第二章人员甄选风险：主观武断，难辨庐山真面目
我们首先要认识到，甄选是个汰劣择优的过程。这个过程设计得好坏，执行是否严谨，是企业成功与失败的关键。为了确保甄选人才的可靠性，管理者要练就一双火眼金睛，透过现象识其本质，力避被表面现象迷惑，以貌取人的风险，那样只会导致企业花费大量的人力物力却劳而无功。
