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第七章 狼义 互助合作纵横捭阖（第3页）

20世纪80年代，美国通用汽车公司在日本汽车的咄咄攻势面前，连连败北，以每年数亿元的巨额亏损，陷入惨不忍睹的困境。1981年1月，罗杰·史密斯出任公司的第十任总裁，摆在他面前的形势是十分严峻的，以丰田汽车为首，五十铃、三菱、马自达、本田等日本著名汽车品牌以不可阻挡之势，正席卷美国大地。

罗杰·史密斯对汽本市场做了调查，发现日本汽车之所以连连获胜，就在于他们的成本低廉，美国汽车厂家的劳动力点本换远选高于日本，平均每小时要高子对方八美元之多。日本汽车价康场

美，当然会在汽本市场上无敌子天下了。

要想与日本汽车竞争，就必须降低劳动力的成本，这在贵得样很不现实，会遭到美国汽车工人联合会强有力的反对，并招致极其严重的后果。

罗杰·史密斯思前想后，突然脑中灵光一闪，发现了一个以往从没有想过的问题:既然不能把日本汽车当做敌人来抗拒，那么为什么不能把他们当做商业伙伴来合作呢?

一想到这里，他就如梦初醒，发现自己已经找到一条带领公司走出困境的捷径了。1982年年底，通用汽车公司与日本丰田汽车公司成功地实现了联营，建立了新联合汽车制造厂，1985年2月，联营厂生产出了雪佛莱·瓦斯汽车，成功投入市场。

罗杰·史密斯的决策虽说是十分正确的，但在当时的美国汽车厂家看来却大逆不道，他们把他当做美国汽车行业的叛徒，进行公开的指责。罗杰·史密斯始终不为所动，继续与日本汽车厂家进行密切合作，终于使公司扭亏为盈，逐步走出了困境。在他上任的头三年，就为公司净赚五十亿美元。

通用汽车公司逐渐强大起来，他又制订了一个十分庞大的计划，打算拨款七十亿美元，研制一种全新的汽车，为最终击败日本汽车做好准备。

狼道启示

可见，到了一定阶段，再亲密的合作伙伴，都有可能变成竞争对手，在市场上兵戎相见。对这一点，我们在与对方合作的同时，一定要做到心里有数，早做防备，以避免遭遇不测。

狼道之四十四:同心协力，彰显整体优势

有一首歌是这样唱的:“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮……”的确如此，一个人的力量远不及集体的力量。集体的力量是无穷的，所以要想成功就必须团结一切可以团结的力量。

这里有一个关于群狼捕羚羊的故事。

狼群在行动中，很懂得团结协作，它们在围捕猎物时，自知面对强大的敌人，个体的力量是有限的，只有大家团结起来才能够取得胜利。在群狼作战期间，它们都清楚自己在团队中的作用，从不擅离岗位。解读这一狼性就是要告诉商人们不要只顾着自己的利益而忽略了合作的重要性。一个人或一个小团体的力量都是有限的，如果要成就大事，就必须要学会团结协作，这样你的事业才能够蒸蒸日上。

企业运作过程中，需要具有狼的团队精神。领导与员工拧成一股绳，组成一个战斗力极强的团队，企业才能够发挥出最大优势，但这个团队必须有一个好的领导者。

唐拉德·希尔顿，出生于美国新墨西哥州，信奉宗教的母亲和忠厚善良的父亲是他人生启蒙的老师，也是他事业的坚定支持者，使他最终成为声名显赫的“旅店大王”。在希尔顿事业最辉煌的时候，他曾是控制美国经济的十大财阀之一。

希尔顿十几岁时，就边读书边在父亲的店里帮忙，学习了一些经营常识。“一战”爆发后，希尔顿退学入伍，随部队赴欧洲作战。战争结束后返乡。为了实现自己少年时创业的梦想，他离开生长的小镇，开始了创业的生涯。希尔顿和朋友一起用5000美元买下了“毛比来”旅馆，经过几一年如一日的努力，他的旅店也“遍地开花”，他在世界各地都开了分店，本人也成为举世瞩目的“旅店大王”和亿万富翁。他的成

