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第九章 学识要看清学问见识力量大（第4页）

俗话说:“人外有人，天外有天。”向竞争对手学习，是被不少成功企业的实践所证明了的一个理念。然而，在激烈的社会竞争中。却有一些人视竞争对手为敌，老死不相往来，甚至千方百计诋毁对方声誉，不择手段争夺地盘和市场，这种“竞争”的结果必然是两败俱伤，损害了双方的形象，影响了各自的发展。

“知己知彼，百战不殆。”向竞争对手学习，需要我们每个人都有谦虚的思想和积极诚恳的心态。三人行必有我师。一个企业再成功，一个人再聪明，总有不及别人的地方，切不可自命不凡、自高自大。

1983年，美国通用汽车公司执行经理史密斯，经过一番深思熟虑后作出了一项重大决策，将公司旗下坐落在加利福尼亚州费门托市的一家汽车工厂，与日本的丰田汽车公司合并，生产丰田牌轿车。当时日本丰田汽车已经以其价廉质优的名声打进了美国市场，驰骋于美洲大陆。能与通用汽车公司合作，对丰田来说无疑是一件求之不得的好事，这样丰田就能更进一步地占领美国的汽车市场。在日本人看来，有机会甚至可以吞掉通用这个“巨无霸”。因此美方建议一经提出，日方的人员、设备便跨洋过海来美国安家了。

当时美国商界早就对日本汽车入侵美洲大陆、抢占美国汽车王国地位反感至极，史密斯竟公然把日本公司堂而皇之地请到国内生产汽车，就算不是“丧权辱国”的屈节投降，至少也是“引狼入室”的愚蠢行径。为此，美国上下，尤其是汽车界人士纷纷向更密斯提出谴责和批评。

但史密斯自有他的打算和想法。他深入地了解到，美国汽车界之所以在日本汽车大举进攻之下失去还手之力，一个很重要的原因就是过去太轻敌了。当初日本汽车刚刚进入美洲市场时，几乎所有美国汽车商都认为日本汽车不过是初学者的小玩意儿，是低廉的劣质产品。对日本汽车售价低、性能好、省燃料的优点缺乏正确的认识和态度。等到日本汽车在美国被越来越多的消费者认可时，美国汽车界“大腕”便一筹莫展了。到了现在，日本汽车在各方面都有优势，如果不承认这一点只能说是故步自封，自寻死路。争取日本技术的帮助，增强自己产品的竞争实力，才是抢回市场、争回利润的唯一正确出路。

通用与丰田的合并之举，表面看上去似乎有引狼入室的嫌疑，实际上则是把“老师”请到家里的一大进步;表面上似乎是向日本同行俯首称臣，实际上则是了解对手，向对手学习，然后“青出于蓝而胜于蓝”，一举夺回霸主地位的高明之举。等日本人回过神来，才知道自己中了圈套。

时至今日，每一个高明的经商人都明白，要想与强劲的对手竞争，必须像对手那样降低生产成本和提高产品质量，只有一边了解对手，向对手学习，一边提高自己的实力，双管齐下，才能赢得竞争的胜利。而通用汽车公司在20始一充分了解对手，从日本人那里“偷艺”，占尽了对手的便宜。也正因为这样，通用公司才能不断阻挡日本汽车的冲击，始终站立于美国汽车界的前列，并逐步赶超日本同行。

把对手请到家里，看上去是在低头让步，俯首称臣，而实际上，利用这种方式观察对手时往往一目了然。而且，暂时的屈节和退让，往往能够淡化对手的敌意，并有机会进一步地了解对手，学习对手，从而走向最后的成功。

面对知识突飞猛进的时代，许多人感到自己跟不上知识发展的速度，当他走上社会之后，可能会发现自己的能力很“拙”，很笨，难免会对自己感到失望。但是，不必悲观，“勤”能使你发出亮光，引人注目。

“勤能补拙”。所谓“勤”，就是要勤学，在自己的工作岗位上一刻也不放弃地学习，不但自己要加强学习，同时也要向有经验的人请教。别人休息，你在学习。别人去旅行，你去学习。别人一天只有8个小时的工作时间，你则有16个小时，那就等于一天当两天用。这种密集的、不间断的学习效果相当显著。如果你本身的能力已经高于基准的水平线上，加上你的这种“勤”，你很快就会在所处的团体中发出亮光，引人注意!俗话说:“勤能补拙。”在学校，我们经常听老师向我们念叨此话，只有当你经历了实际生活之后，你才能意识到这句话的意义，仍有必要谨记在心。

当你走上纷繁复杂的社会之后，首先要认定自己是“巧”还是“拙”。也许你感到自己在茫茫人海中是多么渺小，你原先学到的一点东西也确实是沧海一粟。当然，刚刚走上社会之后，承认自己“拙”的人并不太多，大多数人都认为自己不是天才，至少也是个有用之才!但现实生活中，真正能一步冲天的人实在是太少了!有的不仅冲不起来，还跌下来摔了跟头。为何如此?一是知识不够，二是能力不足!

其实，对于这两种不足，都可运用一个办法加以补救——“勤”。一个人的能力，尤其是专业知识、工作规划以及处理问题的能力，都不是三两天就可以培养起来的，但只要勤奋，就能有效地提高自己这方面的能力!

还有一种人真是能力不足，也就是说，他的先天资质就是不如他人，学习能力也比别人差，这种人要和别人比较长短是很辛苦的，而应该在平时多多自我反省，认清自己的能力，不要自我影胀、迷失自我，否则这种人一辈子最悲哀的事便是:失败、失败、失败!

