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第十章 识对人做对事（第3页）

②耸肩或耸肩加摇头，前者反映人的内心不安、恐惧或在自我夸耀，后者反映对方不知道、不理解或无可奈何。

③坐着，上身向后或左右微倾，表示心理上的放松。若倾斜较大时，则表示出厌恶。

④坐着时，身体板直，面部肌肉僵硬，或者上身紧紧靠椅背而坐，表示此人正处于紧张状态。

⑤坐着时，身子向前微倾，表示对你的话感兴趣，否则是想阻止你继续讲下去。

⑥一个人在抽烟时，如果突然熄掉烟，或者把它搁在烟缸上，有时甚至不注意地放到了烟缸外，不再悠悠然地吞云吐雾，这也说明他的心情突然变得十分紧张。

⑦吸烟者在特别紧张的时候是不抽烟的，他们会把烟弄灭，而他们在愤怒时则常常会大口大口地吸烟。

⑧与人交谈时，有的人听着听着会慢慢地手扶着头，视线朝下，似乎对你不屑一顾，这也是不耐烦的表现。

⑨顺手拿过或摸出一张纸来，在纸上乱涂乱画，涂画之余，还会欣赏或凝视自己的“作品”，这也是对你的讲话缺乏兴趣的常见表现。

⑩有的人也许会凝视着你，但你千万别上当。如仔细观察的话，你就会发现他目光空洞，对你视而不见，眼神木然无神，眼皮几乎眨都不眨，似乎在睁着眼睛睡觉。这表明他已是心不在焉了。

识人举止甚至可以在吃饭这样的小事中做到。比如，一个女孩跟你去吃西餐，点了“全餐”，起初上来的开胃菜、面包、汤、沙拉，她全吃光了，等到后面的主菜和甜点，她已经吃不下去了，这你可别责怪她，也不能就此认为她浪费。她只是不会点西餐，甚至可能没吃过“全餐”，没有经验。但假如你哪天遇见一位小姐点了全餐，而且从头到尾，每道菜只碰一点点，那你可就得小心了。那是真浪费，只怕你将来养不起。

所以从这些小举止中我们就可以辨别其人的品性特点，关键是我们要善于观察发现，并加以分析思考。

同样，从一些身体的微小动作，我们也可以了解一个人的心境。

①一个身体前倾、步伐很大的人则很可能正着急赶时间。

②抱着双臂、迈着八字步缓慢行走的人却很自然地表露出了他那悠闲的心境。

③斜偏着头的姿势则表示对某事有了兴趣。

④向下低的姿势就意味着否定甚至批评的态度。

⑤用双手在脑后反托着头的姿势常被自认为很得志的人做法。

⑥“抓头”动作，可视为不满、困惑、害羞、痛恨自我等的直接表现。

⑦一肘靠在桌面或柜台上，用手掌支撑头部，一旦需求精神上的安定时，很自然地就会产生此种动作。

⑧一个对他人如保持深厚的敬意，其低头的程度也就很大。

⑨系短领带且结头又很宽大，表明他是一个自信、很了解别人心事的人。

⑩系斜纹领带，说明此人组织能力较强。

○11领带结头打得过分紧贴，则表明他是一个有压抑感的人。

6。举手投足，彰显个性

有“心眼”的人在观人上，是不放过习惯动作的。他明白一个人的习惯是在长时间的生活中形成的，而认识一个人，就不能不看这个人的习惯。一个人的所思所想和性格特征往往是从他的习惯动作体现出来的。

（1）手插裤兜者

双脚自然站立，双手插在裤兜里，时不时取出来又插进去，这种人的性格比较谨小慎微，凡事三思而后行。在工作中他们最缺乏灵活性，往往用呆办法来解决很多问题。他们对突如其来的失败或打击心理承受能力差，在逆境中更多的是垂头丧气，怨天尤人。

（2）双手后背者

两脚并拢或自然站立，双手背在背后，这种人大多在感情上比较急躁，但他与人交往时，关系处得比较融洽，其中可能较大的原因是他们很少对别人说“不”。当过兵的人对双手后背这种习惯动作很熟悉。尽管部队规定在正式场合不许抄手和背手，但还是可以看到在非正式场合一群新兵聊天的时候，突然老兵班长来了，他往往就是背握着手，昂起下巴，在新兵中走来走去。把老兵班长这种动作换成语言来表示，就等于他在说：“我是老兵，我是班长，你们得听我的。”这是相当自信的姿势。

（3）经常摇头或点头者

经常摇头或点头以示自己对某件事情看法的肯定或否定。他们在社交场合很会表现自己，却时常遭到别人的厌恶，引起别人的不愉快。但是，经常摇头或点头的人，自我意识强烈，工作积极，看准了一件事情就会努力去做，不达目的誓不罢休。

（4）吐烟圈者

这种人突出的特点是与别人谈话时，总是目不转睛地看着对方，支配欲望强，不喜欢受约束，为人比较慷慨，哥们儿义气重，因此他们周围总是包围着一群相干和不相干的人。吐烟圈还能看出此人对某个状况是积极的还是消极的态度，那就是看他把烟圈是朝上吐还是朝下吐。一个积极、自信的人多半会把烟圈向上吐。相反，消极、多疑的人多半会朝下吐烟圈。若是朝下吐，而且是由嘴角吐时，表示出此人非常消极或诡秘的态度。

（5）拍打头部者

拍打头部这个动作多数时候的意义是表示对整件事情突然有了新的认识，如果说刚才还陷入困境，现在则走出了迷雾，找到了处理事情的办法。拍打的部位如果是后脑勺表明这种人敬业，拍打脑部只是为了放松一下自己。时常拍打前额的人是个直肠子，有什么说什么，不怕得罪人。

（6）拍打掌心者

与人谈话时，只要他动嘴，一定会有一个手部动作，比如相互拍打掌心、摊开双手、摆动手指等，表示对他说话内容的强调。这种人做事果断、雷厉风行、自信心强，习惯于把自己在任何场合都塑造成“领袖”人物，性格大都属于外向型，很有一种男子汉的气派。

（7）言行不一者

当你给某人递烟或其他食物时，他嘴里说“不用”、“不要”，但手却伸过来接了，显得很客气的样子。这种人比较聪明，爱好广泛，处世圆滑、老练，不轻易得罪别人。