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第五章 善于交际有人脉关系的女人最适合创业（第2页）

人际关系离不开沟通，其中包括人与人之间的沟通，组织与组织间的沟通。人与人之间沟通又包括内部人际关系的协调与外部人际关系的构建。要使沟通达到最大的效能，传播人最好采取支持性的态度，不要采取防卫性的态度。

3。刚柔并济——女**际的杀手锏

很多女人为了在生意场上争得一席之地，常模拟男人，讲究做事果断、强硬。其实，刚柔并济才是女性成功交际的杀手锏。有时保持“女性化”的特质，能以柔克刚，收到更好的效果。

能成功创业的女人通常是十分优秀的，她们聪明、有学识、吃苦耐劳、口齿伶俐、英明果断，办起事来大刀阔斧，从不优柔寡断、因循守旧，而且懂得收起咄咄逼人的强悍。成功的女性性格各异，但她们有一个共同点，就是都保持着一份“女性化”的妩媚特质——刚柔并济。

女富商余立新说过这样一段话:“我作为一个女人，总感觉自己有太多的母爱，有时候说不清楚，但却能释放得很淋漓尽致。当时，沐泽的每一个员工都是我亲自招聘来的。就在那个时候，我们之间建立了深厚的友谊，他们都管我叫余姐。”女性特有的交际优势更能让她们顺畅地推动工作。

“女性化”的妩媚特质，可以表现在许多方面。有些人将它体现在高品位的女性化服装上;也有一些人将它体现在自己的办公领地，如在墙壁或办公桌上张贴、摆设女性化的饰物等。

女人可以和男人一样，在生意中获得令人瞩目的成就，但在言行上千万不要被他们同化，甚至模仿他们讲粗话、斗酒量、狂笑或大失仪态。几乎所有的男人都不会喜欢男性化的女人。

女人要用心维护“女性化”美的特质。“女性化”不代表穿得暴露、卖弄风情，这样会显得你低级庸俗，没有内涵;但“女性化”也不是如小女孩般故作天真，撒娇耍赖。女性化应摒弃所有的矫揉造作，要修炼内功，在举手投足间使人感觉到温柔善良的心灵，从容优雅的气质，精致丰富的内涵，眼波流转的风韵。当然还包括得体的服饰，健康靓丽的肌肤，真挚灿烂的笑容，积极向上的人生态度。

“女性化”不表示脆弱、没有主见、绝对服从，或承认能力不如男性。“女性化”首先要你认识到你是个女人，行为要“女性化”。在工作上，可将女性的特质适当配合事业上男性化的特征，进而得到男人的合作和支持。从前，很多女人为在生意场上争得一席之地，常模拟男人做事时果断和强硬的作风。但现在，女人在生意上尽量发挥“女性化”的魅力，则能以柔克刚、以弱治强，保持刚柔平衡，成为成功的创业者。

另外，女人在商场上与男**往时还要注意以下几点:（1）不要伤害他的自尊心

男人是自信骄傲的，他的自尊心脆弱而敏感。如果你的言行伤害到他的自尊，他会立即产生抗拒心理。因此我们要察言观色，在关键时维护对方的自尊，并适时夸奖，让他体会到你独有的温柔、体贴。利用女人的天性本能，我们可以轻松自然、不留痕迹地在与对方和睦相处的同时，也维护双方良好的合作关系。培养愉悦的性格和友善的态度，发挥“女性化”的魅力，这是商场女性应该表现出来的特质。

（2）要与他建立一个共同点

男人面对商业女性有时会手足无措，因为你既是一个能干的同事，又是一个女人。因此要想与他相处得舒服、坦然，就要建立一个共同点，最好能产生共鸣。可以先了解他的喜好，再对症下药。

培养与别人建立共同点的本领可以帮助你与他人建立随和的友情，这对你事业的发展大有裨益。其实男人与女人一样，对家庭和子女都非常关心。比如问询他孩子的读书。考试，生活情况等等，都会使他变得随和自然、口若悬河、滔滔不绝。由于性别差异，他与你谈及类似话题时，会很放松，也能寻找到交换意见的空间，同时还能消除他的敌意和戒心。

（3）对他进行适当且由衷的赞赏

在适当时机，对对方进行真诚的赞赏，这不但会使他对你的防线崩溃，而且也让你自身受益无穷。

英文有句俗语:“奉承可使你通行无阻。”只要我们对对方的赞扬是发自内心的，就一定会使双方身心愉悦。比如，看到生意伙伴带了一条新领带，你可以问他在哪里买到的，让他感觉到你的鉴赏力，从内心首肯你的赞许。

