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第五章 算心机做人懂得用心机02（第5页）

金·坎普·吉列是美国著名企业家，他的公司以生产男性剃须刀为主，在世界市场上占有相当庞大的份额，世界上约有一半的男人使用其公司生产的产品，使他赚得了丰厚利润。

可他的创业之路却很不顺利。他从16岁失学开始走上社会谋生，一直到40岁为止，都在为别人打工，是一个四处奔波的小小推销员。

推销员的工作是十分辛苦的，不仅忙碌、劳累，而且还必须时刻看别人的脸色行事，这使他非常痛苦，一心想改变这种命运，把主动权掌握在自己手中，但怎样才能做到这一点呢?他心里一点把握都没有。

后来他发现男人使用的剃须刀很不方便，就灵机一动，心想设计出一种很好使用的新型剃须刀，不就可以发笔大财使自己能够按照自己的想法来生活了吗?

于是他立刻开始潜心研究，经过不懈的努力，他的新型剃须刀终于发明成功了。几年之后，他成立了自己的吉列公司，开始正式投入生产。

经过一番市场调查，他发现自己并没有完全弄懂市场规律，还不曾把经营的主动权完全掌握在自己手里:产品的宣传力度不够，许多人并不知道产品的优越性能;价格定得有些偏高，人们不愿意花如此高的价钱;还有，人们的习惯心理也很重要，对老式剃须刀的长期使用，使大家习惯成自然，不愿接受新事物。

掌握了这些情况，他就断然采取了补救的措施:想方设法把产品的价格降下来，而且还免费向顾客赠送刀架，有了刀架，顾客自然会一再光顾，来长期购买他的刀片了;与此同时，他加大了产品的宣传力度，报纸杂志上、街头的广告栏里，到处都有吉列产品的广告踪影。

这样一来，顾客就纷纷上门，产品的销售情况出现了可喜的转机，生意一派蒸蒸日上的良好势头。

第一次世界大战的爆发，对许多商家来说，是毁灭性的灾难。但吉列却早已认识到掌握主动权的奥妙，通过自己的认真思考，他认为对自己更有利的商机来了。于是他马上与美国政府联系，提出自己愿意以特别优惠的价格，向美国士兵提供剃须刀。

为了在全世界人民面前树立美国军人的良好形象，美国政府向他订购了大量的剃须刀，发给每个士兵使用，他的产品销售情况之好可想而知。

战争结束了，美国士兵也已离不开他的剃须刀了。吉列的固定消费者每年都在增长，直到产品最终完全占领了美国市场。在他因病去世时，公司的资产已经达到创纪录的6000万美元，在那个时期，这是个多么大的奇迹啊!

在市场中立足一天，这一天中就会有无数机遇和考验等着生意人，生意人必须牢牢掌握经营的主动权，把生意的命脉紧抓在自己的手中。只有争取主动，才能距离前面的商机更近一点，才能步步领先于其他的竞争者。

15。速度制胜，抢占先机

商机不等人，市场竞争是讲究兵贵神速的。以迅雷不及掩耳之势迅速出击，就能在商战中抢占先机，先人一步进占市场，确立自己在市场上的优势地位。

什么事都有个“先来后到”，生意场上更是如此。“兵贵神速”，是一句战场上的至理名言，只有用最快的速度来采取行动，才能抢占先机，在战场上占据有利地势，给敌人以迎头痛击，取得胜利。同样，在生意场上也是如此。

商机不等人，市场竞争是讲究兵贵神速的。以迅雷不及掩耳之势迅速出击，就能在商战中抢占先机，先人一步进占市场，确立自己在市场上的优势地位。如果你晚一步，大好时机、大好市场将会被他人抢占。现代的竞争就是速度的竞争。

做生意是非常讲究时间成本的。所谓的时间成本，就是指商家在时间上的投入、产出比。显而易见，在时间上投入得越长，时间成本就会相应地越高。每个人的时间成本都是不一样的，高素质员工的工作效率很高，他所使用的时间成本会低于普通员工的好几倍。所以，生意竞争风云变幻，商机稍纵即逝，只有采取神速的行动，才能把握住市场机会，收获丰厚的利润。

阿曼法·哈默是美国著名企业家，被誉为“万能博士”，他曾成功地涉足古董业、酿酒业、养牧业、石油业等多个行业，都取得了可喜的成功。他还曾勇敢地来到人生地不熟的苏联，做成了许多生意，被列宁誉为“红色资本家”，赚得了亿万财富。

