我想成为英格兰最具热情的球员,并且做到了。
我一上场,就好像全身带电一样。我强力地击出高球,使接球的人双手都麻木了。我以强烈的气势冲入三垒,那位三垒手吓呆了,球漏接了,我盗垒成功了。当时气温高,我在球场上奔来跑去,极有可能中暑而倒下去。
这种热情所带来的结果让我吃惊,我的球技出乎意料地提高了,同时,由于我的热情,其他的队员也跟着热情起来。另外,我没有中暑,在比赛中和比赛后,我感到自己从没如此健康过。第二天早晨我读报的时候兴奋得无以复加。报上说:“那位新加入进来的球员,无疑是一个霹雳球手,全队的人受到他的影响,都充满了活力,他们不但赢了,而且是本赛季最精彩的一场比赛。”由于对工作和事业的热情,我的月薪由25美元提高到185美元,多了7倍。在后来的两年里,我一直担任三垒手,薪水加到当初的30倍之多。为什么呢?就是因为一股热情,没有别的原因。
后来在一次比赛中,由于手臂受伤,我不得不放弃棒球。我来到菲特列人寿保险公司做保险员,但整整一年都没有成绩,我非常苦恼。后来,我反思了一番,决心像当年打棒球一样,对工作充满热情。由于对工作充满热情,我的业绩得到迅速地提升。很快,我便成了人寿保险界的大红人。我从事推销30年了,见到过许多人由于对工作抱有热情态度,他们的收效成倍地增加。我也见过另外一些人,由于缺乏热情而走投无路。我深信:热情的态度是成功推销的最重要因素。
热情是一笔无价的财富,热情可以改变命运。一个人可以没有金钱,但他不能没有精神;一个人可以没有权势,但他不能没有生活的热情。一个人只有有了热情,才能把额外的工作视作机遇,才能把陌生人变成朋友,才能真诚地宽容别人,才能爱上自己的工作。一个人只要有了热情,就能产生浓厚的兴趣和爱好;就会变得心胸宽广,抛弃怨恨和仇视;就会变得轻松愉快,当然,还将消除心灵上的一切阴影,也就没有了生活的挤压感。无论是职场的,还是心理的压力也会消除。
奥格·曼狄诺指出,热情是世界上最大的财富。它的潜在价值远远超过金钱与权势。热情摧毁偏见与敌意,摒弃懒惰,扫除障碍。他认识到,热情是行动的信仰,有了这种信仰,我们就会无往不胜。不管你要追求什么,只要能长久保留热情这个“武器”,都一定能顺利得到。
生命和事业都是如此。只要始终抱有热情,就一定能得到超值回报。
7.工作态度决定工作成就
一个人的工作态度决定一个人的工作成就。如果你只觉得工作是一种苦役,就像奴隶在主人的皮鞭督促之下一样,那你在事业上绝不会取得重大的成就。
有这样一个故事:
一天,主人把货物装在两辆马车上,让两匹马各拉一辆车。
在路上,一匹马渐渐落在了后面,并且走走停停。主人便把后面一辆车上的货物全放到前面的车上去。当后面那匹马看到自己车上的东西都搬完了,便开始轻快地前进,并且对前面那匹马说:“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,主人越要折磨你。”
到达目的地后,有人对主人说:“你既然只用一匹马拉车,那么你养两匹马干吗?不如好好地喂一匹,把另一匹宰掉,总还能拿到一张皮吧。”于是主人便真的这样做了。
一个人在工作中如果存在着抱怨、消极和斤斤计较,把工作看成是苦役的话,那么,他对工作的热情、忠诚和创造力就无法被最大限度地激发出来,他也很难说在工作中卓有成效。这也难怪一些聪明的企业老总把员工的热情看得比能力还重要。
有一次,某外国公司老总请教一位友人——纽约中央铁路公司总裁弗德烈·威廉森,问他挑选高级干部是不是主要看能力。因为一般人都会认为,事业的成败主要取决于这些人的能力。但这位友人的回答听起来却让人有些惊奇。“成功者与失败者,他们的能力与聪明才智其实差异不大,”弗德烈·威廉森说,“如果两个人各方面条件都相近,那么,更热情的那一位一定能更快达到成功。一个能力平庸但是很热情的人,往往会胜过能力出众却缺乏热情的人。一方面,他的热情能弥补能力的不足;另一方面,只要有热情,他一定会努力工作、勤奋学习,从而提高自己的能力。因此,在挑选人才时,我对是否足够热情的重视甚至高于对能力的重视。”
爱默生说:“缺乏热诚,难以成大事。”成功与其说是取决于才能,不如说取决于人的热忱。热忱可以分享、可以复制,它是生命中一种最巨大的奖励,带来精神上的满足。也是一种分给别人之后反而会增加利润的资产。松下幸之助对热情的论述可以充分说明这一点。
松下幸之助常常对处在各个岗位上的负责人说:“在你的部门,有种类繁多的工作。那么多的工作,即使你是部长,你也不可能是神仙,不可能什么都会做。甚至有时候就某一项工作来说,你的部下更有才能;在别的什么方面,他比你更了不起。所以,你作为负责人、领导者,不是每个方面或在专业技术上都能指导的。然而,由于你处在领导的地位上,你还必须领导,必须管理。在这种情况下,什么是重要的?那就是对你所在部门的经营要比谁都更有热情,这一点不能亚于任何人。知识、才能不及别人是可以的,因为优秀的人才很多,不及人家是常有的事,但是,做好工作的热情应该是最高的,这样大家就会行动起来。如果不具备这点,做部长就不合格了。”