助，是因为他具有团队精神和杰出的领导才能。

希尔顿重视人才的作用，在他的旅馆王国中，高层管理人员都是从基层一步一步提拔上来的。希尔顿赏识他们的才华，十分信任被提升的每一个人，让他们凭借自己的聪明才智和丰富的工作经验大胆细致地工作，这些人也往往不会让他失望。他们各尽其能，充分发挥自己的优势，把旅店业做得更加兴隆。

俗话说:“人非圣贤，孰能无过。”有时这些高层管理人员也会犯错误。希尔顿会用宽容的态度，客观分析他们犯下的错误，我出解决问题的方法，并且对其加以安慰和鼓励，为他们树立继续工作的信心。如此一来，他赢得了员工的衷心拥戴。企业内部上下同心、团结一致，有效巩固了企业的根基。

生意场上，双赢是最佳的选择。但要做到这一点却是很不容易的。一方面，要打消自私自利的念头，与对方搞好关系，时刻站在对方的角度上考虑问题，双方合作愉快，双赢的局面便形成了一半;另一方面，还要掌握对方的业务特点。在对双方具体情况的深入分析中知彼知己、取长补短，才能在激烈的竞争中实现双赢。

1987年6月法国网球公开赛期间，保罗·弗雷斯科和韦尔奇在巴黎招待他们的商业伙伴，并一起观赏这一盛大赛事。法国政府控股的汤姆逊电子公司的董事长阿兰·戈麦斯也在他们热情的邀请之列。

韦尔奇事先已经与戈麦斯约好第二天去他办公室拜访。见面时的情形和韦尔奇与别的商家会谈时没有什么两样，只是一次普通的合作。彼此的企业都需要帮助。汤姆逊公司拥有一家韦尔奇想要的医疗造影设备公司。这家公司叫CGR，实力不是很强，在同行业内排名也只是第四或第五。而韦尔奇的GE公司在美国医疗设备行业则拥有一家首屈一指的子公司，这家子公司几乎垄断了从X光机、CT扫描仪到核磁共振治疗仪等医疗设备的全部业务。但是他们在欧洲市场却没有明显优势。尤其重要的是，由于汤姆逊公司是法国政府控股，实际上这就等于将韦尔奇的公司关在了法国市场之外。

在会谈中，阿兰·戈麦斯明确地表示他不想把他的医疗业务卖给韦尔奇，但韦尔奇决定看看他是否对业务交换感兴趣。因此他向戈麦斯说明，他可以用自己的其他业务与他们的医疗业务进行交换。在此之前，韦尔奇非常清楚阿兰·戈麦斯不喜欢GE的那些业务和公司，因此，他绝不会做赔本的交易。于是，他站起身来，走到汤姆逊公司会议室的讲解板前面，拿起一支水笔，开始在上面列出他能够卖给他们的一些业务清单。他列出的第一个项目是半导体业务，对方不想要。然后，他又列出了电视机制造业务。这时，阿兰·戈麦斯立刻表示对这个想法很有兴趣。在他看来，他的电视业务规模目前还不算很大，而且全都局限在欧洲范围之内。他认为，通过这项交换可以把那些不赚钱的医疗业务甩掉，同时又能使他一夜之间成为第一大电视机制造商。他们两人对这项交易都很感兴趣，于是马上开始谈判。很快，他们达成一致。谈判结束后，阿兰·戈麦斯陪着韦尔奇走出了电梯，一直把他送到等候在办公楼外面的轿车旁边。当车发动起来并从道路上疾驶而去的时候，韦尔奇一把抓住了他身边的秘书，激动地说:“天啊，是上帝来让我做这笔交易的，我当然有理由把它做得更好。”“而且，我认为阿兰·戈麦斯是真想做成这笔交易。”秘书回答他。他们都开怀大笑起来。韦尔奇确信阿兰也会有同样的感觉，因为阿兰·戈麦斯也同样清楚，他的电视机公司规模太小，根本无法同日本人竞争。这笔交易可以使他获得一个相对稳定的市场地位，从而加强了自身实力去应对一场巨大的挑战。对韦尔奇来讲，他在国内消费电子产品的业务年销售额为30亿美元，拥有员工3231人。而买进汤姆逊的医疗设备，自己的业务年收入则将增加到7亿5千万美元。这笔交易将使韦尔奇在欧洲市场上的占有份额提高到15%。

