出“尾巴”让人家看，心里怎么能舒服呢?使用这种技巧必须耐住性子，等对方把缺陷充分表现出来之后，再以委婉的口气把事实列举出来，使之与缺陷相对照，产生强烈的反差从而造成既好笑又有责备意味的幽默效果。

2．你坐在出租车上，开车的是位愣小伙，他一只手伸出车外，一只手握着方向盘，把车开得飞快，这时你是否应劝一劝他?如果不劝，恐怕你一直要提心吊胆到下车，小伙子开车技术很熟练，可是谁能保证这种“走钢丝”式的开车法不出点意外呢?如果劝，一面之交，你怎么开口?有位老妇人这样说：“小伙子，这个地方是不是经常下雨呀?”“可不是，‘六月天、孩儿脸——说变就变’哪!”“你把手拿进来怎么样?如果天下雨，我会告诉你的。你单手开车太危险啦。”结果这位愣小伙笑了起来，

顽皮了几句，终于还是把手拿了进来。

细想一下，你就会发现老妇人的话有一个“误”字。愣小伙把手伸到车外，绝不是为了试试是否下雨，而是一种坏习惯。这一点老人心里自然是明白的。但是，如果客观地指出这是一种坏习惯，愣小伙在情绪上就可能产生对立倾向。这位老人看来是深明此理，她知其非但不言其非，而是故意往好的方面误解，这种误解一方面能给对方留面子，消除情绪上的对立；另一方面，又能以误会制造出笑料，使之产生出幽默的效果。这种幽默可称“误而劝之”。

3．不是每一个微笑都能打开对方的和颜悦色。在特殊的情况下使用激烈的言辞，也能造成好的幽默效果。

十九世纪，日本有位著名学者叫佐久间象山，以谈锋犀利著称。曾有人问他：“怎样才能成为富翁呢?”他想了想说道：“你抬起一条腿来小便看看。”问者颇为不悦，而他视而不见，继续说道：对，就是这个样子，像条狗。如果规规矩矩做人，是没法当富翁的。”

佐久间象山的回答，“野”味十足，体现了他犀利的谈吐特色。然而，他的犀利不失其度，对于提问者来说，他的回答造成了恰到好处的幽默效果，锋芒毕露的言辞何以能造成幽默?我们不妨再仔细地解析一下。犀利的言辞总会产生“刺痛”的效果，但是在佐久的回答中，其锋芒不是直接指向问话者，而是那些“不规矩的富翁”。运用柔中含刚的幽默无疑是种心灵的晨钟。

而这种会心的微笑产生一种“折射”的效果，它虽然没有使提问者直接被“刺痛”，但是却间接受到了“触动”。因此，尽管这种方法十分锐利，但是在对话者那里只听到了“雷声”，并没有受到“雷击”。这是此种方法能造成幽默的奥妙所在。

这种方法可称为“刺而动之”。使用中，把握“刺”的特点是关键，一方面，“刺”的对象不能是谈话的对方。另一方面，“刺”不应是怒斥，而应是鲁迅先生所谈到的“笑骂”。只有这样才能使对方在笑中领悟。

幽默的力量在于沟通，不信请看：

“你看，我把铁钉放在这里。我一点头，你就用锤子敲下去。”

新手照这话敲了下去——敲那人的头!

当然这是笑话。但是你在讲笑话之前要先确定自己十分了解，不要表错意思。对简短的幽默如此，对较长的故事更应做到。幽默力量运用在沟通系统中，它的效用不仅是松弛紧张，消除敌意而已。只要是你想表达什么信息给人，就可以用一句妙语或短文描述它，但要力求简单、清晰地表达意思。

亨利喜欢猫，这天他把猫带回了家，要妈妈给猫取个名字。妈妈看到猫到处拉屎拉尿，很烦，但她没发火，幽默地说；

“就叫它妈妈吧，我把它留在家里，我可要离开家了!”

妈妈在回答时清晰地表述了自己的意见，既有理又有情，不愠不火。使孩子到了教育，知道了自己的过错，也就主动把猫放走了。

曾有人说：愤怒咒骂的话，比刀剑还伤人——人人痛恨；幽默赞美的话，比蜂蜜还甜——人人喜欢。因此，运用幽默达到交流和沟通的佳境，更容易使人理解和接受。

10、社交必用风趣技巧