当然，赞许对方时谨记不能太露骨。注意，在有些人面前，你可以赞赏他的事业成就，但是不能赞扬他的仪表和衣着，否则会使别人误解你对他有意思，并令他尴尬。

（4）恰到好处地征求他的意见

其实这也是一种变相赞赏，因为这显示了你重视他的见解和经验，让他觉得他很重要，同时感觉你非常有女人味。但征求意见时，不要让他感觉你事无巨细都问一遍，从而觉得你毫无判断力。

（5）敏锐觉察他的情绪变化

这是女性敏感细腻的特质，如果发挥好这一特质，你会是一个可以倾诉、依靠和信赖的对象。在与对方交往时，当你发现某位同行气色不好或精神不佳时，要及时适度地给予关切的问候，让他感觉到你的细心体贴，你随时可以为他提供帮助，你是最善解人意的。

（6）要放慢语速，语气柔和

有的女性为了吸引别人的注意，说话时咄咄逼人。但我们不要忘记，这是男人不甘示弱的作风，如果女人也这样，就犯了“与男人同化”的禁忌。你最多只会让他敬而远之，绝对不会获得他的垂青。因此，女性在讲话时应音色委婉，语调轻柔，时常面带笑容，为自己树立一种温柔可亲的“女性化”形象。

（7）穿着得体，不容忽视

商业女性穿得不要太守旧，应懂得根据自身的特点扬长避短，打造出精致的丽人形象。如果你有一个令人艳羡的胸围尺寸，那你的上衣最好能为你雕塑优美曲线;如果你练就了结实的腰肢，那么最好让贴身T恤和低腰瘦身裤展示你的健康活力;如果你有一双修长美丽的小腿，就应以裙装和浅色丝袜尽情诠释女性的万种风情……总之，你要发挥女性身体的特质，将自身的优势恰到好处地展现出来。

（8）保持健康靓丽的妆容

你也许终日紧张而忙碌，但无论如何，你都不要忽略以健康靓丽的精神面貌开始一天的工作，你的妆容尤为重要。你要尽力使自己的皮肤看起来光洁、富有弹性，不妨施些淡妆。

商业妆切忌浓艳，你的妆容要让人感觉舒适清爽。身为女性，要特别注意面部妆容和表情，通过它，将自己的优势体现出来。如果要你的眼睛明亮动人，那么每天早晨涂睫毛膏是必不可少的一道工序，一双明眸胜过千言万语;如果嘴唇是你的骄傲，那么你一定要多备几支口红，让靓丽的色彩为你加分。

世界很“公平”。一个“她时代”，给了女人太多的空间和余地。生活在这个时代里的女人，“侵略性”不容忽视。她们可以肆无忌惮地把目标瞄向一个“男人当道”的领域，凭借实力，留下来和男人一起“平分秋色”。

4。有效沟通，创业更轻松

有效而顺畅的沟通是一个女人创业的条件之一，女性创业者要想和合作者以及员工建立良好的关系，就需要有效的沟通，这样才能让自己左右逢源，创造成功的人生。

现在社会交际越来越宽泛，女性创业需要与周围每个人都建立友好的关系，需要具有有效的沟通能力，这样才能够使自己立于不败之地，创造成功人生。

世界上第一位女大使柯伦泰有一次和挪威商人谈判购买挪威鲱鱼问题。挪威商人要价高，她出价低。挪威商人深知贸易谈判的诀窍，卖方喊价高得出人意料，买方往往不得不水涨船高地调整出价，再和卖方讨价还价。柯伦泰也懂得这一“生意经”，于是先承认对方，而后顺水推舟，她说出了一句十分关键的话:“好吧，我同意你们提出的价格，如果我们的政府不批准这个价格，我愿意用我自己的工资来支付差额。但是这自然要分期支付，可能要付一辈子。”

这句话说得真诚坦率，让对方不好意思再抬高价钱。

柯伦泰的超人的沟通技巧赢得了人们的赞赏，很多人都成为她的朋友。

人们都愿意接近聪明人，这是因为跟聪明人打交道，自己也会变得聪明起来。所以，聪明的人朋友多。你要想拥有更多的朋友，就必须先使自己变得聪明起来。

具有高超智慧的典范人物，是我们最可敬的周恩来总理。在电影《风雨下钟山》中，有这样一个场面: