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2 遣词用句要准确避免产生歧义（第1页）

2。遣词用句要准确，避免产生歧义

很多时候，说话得罪人的原因并不是你说错了话，而是你的意思被别人误解或曲解了。因此，说话要注意正确性和准确性。

日常交流时，人们言语之间往往会产生误会，主要有以下原因：

（1）言词缺失

有的人不管是在传递信息，还是说明某件事情，常常在言词上有所缺失，结果弄得说出的话只有自己明白，别人一点也搞不清事情的状况。这种人就是缺乏“让对方明白”的意识，以致容易造成对方的误解。

（2）过分小心

有的人不管对什么事，都顾虑过多，从不发表意见。这样的人总寄望于对方不必听太多说明就能明白自己心中所想，缺乏积极表达自己意见的魄力。因此，个人的存在感相当薄弱，容易变成受人误会的对象。

对于这种类型的人而言，含蓄并不是美德，反而成了交流的障碍，这一点要深刻反省。

（3）自以为是

另一种人是头脑聪明，办事能力强，任何事都能办得妥当漂亮。但是这样的人却经常自以为是，我行我素。他们即使着手一件新工作，也从不会向别人知会一声，总是自作主张。这样一来，即使自己把工作圆满完成，上级及周围的人也不会表示赞赏。

（4）印象不好

往往人对视觉上的感受和印象最深刻。虽然大家都明白“不可以貌取人”，但是，实际上双眼所见的形象，往往成为评判一个人的主要因素。如果让身边的人有了不好的印象，又造成误解，倘不早点解决，恐怕遭人误会的情况会越来越多。

（5）欠缺考虑

纵然只是一句玩笑话，但若造成对方的不快，恐怕也会导致意想不到的误解。甚至是一句安慰、关心的话，如果对方接受的方式不同，也可能变成误解。因此，在说话之前，一定要先考虑对方的实际情况以及接受的态度。

在日常交往中，经常有自己说话被别人误解的情况。那么，怎样才能使自己的话不被别人误解呢?

（1）不要随意省略主语

在现代语法里，在一些特殊的语境中，主语是可以被省略的。但这必须是在交谈双方都明白的前提下，否则随意省略主语，容易造成误解。看看下面的故事：

周末的上午，在一家帽子店里，一个男青年正在挑帽子。售货员拿了一顶给他，他试了试说：

“大，大。”

售货员又给他拿了一顶试，他仍然说：“大！”

售货员一连给他换了四五种型号的帽子，他都说：

“大，大。”

售货员仔细一看，生气地说：

“分明是小，你为什么还说大?”

这青年结结巴巴地说：

“头，头，我说的是头大。”

售货员不高兴地瞪了他一眼，旁边的顾客“扑嗤”一声笑了。造成这种狼狈情况的原因就是这位年轻人省略了他表达的主语“头”。

（2）注意同音词的使用

同音词就是语音相同而意义不同的词。在口语表达中因为脱离了字形，所以同音词用得不当，也很容易产生误解。如“期终考试”就容易误解为“期中考试”，所以在这时不如把“期终”改为“期末”，就不会造成误解。

（3）少用文言词和方言词

在与人交谈中，除非有特殊需要，一般不要用文言词，文言词的过多使用，容易造成对方的误解，不利于感情的交流和信息的表达。

（4）说话时要注意适当的停顿

书面上的文字借助标点把句子断开，以便使信息更加准确。在口语中起到同样作用的是说话时的停顿。恰当地运用停顿可以使你的话清晰、明了，减少误解。有些人说起话来像开机关枪，特别是在激动的时候就更不注意停顿。有一次下班途中，一位青年遇到一群刚看完球赛的学生，就问：

“这场比赛谁赢了?”

有一个学生兴奋地说：

“中国队打败日本队获得冠军。”

这位青年迷惑了：到底是中国队打败了日本队，还是日本队获得了冠军呢?他又问了另一位学生，才知道是中国队胜利了。所以，我们在与人交谈时，一定要注意语句的停顿，使人轻松、明白地听懂你的谈话。