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第七章 幽默中快乐 轻松大脑的解方（第3页）

3．家庭

家庭主要讲的是家长与孩子之间的关系。

培养教育子女是做父母的头等大事，不少家长用幽默来和他的子女交往，使孩子更易感到父母的坦诚与平易。

有个男孩吵着要爸爸给他买把火炬，爸爸没有马上生硬地训斥孩子，而是温和地说：“不行啊，这个月你的军费开支已经超过预算了，再买火炬，你妈妈就要发火了。”

有个小孩在寄宿学校给父亲写了封信，整封信只有六个字：“无钱、无趣。儿子”。

一个星期后，他收到回信，内容是：“多差、多悲。父亲。”

在和子女的交往中，加进幽默，能使子女感到父母对他们的尊重，有利于培养孩子们的信心，使他们感到父母并不是居高临下地向他们发号施令，而是把他们当成朋友一样看待，增强了他们的平等意识、民主意识。专制棍棒下是无所谓幽默的。幽默是自由文明之花。

通过幽默来提醒、教育、帮助子女，比用别的方法更能令他们接受。

张灿是位在外工作的年青人，由于工作的原因已好久没有和家里联系了。一天半夜，刺耳的电话铃声搅醒了他的美梦。他不耐烦地拿起话筒，原来是母亲给他打来的电话，告诉他今天是他的生日，儿子有些恼火，说：“你深更半夜的打来电话就是为了告诉我这件事吗?”

“孩子，三十五年前的这个时候，是你把我折腾醒的。”母亲温和地说，孩子略有所悟。

运用幽默的方法，善意地表达对子女的关心，也让子女认识到自己的不孝。这样独特的提醒方式，做子女的是难以忘记的。

6、生活中幽默：成为快乐逍遥的神仙

现代生活是以经济组合的，利用风趣幽生活一默，有时可达到经济的实现效益。

本田一郎是日本家庭配置药的推销员，负责配制药到各个家庭，几乎每半年就要拜访一次客户，如补充药物或是收取费用。富山药屋自古以来，要访问家庭时就会送些小孩的玩具，或是变些魔术，耍些小把戏，给那些人家的小孩欣赏，逗得他们哈哈一笑。那些玩艺都是很单纯的，不需要舞台道具就能表演，因为很受孩子欢迎，所以推销往往很成功。他道出其中的秘诀，他说：“我的口才不好，因此常常输给其他推销员，所以我就学会变魔术，逗他们乐，甚至教些小孩子玩，这种魔术都是简单易学的，所以孩子们都喜欢我。”

本田一郎的口才并不好，但却取得成功，主要靠的是幽默手段，他通过变魔术这个逗人发笑的手段，取得了孩子们的信任与喜欢。好的人际关系，必然带来好的商业收获。

所以推销的时候，适当地发挥幽默，必能使对方印象良好，交易的成功率明显提高。

有一位B先生到A先生的公司拜访，当他二人一见面时简直吓了一跳，因为B先生的身高只有158公分，而A先生大概有195公分，这实在是相当大的距离。B先生马上说：“哇!你好高，我真羡慕你。”

A先生也笑着说：“不!我太高了，应该跟你中和一下才刚好。”此言一出，二人都笑了起来，此后谈话便显得既轻松又愉快，交易也很快谈成。

面带微笑的销售服务，不仅能给对方产生好感，同时，也可使你在顾客心中留下很好的印象。

有一位有些秃顶的男士在柜台前看商品，售货员走上去对他说：“先生，买顶游泳帽吧，好保护您的头发。”

顾客说：“笑话，我这几根头发，数都数得过来。”

售货员机智地说：“可戴上游泳帽，别人就数不清您的头发了。”

风趣幽默的最重要一点，就是能让彼此在笑声中产生经济效果。

还有一位女士买了一条假黑狐围巾，她却找商店说：“你们真是奸商，我花了大价钱，买了你们一条黑狐围巾，不料遇到雨，黑色褪了，变成了褐色。”

皮货店经理并没有急于辩解，也不生气，而是幽默地一笑说：“狐狸精真厉害，做成了围巾，竟还能变化!”幽默的话语，缓解了双方紧张对立的气氛，为下一步解决问题，奠定了良好的基础。

7、幽默是化干戈的“灵丹妙药”

人与人之间的交往，语言是很好的沟通工具，利用诙谐幽默缓解紧张气氛，无疑是最好的武器。

卡普尔任美国电报电话公司负责人初期，在一次董事会议上，众人对他的领导方式提出了许多责问和批评，会议充满了紧张的气氛，人们似乎都已无法控制自己的情绪。有一位女同事问道：“公司在过去的一年中，用于福利方面的钱有多少?”“×百万美元。”“噢，我真要昏倒了!”听到如此尖刻的话，卡普尔轻松地回答了一句：“我看那样倒好。”会场上意外地爆发出一阵难得的笑声，那位女董事也笑了，紧张的气氛随之缓和下来。卡普尔用恰当的口吻把近似对立的讽刺转化为幽默诙谐的力量，同大家一起度过了紧张的时刻，缓解了众人激动的情绪，心平气和地致力于问题的解决。

风趣幽默对紧张环境的润滑作用，无不反映在人与人之间的生活上，积极乐观的态度，是一种同情心和爱的表现。

在一次重要谈判中，双方以前未有过任何接触，气氛略显沉闷。这时甲方的代表开口了：“某经理，听说你是属虎的，你的厂在你的领导下真是虎虎有生气呀!”“谢谢，借你吉言。唉，可惜我一回家，就虎威难再了!”“咦，为什么呀?”“我和我的夫人属相相克啊，我被降住了!”“那么你妻子…”“她属武松!”这一幽默虽有刻意营造之痕迹，但这并不妨碍它在缓和气氛中的作用。

人们在说话交流过程中有时由于言语不合，或者话题转入令一方或双方难以应付的内容，气氛就会突然变得尴尬、沉闷。这时适当运用幽默语言，对于避免和消除尴尬都很有效果。

比如在商店、酒店等服务性行业经常会发生一些令人尴尬、难以应付的事情，使顾客和店方的关系一下子就紧张起来。

一次，一位女士怒气冲冲地闯进一家食品店，向营业员喝道：

“为什么每次我儿子在你这儿称的果酱都缺斤短两?”

营业员并没有慌乱，仔细想了想，猜中了其中的原因。于是礼貌地回答：

“夫人，你为什么不称称你那个可爱的小宝宝，看他是否身体加重了?”

这位母亲一愣，继而恍然大悟，怒气全无，心平气和地对服务员说：“噢，对不起，误会了。”

商店可能要经常面对这样找上门来讨个“说法”的顾客，如果店员也和顾客一样不冷静地大吵大嚷、针锋相对，可能气氛就越来越尴尬，问题越来越大。

一位个体鞋商向某商场推销一批质次价高的旅游鞋。在交谈过程中，鞋商极力吹嘘鞋的质量：“经理，你就拍板吧，鞋的质量绝对没有问题，它的寿命将和您的寿命一样长。”经理翻了翻样口，微笑着说：“我昨天刚查过身体，一点毛病都没有，我可不信我很快就会死。但你的鞋子到医院看过了吗?”