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6 礼贤下士(第1页)

6。礼贤下士

【原文】善用人者为之下。(《老子·第七十章》)

【译文】善于用人的,对别人很谦逊。

我们知道,人是感情动物,人的一切行为动力都受感情支配。而获取人们感情的唯一方法,就在于你能了解尊敬他、器重他、同情他、帮助他、爱护他。管理者与其抬高自己的身份,使人们认为你自己是伟大、神圣不可侵犯的领袖,还不如降低自己的身份,放下自己的架子,使人们认为你是完全可以信赖的人,是他们的真诚朋友。这样,人们不仅会心悦诚服地拥护你、爱戴你,甚至于心甘情愿地为你赴汤蹈火,为你效忠效力,心甘情愿献上自己的生命。但是,你作为一个领导,如果唯我独尊,狂妄自大,就永远难以赢得人们真诚的拥护与爱戴。

老子说:“王侯不能保持天下首领的地位,恐怕就要倾覆。所以贵以贱为本,高以下为基,因此王侯们自称为‘孤’、‘寡’、‘不谷’,这不就是以贱为根本吗?人们最讨厌的,就是‘孤’、‘寡’、‘不谷’,但王侯们却用来称呼自己。所以一切事物,如果减损它反而得到增加,增加它反而得到减损。”《曲礼》中也说:“礼就是要自卑而尊敬他人,虽然是贩夫走卒,也必须尊敬他,何况高贵的人呢?”

因此,作为领导阶层来说,就是要能恰当地抑制自己,显扬他人。显扬他人实际上就是抬高了自己。唯我独尊、狂妄自大、目中无人、放纵无礼,足以毁害自己的事业。

真正大者不显示大,真正高贵者不炫耀高贵。所以老子说:“江海所以能够成为河流百川所汇聚的地方,乃是由于它善于处在低下的地方,因此能够成为百川之王。因此,圣人要领导人民,必须用言辞对人民表示谦下;要想领导人民,必须把自己的利益放在他们的后面。所以,有道的圣人,虽然地位处在人民之上,而人民并不感到沉重;处在人民的前面,而人民并不感到难堪。”作为一位领导,要想取得人民群众的拥护与爱戴,就要处高而不故意显示高,处大而不故意显示大。

从古至今,有所作为的领导人都深深地领会到老子思想的精神,对人才格外重视。

《史记·魏公子列传》中说:魏公子无忌为人仁厚,又能礼贤下士,凡是士人,不论才高才低,都能谦虚地以礼相待,不因为自己富贵就怠慢士人。因此,纵横几千里地方的士人,都争相前往归附他。他招来的食客有三千人。在这期间,各个诸侯因为无忌贤能,门客又多,轻易不敢侵犯魏国。

魏国有个隐士名叫侯赢,七十多岁了,家境很穷,只好去做大梁夷门的守门人。魏公子听说后,就前去问候,要赠送他丰厚的财物。侯赢不肯接受,无忌就摆酒席,大请宾客。客人坐定之后,无忌带着礼物,空着车子左边的尊位,亲自去迎接夷门侯先生。

侯先生整了整破旧的衣帽,登上了无忌的车毫不谦让地坐在上首,想借此来观察无忌。无忌握着缰绳,更加恭敬。侯赢又对无忌说:“我有个朋友在街上屠宰坊里,希望委屈您的车马,让我去访问他。”无忌驾着车子来到市场,侯赢下车去会见他的朋友,故意久久地与朋友谈话,暗中观察无忌。无忌脸色更加温和,一点也没有不耐烦的表现。

侯赢看到无忌脸色始终不变,才辞别朋友,登上了车子。来到无忌家,无忌领着侯赢坐在上首,并向他一一介绍宾客。侯赢便对无忌说:“我只是夷门的守门人,而无忌却委屈车马,在大庭广众面前亲自去迎接我,我本不应该去访问朋友,却委屈无忌去了一趟。然而我侯赢要成就无忌的美名,故意让无忌的车马久久地停在街市上,这样人们大多把我看做小人,而认为无忌是有德行的人,能谦恭地对待士人啊!”从此以后,侯赢成了无忌的上宾,并为无忌的事业做出了许多贡献。

魏公子无忌之所以对许多别人看不上的“小人物”如此屈尊拜访,就在于他认识到了“小人物”蕴藏的巨大潜能,自己可以借助这种力量去达到政治目的。

电影《教父》描写了一个美国地下黑帮——考利昂家族的发展历程。书中主角之一的维托·考利昂是纽约势力最大的黑帮首领,为了将一个犯罪分子奈里发展成考利昂家族忠心耿耿的“保镖”,考利昂想办法将他从监狱里弄了出来,并在家里热情招待了奈里。临走的时候,考利昂极近恭谦的一番话非常经典,堪称《老子》和“善用人者为之下”的完美应用:

