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组建团队告别单人单打独斗(第2页)

面试的时候,林晚不看花哨简历,不刻意追求高学历,最看重三样:人品踏实、做事细心、有责任心。

她很实在地跟每一个面试的人说清楚工作内容、薪资待遇、作息时间,不画大饼、不忽悠,真诚待人,也要求对方踏实做事。

陆陆续续筛选、面试、试用,没多久,一支精简却分工齐全的小团队就正式组建完成。

接下来就是搭建简易直播间和专属仓储办公点。

不用租豪华写字楼,就在离四家门店不远的临街底商,租了一套宽敞的门面,隔出直播间、客服办公区、货品仓储区、打包区,格局划分清清楚楚。

直播间没有搞浮夸奢华的装修,依旧延续林晚一贯的温柔素雅风格,背景简洁干净,灯光柔和自然,跟她平时居家直播的氛围相近,不刻意、不做作,保持最舒服的状态。

仓储区整齐摆放直播专属货品,按季节、按款式分类堆放,一目了然,方便打包发货员快速找货、核对订单;客服区整齐摆放工位,电脑、设备配齐,专人专职守着消息,及时回复粉丝咨询。

团队搭建好、场地布置完,接下来就是岗前培训。

林晚亲自上手,一点点带着大家熟悉流程。

教运营熟悉自己的人设风格、内容定位,短视频该拍什么文案、什么画面,直播节奏怎么把控、怎么维护直播间氛围;

教客服熟悉每一款衣服的面料、版型、尺码、适合人群,回复粉丝要温柔耐心、话术接地气,不敷衍、不冷漠;

教打包发货员每件发货前仔细检查有无线头、瑕疵、褶皱,认真打包、仔细核对地址单号,杜绝错发、漏发;

教直播助理熟悉穿搭搭配、直播流程,懂得适时配合、帮着控屏互动,维持直播间安静治愈的氛围。

林晚做事向来细致,不摆老板架子,耐心手把手带教,温和叮嘱每一个细节。

团队里的人也都敬重她的人品,做事认真踏实,愿意跟着她好好干,整个工作室氛围和睦融洽,没有勾心斗角,没有职场内卷,简简单单,踏实做事。

自从专业团队正式上岗运转之后,林晚瞬间轻松了一大半。

以前每天被订单、客服、发货、售后缠得脱不开身,现在所有琐碎杂事都有专人负责,流程规范、分工明确,有条不紊。

客服消息再也不会堆积,当天咨询当天回复;订单当天拍下当天打包发货,时效稳稳跟上;售后退换货专人对接,处理及时态度周到,粉丝满意度越来越高。

线下四家连锁门店依旧有店长全权负责日常管理,不用她天天蹲店;

线上短视频剪辑发布、直播排期、活动策划全部由运营打理妥当;

直播只需要她每晚准时出镜,安心跟粉丝谈心、情感治愈、试穿讲解新款就行,不用再操心别的杂事。

她终于告别了单打独斗的日子,从一个人扛下所有,变成坐镇核心、把控大局的掌舵人。

不用再熬到深夜,不用再透支精力,有了更多空余时间好好休息、调理身心,也能留出更多时间陪伴陈屿,享受平淡安稳的日常烟火。

团队步入正轨之后,整个线上事业也变得更加规范化、专业化。

不再是小打小闹的个人主播模式,而是形成了集选品、短视频内容、情感直播、女装带货、客服售后、仓储发货于一体的小型成熟工作室体系。

人设依旧是那份温柔通透、真诚走心;

货品依旧坚守只带自家实体同款、品质严控;

直播风格依旧安静治愈、不炒作不套路;

只是背后多了一整支靠谱团队默默支撑,让她的事业走得更稳、更远、更长久。

随着团队磨合越来越默契,运营越来越成熟,林晚的线上事业开始再度提速。

短视频更新更规律、内容更精致,粉丝涨势依旧迅猛;直播间人气稳中有升,带货销量节节攀升,口碑越传越广,路人缘和粉丝粘性稳居同行前列。

她慢慢从普通小店老板娘、个人情感主播,蜕变成拥有自己连锁实体、自有直播工作室、自带千万粉丝潜力的女性创业者,格局和眼界早已今非昔比。

而陈屿看着她组建团队、卸下重担、事业步入规范化快车道,由衷为她欣慰。

他依旧在自己的赛道里默默深耕建材工程,一边稳稳积累资本、人脉、行业阅历,一边持续紧盯城市扩张和地产行业走势,眼看着楼市行情一路走高,黄金风口已经近在眼前,他入局房地产的心思,也越来越坚定。

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