如果一个人真正认识到自己能力不足，那么为了生存，也只有通过“勤”才能补救，如果每天痴心妄想，不说出人头地，连保个饭碗恐怕都很难!对能力真正不足的人来说，“勤”便是花比别人多好几倍的时间和精力来学习，不怕苦不怕困难，也只有这样，才能保住饭碗!

其实“勤”并不只是为了补“拙”，即使是智者也不能离开-个“勤”字。在一个团体里，一个始终做到“勤”的人会为自己带来很多好处，如给自己塑造一种敬业的形象——当其他人浑水摸鱼而你在兢兢业业地勤奋工作，这种敬业精神就会成为他人眼里的焦点，大家都认为你的这种精神值得敬佩;容易获得别人的谅解——当工作出错时，有些上司喜欢找个替罪羊，如果你很“勤”，别人不大会找到你头上，因为人们一般不会找一个勤于工作的人来替罪，即使你确实做错了事，大家也会因为你平时工作勤奋而原谅你，所以，勤奋是人生存的大智慧。

不甘于对别人俯首称臣的人会不断在工作、生活中培养自己的影响力和感召力，他们拥有一种天生的霸气和后天打造的领袖气质，使人不得不信服和顺从。

要想成大事，必须要有领袖气质。

越来越趋于全球化的经济体系要求每一个经商的人，都要有超凡的领导能力和良好的协调能力。越来越多的人开始关注如何在团体中树立自己的权威形象，如何培养自己的“领袖气质”。可是培养自己的领袖气质并不是一朝一夕的事情，如果一个人在日常生活、工作中能够注意到以下几点，将会为你的领袖气质的培养打下良好的基础。

（1）什么是领袖气质

工作中常常有这样一种情况:同样的一个建议，从你的口中说出与从他人的口中说出，所产生的是截然不同的两种效果。在某种情况下，为什么有着比他人更出色才能的你，却无法像他人那样得到团体的认可呢?你又是否意识到这种现象对你的职场进阶有着什么样的影响呢?

在任何一个团体中，总有某一个人充当着核心的角色，他的言行能够被团体认可，并指引着团体的某些决策和行动。我们可以把这种人所具备的人格魅力称为“领袖气质”。具有这种领袖气质的并不一定是高层的管理者，在任何一个团体中，小到几个人组成的办公室，大到一个集团，总会有一个人具有说服他人、引导他人的能力。在某种程度上，“领袖气质”也可以被认为是人格魅力的一部分。

（2）诚实守信

现代社会由于市场化，竞争激烈，权力和欲望充斥各个角落，人们往往钩心斗角，尔虞我诈。“诚实”成了“老实”的代名词，而“老实”又似乎成了“无能”的标志。于是，刚从校园里面出来的书生，也会为找一份理想的工作，而演绎出在履历上出现了同一所大学同一时段有三个学生会主席的闹剧。可是这种欺骗带来的，只是对自己前途的阻碍。

试想，一个欺诈而不讲信用的人，连人格都让人产生怀疑，怎么可能在他人心里树立权威形象呢?所以诚实守信是培养“领袖气质”的基本条件。

（3）学会倾听

领袖气质的一个重要特征就是善于吸纳别人的意见，因为倾听别人的意见比表达自己的观点更重要。

在日常生活中，有些人在大家七嘴八舌地讨论时，他总是一声不吭地在一边静静地坐着，仔细聆听别人的发言。到最后，他才会站出来果断地说出自己的意见。因为“听”首先是对他人的一种尊重，同时也可以帮助你了解别人的思想，了解别人的需求，了解自己和别人的差异，知道自己的长处和不足，当掌握了足够信息后，你所提出的意见就会站在一个新的起点上，站在整体的角度上。所以最后发言在某种时候，因为掌握了更多的信息，见解也就更深入，更权威。如果你每一次意见都是相对正确的，那么自然而然地会在他人心中树立起权威。

你要让别人重视你，树立起你的权威形象，就必须要学会重视别人。现代社会，生活节奏加快，交流增多，“嗨”一声就可以认识一个新朋友。也许对你来说，要记住每一张新面孔实在不是一件易事，于是，再次见面却想不起他人名字的尴尬场景便会常常发生在我们身上。可是有谁意识到这其实是对别人的一种忽视和不尊重呢?心理学家发现，当许多人坐在一起讨论某个问题时，如果在你发言中提到了许多同事的名字及他们的话时，那么，被提到的那几个同事就会对你的发言重视一些，也容易接受一些。为什么一个称呼会引起这么大的魔力呢?那就是“被重视”这个因素在起作用。所以，让我们从记住别人的姓名做起，重视身边的每一个人，才能得到其他人的重视和尊重。

（5）从大局的利益出发

从大局的利益出发，既可得到团体的认同，更可树立在别人心目中的权威。

小王在一家集团的市场部工作，每个月初部门都会招集地区级主管开定价会议，可是不知道为什么，小王提出的定价总得不到认可，甚至还遭到负责其他地区的同事排斥，他觉得很苦恼。后来，在一次偶然的机会里，另一个地区的主管对他吐苦水，让他找出了原因所在。事情很简单，因为小王所在的地区销售情况很好，而且竞争对手少，相对而言，就可能制定一个比较高的价格，可是其他地区竞争对手的实力较强，市场的吞吐量又不是很大，销售价格如果定得高，便不可能完成销售目标。小王只考虑到自己所在地区的情况，没有从大局考虑，他所提议的定价自然得不到大家的认可。