他将更有实力去对付GE的最大竞争者——西门子公司。在余下的6周之内，交易过程中的所有手续全部顺利完成，并于7月份对外宣布。除了做交换的医疗设备业务之外，汤姆逊公司还附带给了GE公司10亿美元现金和一批专利使用权，这批专利权将会每年为GE带来1亿美元的收入。而同时，汤姆逊公司也变成了世界上最大的电视机生产商。然而，韦尔奇出售电视机业务一事成了很多人批评的对象。许多媒体指责他向日本人屈服，另一些人则攻击他不爱国，只爱钱。他甚至被称为“在战斗中开小差的胆小鬼”。但韦尔奇对此发表评论说:“这些批评都是媒体的一派胡言。事实是，通过交易，我们的医疗设备业务更加全球化，技术更加尖端，而且我们还得到了一大笔现金。每年专利使用费的收入就比我们前10年里电视机业务的纯收入还要多。而且，我们由此上缴国家的利税也是前些年的好几倍。”

就这样，韦尔奇与汤姆逊公司在很短的时间内做成了这笔交易，各自都扩大了业务量，最终双方都取得了成功，并成了很好的朋友。

狼道启示

双赢的魅力是建立在真诚地为他人着想的基础之上的，是双方合作愉快的结果，是促进企业快速成长的决定性因素。男人只有在与别人的愉快合作中才能品尝到最甜美的胜利果实。

狼道之四十五:绝不做“独行狼”

“独行狼”大多性格孤僻，或自以为是，做事一意孤行，总以自我为中心，有时虽然能获得一些眼前利益，但最终逃不出被狼族开除的下场。

在无垠的旷野中，一只浑身沾满泥巴的野狼在狂奔，不知该于何处落脚。它已被狼族首领开除“狼籍”，原因是不遵守族里的规矩:经常偷吃同伴的食物;对待同伴像对待敌人一样;在狼族大会上总是反对其他成员的意见;不听同伴劝告，一意孤行;犯了错误不知改正，依旧我行我素……

狼族首领曾多次教诲这只狼，但这只狼屡教不改，仍像往常一样随心所欲。它被开除后，在森林、草原、荒山、旷野里奔波了好多天，尝尽了苦头，这才发觉独来独往的坏处，与此同时，也意识到了群体的重要性。然而，狼族对这样的成员一点儿也不怜悯和同情。

狼族把“不合群”的成员称作“独行狼”。对于屡教不改的“独行狼”，狼族首领坚决予以开除，以免这只“害群之狼”破坏了族里的规矩。狼族是个有组织、有纪律、讲道义、讲情理的群体，它们要求各个成员之间要积极合作、互相配合，这样，在捕捉猎物、抵抗外敌入侵以及处理其他日常事件时，才能在损失最小的情况下解决问题。

狼族拒绝独行狼，坚决将它们开除“狼籍”，毫不同情与怜悯。在这里，不同情、不怜悯并不代表狼是一种无情的动物，恰恰相反，这显示了狼的智慧。如果对犯了错误的成员同情、怜悯，总是宽恕它、原谅它，甚至纵容它，犯错误的狼一定会变本加厉、不可一世、目无“王法”。那样的话，便达不到教育它的目的。只有坚决将它开除，让它去体验生存的艰辛，它才能从根本上改正自身

的缺点，重新做一名合格的狼族成员。

有些狼之所以被狼族开除，是因为它们“不合群”，也就是缺乏团队精神，不懂与其他成员合作。这些“独行狼”大多性格孤僻，或自以为是，做事一意孤行，总以自我为中心，有时虽然能获得一些眼前利益，但最终逃不出被狼族开除的下场。

独行狼被开除的下场，为职场中的男人敲响了警钟。男人在职场中应该学习狼性生存技巧，做事不要独来独往，自我为中心，应学会与人合作。

不懂合作是职场中的大忌。一个公司的老板十分看重员工的团队精神。当老板评功论过的时候，往往把团队的表现而不是个人的表现放在第一位。老板永远不会奖励无益于团队发展的个人表现——尽管有时候个人的成绩也很出色，但真正出色的成绩应该是那些可以帮助团队实现整体目标的努力，否则个别人会把好不容易建立起来的团队观念抹杀得**然无存，这样的人往往得不到老板的重用。不懂团队协作也就成为职场大忌。