现在不是追究责任的时候,先解决眼前的危机才是最重要的。
昭阳转身回到龙腾集团代表团面前,脸上带着歉意。
“先生,非常抱歉,这其中可能有些误会。我会立刻重新安排总统套房,请您稍等片刻。”
中年男子冷哼一声,阴阳怪气地说道:
“失误?我看是故意怠慢!要不是我们龙腾集团实力雄厚,岂不是要被你们糊弄过去?”
昭阳咬紧牙关,再次挤出一丝笑容。
“先生,请您放心,我们一定会给您一个满意的答复。”
话音刚落,一个油光满面的男人腆着肚子,晃晃悠悠地走了过来。
正是富海酒店的总经理杨天华。
“哎呀,真是不好意思,让各位贵客受委屈了。”
杨天华走到龙腾集团代表面前,点头哈腰地道歉。
“这都是我们工作上的失误,我代表酒店向各位表示最诚挚的歉意。”
中年男子斜睨了他一眼。
“杨经理,这就是你们的待客之道?把我们龙腾集团晾在这里半天,连个合适的房间都安排不好?”
杨天华陪着笑脸。
“实在抱歉,这都是下面员工的失职,我已经在严肃处理了。”
说着,他意味深长地瞥了一眼昭阳。
昭阳心中冷笑,他知道杨天华这是在推卸责任,拿他当替罪羊。
但他并没有辩解,只是静静地站在一旁,等待着杨天华的表演。
杨天华继续说道:
“这位王助理是我们酒店新来的,经验不足,工作上难免有些疏忽。我已经责令他重新安排总统套房,并且会对他进行严厉的处罚,以儆效尤。”
中年男子这才脸色稍缓。
“杨总,希望你说的都是真的。我们龙腾集团可不是好糊弄的。”
杨天华连忙保证。
“当然当然,我们一定尽全力弥补这次的失误,保证让各位贵客满意。”
说完,他转头看向昭阳,大声呵斥:“王阳,还不赶紧去安排?愣着干什么?”
昭阳知道,现在还不是和杨天华撕破脸的时候。
与其在这里争论不休,不如先解决眼前的危机。
他微微颔首,再次向龙腾集团的代表们表达歉意。
“各位,实在抱歉,让你们久等了,我这就去安排。”
说完,他转身朝前台走去
看着昭阳离开的背影,杨天华嘴角露出阴险的笑容。
他早就看昭阳不顺眼了。