1。良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒
【原文】“与人善言,暖于布帛;伤人以言,深于矛戟。”
【大意】和人说善意的话,比送衣服给他穿还要温暖;用恶语伤人比矛戟刺得还要深。
荀子说,和人说善意的话,比送衣服给他穿还要温暖;用恶语伤人比矛戟刺得还要深。用现代的话来说就是“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。
一种语言,比冬日的阳光还要温暖;一种语言,比锋利的刀剑还刻薄。同样一种语言,在不同的口中或用不同的形式表达出来,会产生截然相反的效果:它可能把人更紧密地联系在一起,也可能掘出彼此心中深不可测的鸿沟。
其中就有这样一个例子:国际商贸城的一位经营户李女士,她说:我有个朋友,说话时特别爱用“我”、“我认为”、“我觉得”、“我是这样的”,让人听得不是很舒服,好像在他心中只有自己。一本书上有这样一句话:“我”是一个最微不足道的词,不要在谈话中无限制地使用它,一个很有礼貌的人,一定不会把“我认为”总是挂在嘴边,而应该问“你认为如何?”
在某家公司里的王先生,他与人交往有一个原则,就是“逢人减岁,逢物添钱”,比如说一个四十多岁的人,你说他看上去只有三十多岁,一个六十多岁的人,你说他看上去只有五十岁,把对方的年龄尽量往小处说,从而使对方觉得自己显得更加年轻,保养有方。走到朋友家中,看见一张茶几,问他花了多少钱买的,他答道:“花了60元”。你不妨说:“这张茶几一般价值100元,再买得好,也要80元,你真会买。”他听了一定喜欢。对方不会认为你缺乏眼力,对你反感,刚好这样说的话会让对方产生一种满足感,另外还会给对方留下很好的印象。
当然,人们在日常交往中,即使是一个智慧的人,一个深邃的人,一个比秋天的穗子更沉着的人,他就不能像回避不幸一样回避伤人之言。用语言伤人,在伤害者那里,可以得到发泄的片刻快感,但在被伤害者那里,却受到永久的伤害。
伤人之言有两种:一是当面指责人之所短,二是背后议论人之所短。而背后的议论比当面指责更阴险,更恶毒,更难防范,因而就更深刻地伤害一个人。
不要以为背后议论人之所短是安全的,因为你是在对人说话而不是对一堵墙说话,而人是不断变化的,今天是敌人,明天却是朋友,何况一般的人既不是敌人又不是朋友,他会讨好他人而出卖你。
这就告诉你,当你对耳朵说放的时候,嘴巴是同时在场的,你的言论即将通过这个嘴巴传播出去,最后到达你所伤害的那个人的耳朵之中。善于说话的人,怎能不谨慎呢?
唐代有一个检校刑部郎中,名叫程皓,为人周慎,人情练达,从不谈人之短长。每当同辈之中有人非议别人,他都缄默不语。直到那人议论完后,他才慢慢地替被伤害的人辩解:“这都是众人妄传,其实不然。”甚至,还例举出这个人的某些长处。有时,他自己在大众广庭中被人辱骂,连在座的人都惊愕不已。程皓却不动声色,起身避开,说:“彼人醉耳,何可与言?”
事实上人与人之间的关系大半都是如此复杂,你若不知内幕,就不要信口开河。现实生活中有一种人,专好推波助澜,把别人的是非编得有声有色,夸大其词地逢人就说。不知道世间有多少悲剧由此而生。虽然你不是这种人,而一旦谈论别人的短处时,也许你在无意之中就种下祸患的幼苗,而它要滋长到怎样的位置,并不是你所能想像的那样。
想要有一个好的口才,最好是自己定下一条戒律:除了颂扬别人的美德,永远不要把议论别人的短处来污辱你的口、污辱你的人格,否则的话你将永远找不到一个愿意和你接触的朋友。
如果你是别人向你说某人的短处时,你惟一的办法是听了就算,像保守你自己的秘密一样,谨缄金口,不可做传声筒,并且不要深信这些片面之词,更不必记在心上。
和谈论别人的短处一样,不可就表面的观察便在背后批评人家,除非这是好的批评。说一个坏人的好处,旁人听了最多认为你是无知。把一个好人说坏了,人们就会觉得你存心不良了。
人们好说女人最爱谈论别人是非,其实男人当中也不乏这种人。如果你茶余饭后在找谈话的资料时,则天上的星河,地上的花草,无一不是谈话的好题目,倒不必一定要说东家长、西家短,才能消遣时间。
孰不知,说别人的短处,说不定就是自己的短处。