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上篇 待人处世有玄机（第4页）

“他刚毕业，正好是需要一份工作的时候。”

“噢，那正好，如果他愿意，叫他来找我。”沃德说。

第二天，哈维·麦凯打电话到沃德办公室，开始，秘书不让见。后来提到三次他父亲的名字，才得到跟沃德通话的机会。

沃德说：“你明天上午10点钟直接到我办公室面谈吧!”第二天，哈雏·麦凯如约而至。不想面试变成了聊天，沃德兴致勃勃地聊哈维·麦凯的父亲的那一段狱中采访。整个过程非常轻松愉快。

在街上晃**了一个月的哈维·麦凯，现在站在铺着地毯、装饰得大方雅致的办公室内，不但顷刻间有了一份工作，而且还是到“金矿”工作。所谓“金矿”是指薪水和福利最好的单位。

那不仅是一份工作，更是一份事业。42年后，哈维·麦凯还在这一行继续寻找那个捉摸不透的金矿，而且成为全美著名的信封公司——麦凯信封公司的老板。

哈维·麦凯在品园信封公司工作当中，熟悉了经营信封业的流程，懂得了操作模式，学会了推销的技巧，积累了大量的人脉。而这些人脉成了哈维·麦凯成就事业的关键。

事后，哈维·麦凯说：“感谢沃德，是他给了我工作，是他创造了我的事业。”

试想，如果没有沃德的提点和帮助，也许哈维·麦凯还是一个茫然不知所措的待业者。沃德，一个曾经身穿囚衣的犯人都有可能成就一个人的人生和事业。可见，人脉关系是无处不在，又是极其重要的。

你所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人，成为你事业中重要的顾客。也许不经意间你对别人一点微弱的帮助，在关键时刻就可发挥“星星之火，可以燎原”的巨大作用。

一个人的能力毕竟是有限的，但是只要你留心生活，乐于帮助别人，收集生活的点滴，便可赢得更多人的欢迎，拥有更多的力量。而很多人的成功就在于这些平常看起来微不足道的人脉力量。

9。用点心思，跟上司搞好关系

纵使你是一匹“千里马”，也只有得到了伯乐的赏识，才会有用武之地，得到一展才华的机会。套紧你的“伯乐”，和上司打好关系，你就跨出了成功的第一步。

在每个人的人脉网中，有一群人可能对你的前途发展有着直接的紧密联系，这就是你的领导、你的上司。因为你的晋升和其它很多机遇都需要他们发挥作用。上司，不管是职权还是地位都高高在上，如果你能参透其中的利害关系，巧妙而灵活地与自己的上司处好关系，就为自己日后的发展打下了良好的基础，将有助于事业的成功。

进入一家工作单位工作后，最应做的就是支持、爱戴你的上司，不要光把自己当成他旗下的一个劳动力，消极地抱怨只会让自己遇到更多的不快和困难。无论遇到任何工作上的困难，对上司不可过分依赖，自己常常站在他的立场上想一想，你会发现对方有很多不得已的苦衷，并且可以学到很多值得你学习的工作经验。

当然，要想取得上司的器重，不是一朝一夕之功。有人认为“比其他人做更多的工作”是最重要的，这只是老套的观念而已。新一代的老板则认为：并不繁重的任务，如果要超时完成，这是低智商、低效率的表现。现代的老板更注重一个人的工作绩效和处理事情的综合能力。

要处理好与上司的关系，还应该借鉴以下方法：

（1）自己努力工作但多做“有用功”。

应该把上司看作是与你的前途密切相关的人，是你的直接领导，你应该尊重他，使他对你产生好感。要想使得上司对你另眼相待，最实际的是在工作尽责外，还要学懂每一个程序的进行。注意你上司如何做他人的工作，怎样与高层行政人员沟通，其他部分又担任什么角色，当你成为这个行业的专家时，老板自然会对你青眼有加。

此外，不论是上司的公事还是私事，你都应该积极关注，努力做好，当你的工作进入正常轨道后，你必须了解上司的脾气。例如，上司在接受下属意见时，有些上司喜欢白纸黑字的书面报告，有些上司喜欢简短的口头报告，有些要求下属自己做出决定来完成任务。有些上司却要求下属定时向他报告，一切都要以他的意见为准。这样，你才能与上司处好关系，实现自己的愿望。

（2）服从和尊重上司，但不卑躬屈膝。

在他没做主张之前，有什么意见和建议尽管提出；一旦他已拿定主意，你就不要再争议。记住，你看见的只是其一，他定的却是全盘大计。你做的事，他必须负责到底。不要以为自己的想法比上司的高明，作为下属，服从领导是一种美德。

不要怕他，不要看到他就手足无措，或把他看作重要人物来崇拜。有些人在领导面前手足无措，战战兢兢，连话都不会说，在心底下就和上司拉开了距离，这种距离感是不利于你和上司友好相处的，领导也不会欣赏，更别说他会与你建立友好的关系。

不卑不亢这是起码的态度，别千方百计地讨好上司，更不要牺牲同事来博取上司的欢心。但是适当地赞扬未尝不可，当上司有好方法、妙主意时，可以向他表露你的赞美之意。其实有主见的上司最见不得的是拍马屁的人，赞美要使得其所，过分的吹捧，有时会适得其反。

（３）以诚相待，顾全上司的面子。

如果在业务上有两位以上的上司，你必须认清谁是你的主管，应将有关业务问题向他请示，获得他的信任与支持。另一上司交给的事情，在不相互冲突的情形下，也应尽力去办理；如果与直接上司的指示相冲突，你应委婉陈述困难，求得谅解，不可在两位上司之间投机取巧，否则，你会左右不讨好。

不要越级汇报，不可当众谈及上司的私事。当官的都是要面子的人，他就是靠面子维持他的领导形象的，失去了面子，他就失去了威信，失去了尊严。

（４）凡事多站在上司的立场，为他着想。

不要频繁地向上司汇报困难，如果要说困难，尽量先自己去努力解决。能为上司分忧并能排忧解难的下属，上司自然也会把你当成左膀右臂，并且对你信任有加。

不要经常打扰上司，小事不必件件请示，有些事情等到有圆满的结果时再向上司报告。

要使上司了解情况，这点最重要。上司要定计划，做主张，不可对上级隐瞒情况，无论好的或坏的消息，都要及时报告。

（５）保持适度的距离。

起初，你也许会小心谨慎，以求得上司的认可，但是人都是有惰性的，当你真的和上司打好关系或者成为朋友后，你往往会疏忽一些细节问题，说话语气也逐渐变得随便起来。这样很容易在无意间伤害你和上司的感情，任何时候我们都要牢记和上司保持适度的距离感。

即使上司十分信任你，也应遵纪守法，不能擅自专行。否则，就会侵犯上司的职责或占夺同事的功劳。自己做错了事，不要因为你们关系好了，找个借口就可以推卸责任搪塞过去，努力工作并保证今后不再发生同样的事了，才是上策。越是关系好了，越要尽可能地做得比别人好。

如果你能这么做，上司定会发现你，自动地与你结交并把你当作一个人才来重视，你也会成为上司最信赖的人，最后受到重用。