7。直率不等于“痛”言无忌
说话直率虽然不失为一种优点,但在生活中,却有这样一种情况,同是直来直去的人,有的人处处受到欢迎,有的人却处处得罪人,人们都不愿与他交往。深究原因,就涉及到讲话的方式方法的问题。
生活中有些人快人快语,有啥说啥,口无遮拦。假如在一个熟悉的环境里,大家彼此比较了解,知道这是你的性格特点,可能会认为这是你的可爱之处;假如在陌生之地,被不熟悉你的人包围着,而你依然不顾场合、地点,不分谈话对象,一律口对着心,心里想什么就说什么,这时你就犯了交谈的大忌。因为许多方面的限制,你不能保证你所想的、说的都对,而且听话人的接受能力也不同。比如批评别人,虽然你内心坦**,毫无恶意,但因为没考虑到场合,使被批评者下不了台,面子上过不去,一时难以接受。对方的自尊心被伤害了,当然会对你有意见。
公司的某职员小赵,他的心地是人人公认的“好”,然而在升职的路上却一直止步不前。与他同年龄、同时进公司的同事不是外调独当一面,就是成了他的上司。而在平时,虽然别人都称赞他“好”,但他的朋友并不多,不但下了班没有“应酬”,在公司里也常常独来独往,不太受欢迎的样子……其实小赵能力并不差,对工作也有相当好的观察、分析能力。问题是,他说话太直了,总是习惯直言直语,不加修饰,于是直接、间接地影响了他的人际关系。其实“直言直语”是人性中一种很可爱、很值得大家珍惜的特质,因为有这种直言直语的人,可以让是非分明,让正义邪恶得以分明,让美和丑得以分明,让人的优缺点得以分明。只是在人性丛林里,“直言直语”却是有这种性格的人的致命伤,原因有以下几点:
一是喜欢直言直语的人在说话的时候容易只看到现象或问题,通常只考虑到自己的“不吐不快”,而不去考虑旁人的立场、观念、性格。这种人的话有可能是一派胡言,但也有可能鞭辟入里。如果是一派胡言的“直言直语”,对方明知,却又不好发作,只好闷在心里;而对于鞭辟入里的“直言直语”,因为直指核心,让当事人不得不激活自卫系统,若心理上招架不住,恐怕就怀恨在心了。所以,直言直语不论是对人或对事,都会让人受不了,于是人际关系就出现了障碍,别人宁可离你远远的,免得一不小心就要承受你的直言直语;如果不能离你远远的,那么就想尽一切办法把你赶得远远的,眼不见为净,耳不听为静。
二是一般喜欢直言直语的人,都具有“正义倾向”的性格,其言语所爆发的杀伤力也是极其的强。所以有时候这种人也会变成别人利用的对象,鼓动你去揭发某事的不法,去攻击某人的不公。不管效果如何,这种人很容易成为牺牲品。如果成效好,鼓动你的人坐享战果,你分享不到好处;成效不好,你必成为别人的眼中钉,是首当其冲的报复对象。所以,在人性丛林里,直言直语是一把伤人又伤己的双面利刃,而并非披荆斩棘的“开山刀”。
再有一种情况,可能平时说话时没有注意,触动了别人的短处或隐私,无意之中把人给得罪了。
一旦知道自己说话直得罪了人,就要找机会真诚地向对方道歉,取得谅解。如果你是在公共场合伤了他的自尊,你不妨在原来听到的人都在场的情况下,巧妙地以意思相反的话抵消此前所说言语的副作用,对方见你主动改正错误,自会原谅你。
但是,如果你一向说话很直,经常得罪人,你最好不要依靠道歉来取得别人的原谅。因为如果你经常伤害一个人,又经常向他道歉,他一定会怀疑你道歉的诚意,认为你是口是心非或是有意伤害他。
你不妨回过头来检查一下自己:平时说话是不是经常忽略了场合?说话内容是不是触及了别人的隐私?同样是提意见,为什么自己不能达到预期的效果呢?有这种直言直语个性的人应该好好地深思一番,并建立以下两种观念:
对人方面,建议少些直言。也就是指少陈述他人在处事方面的不当,或者是纠正他人性格上的弱点,在对方看来,这并不是“爱之深,责之切”,而是在和他过不去;而且,你的直言直语也不会产生多少效用,因为每个人都有一个内心堡垒,把“自我”缩藏在里面,你的直言直语恰好把他的堡垒攻破,把他从堡垒里揪出来,他当然会不高兴。所以,那样的话可不可以讲是有一定分寸的,如果要讲也要迂回地讲,点到为止地讲,如果他不听你的话,那么就是他自己的事了!
对事方面,尽可能少地批评别人的不是。事是人计划、人做的,因此批评“事”时,也就相当于批评了这个当事人,所谓“对事不对人”,这只是“障耳法”。除非你力量大、地位高,否则直言直语只会替自己带来麻烦!如果能改变事实,这麻烦倒还值得,如果不能,还是闭上嘴巴吧!如果非讲不可,也还是建议迂回地讲,点到为止地讲,如果没人听的话,那么就是他们的事了!
直言直语可谓是伤人伤己,奉劝那些说话一竿子捅到底的人,还是将那些直言、不中听的真话暂且搁住,避免让对方讨厌。在现实生活中,很少有人因直言直语获得好处,而那些说话小心的人往往能赢得人们的喜爱。