咱们的机子卖的便宜,质保期对摺。3天包退、10天包换,半年保修。怎样?
10天內非人为损坏,用不了的。机器我拿回来,你按300块的成本价给我换台新的。
半年內坏了,你帮我安排返厂维修如何?”
“300块成本换新?”老刘快速心算。
一台机器他赚林风几十块,按300块收回坏机,等於利润吐回去,还倒贴一点。
但坏机在他手里,拆点零件或许还能用。关键是故障率……还有,返厂维修很麻烦。
老刘摇了摇头:“不现实!实话跟你说,这些机器都是从深城那边用模版组装的,厂家今天在,明天可能就不在了。
返厂?厂都没了。我自己也修不了。全换新的?换一台我亏一台。那我这生意也別做了。”
老刘说的是实情。林风也知道,光讲道理没用,得给好处。
“刘老板,我给你一个方案,你听听看行不行。咱们质保期定为三个月,只换不修。以后从你这儿拿的货,每台我多加二十块钱。”
老刘眼睛动了一下。
“这二十块钱,作为售后基金。三个月內坏了换新的,钱从基金里出。基金不够,超出部分咱俩一家一半。如何?”
老刘没说话,手指在计算器上轻轻敲著,显然在盘算。
如果三个月內故障率为零,这每台20元便算老刘的纯利润。
如果每十五台里,有一台坏的要换新。基金刚好能覆盖换新成本。
如果故障率高於十五分之一,那么基金覆盖不了的部分,林风和老刘一人承担一半。
“怎么样?对你卖的mp3的质量有没有信心?”林风盯著对方的眼睛。
老刘试图討价还价:“包换时间是不是长了点?要不一个月內只换不修?”
林风摇头:“一个月卖不动,等於没售后。就三个月。”
老刘盯著林风看了几秒,突然笑了:“行,学生哥有魄力。就按你说的,三个月质保期!不过咱们得立个字据,写清楚,哪些算『人为损坏』的情况概不退换,免得扯皮。”
“没问题。”
老刘找来了纸笔,林风和老刘当面立下了字据。
老刘接过,仔细看了两遍,嘖嘖两声:“成,签!”
二人签字並盖下手印,这事就算定了。
隨后,林风又拿出两万块,进货了50台mp3。
离开太升南路时,林风兜里多了一份协议书和一叠质保卡。
虽然付出了额外的成本,但解决了后顾之忧。
这步棋,他必须走。