他还说:“作为位居他人之上的指导者,我认为其中最重要的一点就是热情。当然,作为位居他人之上的人,如果一切都优于他人的话,不用说这是无可挑剔的。既有知识,又有本领,还有才能,且人格又好的人自然是最理想的,但是实际上这种一切都很出众的人大概还不会有。即使在智慧、才华上远远优于他人,在经营商店、公司时没有热情,那么在其手下的人们恐怕就很难产生‘在这个人的领导下使劲干’的情绪。这样一来,难得的智慧和才华也就完全等于零了。还是这样,在其他方面哪怕什么也不具备,但是对于经营的热情必须要保持。如若这样,即使自己什么也没有,部下也会有智慧的出智慧,有力量的出力量,有才华的出才华,各自都会给予合作。”
“只掌握一知半解的知识没关系,而需要再三强调的是,自己是否有经营公司和干工作的热情。如果没有这种热情,人们就会各自离去,即使不离去,他们为公司、为工作贡献自己的聪明才智的情绪也会渐渐地淡薄下来。如果出现那种情况就糟了,所以,负责人、领导者必须经常地自问自答这些问题。如果是十个人的科长,在这十个人中自己是否最有热情?如果是一百人的部长,或者是一万人的大公司的总经理,在这百人当中或者万人当中,自己对经营方面的热情是不是最高的?如果你自信是最高的话,那么你表面上哪怕像玩一样,也可以充分发挥大家的作用,而完全尽到责任。但是,如果对这个问题总是含含糊糊的话,那么,你还必须去培养这种**。如果缺乏**,认真地说,这个人恐怕就不得不离开负责人的位置了。”
热忱是一种神奇的要素,吸引具有影响力的人。在你的言行中加入热忱,你所获得的利益就会增加。
也许你的学历不高,也许你的工作经验不足,但是只要你随身携带上热情,就可以轻松地达到你的梦想与成就。
8.热忱之人处处都会受欢迎
一个极富热情的人,他的热量足以制造“高温季节”和“高温环境”,让人注目和使人亲近。相信他定能凭这份“本钱”建立起良好的人际关系,从而在事业上大展宏图。
曾经有三个人做了一个小游戏,他们同时在纸片上把曾经见过的性格最好的朋友的名字写下来,然后解释为什么选这个人的原因。
结果公布后,第一个人解释了他选择那个人的原因:“他热忱活泼,乐观开朗,每次他走进房间,给人的感觉都是容光焕发,精力充沛,令人为之振奋。”
第二个人也解释了他的理由:“他不管在什么场合,做什么事情,都竭尽所能、全力以赴。”
第三个人说:“他对一切事情都尽心尽力。”
热忱是一种感召力,有工作热忱的人自身就散发着一种人格魅力。这样的人到处都会受欢迎。
美国微软总裁比尔·盖茨在被问及他心目中的最佳员工是什么样时,他强调了这样一条:“一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热忱,当他对客户介绍本公司的产品时,应该有一种传道士般的狂热!”
一句话,将你的职业当成一项事业来做,它的荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。工作越干越有劲,人越活越年轻,道路越走越宽广,生活越来越美好。
然而,在现在的职场中,有这种观念的员工并不多,他们大都将工作仅仅当成一门养家糊口、不得不从事的差事,谈不上什么荣誉感和使命感。于是他们没有一丝创新的热忱,而是像老牛拉磨一样,懒懒散散,不求有功,但求无过。这样的员工,是不可能在工作中做出好的成绩并最终拥有自己的事业的。
那些刚刚参加工作的员工,由于工作经验缺乏,为了弥补不足,常常早来晚走,斗志昂扬,因为工作有挑战性,感受也是全新的。这种工作时**四射的状态,几乎每个人在初入职场时都经历过。可是,这份**来自对工作的新鲜感,以及对工作中不可预见问题的征服感,一旦新鲜感消失,工作驾轻就熟,**也往往随之消失。昔日的热情消失了,每天的工作只是应付了事,对工作既厌倦又无奈,不知道自己努力的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的**,慢慢地也失去了在老板心中的分量。
一个人在工作上如缺乏热情是干不出成绩的。虽说保持对工作的**不容易,但也是有一些方法和技巧可遵循的,你不妨按照以下几点去做:
(1)先相信你自己、相信你所做的选择,以及想要有所成就的意愿。这种相信必须是强烈而坚定的,有了它,用不了多久,你的心中就会有一股热忱像火一样燃烧起来。
(2)告诉自己,你喜欢的究竟是什么,尽快越过你不喜欢的部分,转到你喜欢的那部分,然后很兴奋地做这件事,这样做时,往往可以减少疲劳、压力与忧虑。而这反过来还会使你兴致更高,你慢慢地就迷上它了。
(3)“假装”对工作有兴趣,这一点点假装会使你的兴趣变成真的,慢慢地你就能培养起对工作的热忱。
(4)强迫自己采取热忱的行动,并持之以恒,你就会逐渐变得热忱。