哈默天生具有经商才能，18岁那年，他已成为大学生中的第一个百万富翁。当哈默只有23岁的时候，就作出了一个惊人的决定，要到苏联去经商。

他的决定在当时的美国人看来，无疑是十分疯狂的，有人善意地规劝他，有人恶意地讽刺他，更有人大胆断言他的这一做法相当于“到月球上去探险”。

但哈默坚持自己的原则，毫不动摇。他看到了刚刚建立的苏联对各类物资的极度需求，而这正是他远涉重洋、做成大笔生意的重要前提条件。想到就要做到，兵贵神速，他立刻组织了一个流动医院，携带大批医疗器械和药品，浩浩****地向苏联进发。

当时的苏联缺粮少药，瘟疫横行，饿殍遍野，哈默把他带来的价值10万美元的医疗设备无偿赠送给苏联，用于拯救饱受疾病折磨的苏联人民。赢得了苏联政府和人民的普遍欢迎，为他在这里从事商贸活动打下了良好的基础。

饥荒正在苏联大地上蔓延，哈默抓住时机，从美国贩来价值100万美元的小麦，赊销给苏联政府，顿时成了苏联政府的座上宾，列宁亲自接见了他，对他大加赞赏，还特别给予他在苏联从事工商业活动的特许权，为他做成更大的生意提供了极大的便利。于是，苏联那无法估算的自然资源都慷慨地呈现在他的面前，任由他进行开采，滚滚财富向他不断涌来。

他看到苏联拥有价值独特的大批古董和艺术品，就不失时机地进行收购，然后再运回美国举行展览，获得了空前的成功。在圣路易斯展销的第一个星期，平均每天就有2000余人光顾，票价收入高达几十万美元。而当时的美国正处于经济大萧条时期，他的辉煌不能不说是一个奇迹。

此外，他还频繁往来于美国和苏联之间，成功地促成了美国三十多家大公司与苏联之间的商业往来，还成为福特汽车公司、艾查机械设备公司等一批著名公司驻苏联的代表，受到了东西方的欢迎，为自己收获了巨大的财富。

从哈默所采取的一系列行动中，我们看到了“兵贵神速”计谋的巨大成功。时时刻刻走在别人前面，当别人都还没有对眼前的商机作出反应的时候，我们已经开始了果敢的行动;当别人也想采取类似的行动的时候，我们已经把财富收入囊中了。

当然，意外情况的降临是没有预兆的，为把握住经营的主动权，有力地改变不利局面，我们也必须采取神速的行动。

1999年6月，在比利时发生了多起可口可乐饮料中毒事件，有一百多名中学生被紧急送入医院抢救，立刻震惊了全世界，使可口可乐公司遭受到极其严重的损失。

消息传出，世界各国纷纷采取强有力的措施，对可口可乐产品的销售进行限制和禁止。比利时政府的行动最快，当即宣布禁止销售包括可口可乐、芬达、雪碧在内的一系列可口可乐公司的饮料。随后，卢森堡、荷兰等国也采取了类似的行动，欧盟还就此事专门向其成员国发出了严重警告。

可口可乐公司顿时陷入极其不利的被动处境中，遭遇到有史以来最严重的一次信任危机。危机爆发几个小时之后，公司总裁就得到了详细报告，公司上下迅速展开行动，为渡过难关而苦寻对策。

在比利时，可口可乐公司不惜代价，坚决回收所有的产品。公司行政总裁艾华士还亲自出马，来到比利时，向消费者公开道歉，坦率承认自己对这一事件负有不可推卸的责任，并当众承诺，要采取切实可行的措施，重新树立消费者对公司的信心。

艾华士还当众打开一瓶可乐，一口气灌进了自己的肚子里。他用这种独特的方式，向全世界的消费者表达了自己的决心，展示了公司勇于负责、知错就改的王者风范。

与此同时，在世界各地，可口可乐公司的所有产品都送到当地的卫生部门，接受极其严格的检验。很快，检验报告纷纷出来了，均证实公司的产品安全可靠。

1999年6月23日，比利时政府撤销了对可口可乐的禁销令。6月24日，法国紧随其后，宣布了同样的决定。随后，世界各国的禁令分别撤销，可口可乐公司终于从困境中走了出来。

这场危机的损失是非常惨重的，仅在比利时，直接经济损失就高达6000万美元。而由其负面影响所带来的间接损失，更是无法用金钱来估算的。但是，由于公司组织严明，措施得力，行动迅速，配合默契，才在很短的时间内走出了信任危机的阴影，重新回到了正常的经营轨道上来。