“你这小伙子真不错。我儿子迈克也在这儿,我不妨把一些情况当面说给你听:我本来一直在教迈克做橄榄油生意;我上了年纪,想退休了。他找到我说,他想干预你遇到的那个小问题。我告诉他说,好好学着做橄榄油生意,别的事甭管。但他老是缠着我不放,搞得我不得安宁。他反复在我面前说,有个很好的小伙子,还是个西西里人,人家在用卑鄙的手段陷害他。迈克说了一遍又一遍,缠得我想安静一下也不行,最后逼得我本人也决定插手了。我对你说这些话的目的是想要你知道,迈克原先的坚持是无比正确的。如今我同你见了面,也算是认识了,我也很高兴。因为我觉得我们为此担当的风险是值得的。因此,如果我们还可以为你再出点什么力的话,请你只管提出来好了。明白了吗?我们愿为你效劳。”

教父这番话给奈里留下了无比深刻的印象,他立即加入了考利昂家族。后来维托·考利昂因为心脏病突发去世,迈克·考利昂接任,但他威信不够,其他几个纽约主要黑帮联合起来想整跨考利昂家族,而家族内部也出现了离心倾向。在这种内忧外患交加的危机关头,奈里表现出不可动摇的忠心,他冒险去刺杀了对考利昂家族威胁最大的黑帮头子,使得考利昂家族最终取得了斗争的胜利。

在见面的时候,奈里当然早就知道考利昂家族的势力,但教父却只说自己是“做橄榄油生意”;奈里其实是因为杀人罪进去的,这一点大家都心知肚明,但教父仍然说“人家在用卑鄙的手段陷害他”;最后,明明是希望奈里为家族的事业效劳,却故意说:“我们愿意为你效劳。”

其实教父与奈里之间的关系是很清楚的:救命恩人与被救者之间的关系、黑帮老大与普通罪犯的关系,这种关系的实质决不会因为教父说两句恭维的话发生任何改变,更不会因此动摇考利昂黑帮老大的地位。相反,你要考虑奈里的自尊心,奈里处在这么低下的位置,自尊心是很敏感的,妄自吹牛托大,很容易激起奈里的反感:“你那么不可一世干什么?不就是有两个钱,有点势力么,老子就是不服。”这种怨气,在一个人春风得意的时候,显示不出来,一旦遇到了困难,各种问题可能都会显现出来,到“墙倒众人推”的时候再后悔,就已经晚了。如果教父这样说:“我们家族的势力想必你早就知道了吧,不要说在纽约,就是在全美国,也是数一数二的。你杀了人,我们把你救出来,是觉得你很有才干。以后你就到我们这里来做事吧,我们是不会亏待你的。”这样会产生什么样的效果?奈里还会在教父去世以后,考利昂家族面临危机的时候,仍然忠心耿耿的为迈爱哈德·考利昂卖命吗?恐怕很难。

一个领导人树立了“善用人者为之下”的意识,才能有所作为。要知道,人是最复杂的动物,你应该尽力去了解你的下属中潜藏着哪些人物,他们各有哪些才能、特长,有什么样的家庭背景、社会关系,他们的同学、朋友都是一些什么人,他们的同学、朋友又有一些什么样的家庭背景和社会关系。在他们身上不经意的投入,有可能带来意想不到的连锁反应。

也许你只是因为一点家务事而心情不好,但却把这种不良情绪带到了工作中,并且不加遏制地对下属任意发泄,让这些成为“出气筒”、“受气包”,当然大多数下属只能忍气吞声,但是,其中一些有个性且自尊心强的人也许会在某一天乘你不让你吃一次大亏。

也许这些人有很不一般的家庭关系,其中就有人可以直接参与对你的提拔任免,你的行为正处于人家的监控之中,“授人以柄”岂不因小失大?也许这些人颇有才华,几年以后,其中会有人处于和你平级、甚至高于你的位置,这样等于给自己树立了未来的敌人,使你后悔莫及。早知如此,何必当初?

世界是不断变化的,没有一成不变的事情。“小人物”或许有一天也会变成“大人物”,多一个朋友总比多一个敌人强。或许当你消息闭塞时,会有一个你意想不到的朋友给你送来一则起死回生的消息,帮你力挽狂澜;当你仕途低迷时,会有人扶你一把;或者在你的单位进行民主评议的时候,你这个群众关系好的人所得的票数会比别人多。

《战国策》记载了这样的一个故事:中山国君宴请都城里的军士,有个大夫司马子期在座,只有他被忽略了未分得羊羹。司马子期一怒之下跑到楚国,劝说楚王攻打中山国。中山君被迫逃走,他发现,逃亡时有两个人拿着戈跟在他后面,寸步不离地保护他。中山君回头问这两个人说:“你们是干什么的?”两人回答说:“我们的父亲有一次快要饿死了,你把一碗饭给他吃,救活了他,我父亲临终时嘱咐我们:‘中山君如果有难,你们一定要尽死力报效他。’所以我们决心以死来保护你。”中山君感慨地仰天而叹:“给予,不在于多少,而在于正当别人困难时;怨恨,不再于深浅,而在于恰恰损害了别人的心。我因为一杯羊羹而逃亡国外,也因一碗饭而得到两个愿意为自己效力的勇士。”

《三国演义》里的曹操更是因为对待“小人物”态度的不同而影响大业。在官渡之战兵处劣势时,曹操听说袁绍的谋士许攸来访竟顾不得穿鞋,赤着脚出来迎接,对许攸十分尊重。许攸感其诚,遂为曹操出谋划策,帮了他的大忙。然而曹操也吃过忽略“小人物”的亏,当他正一帆风顺时,西川的张松前来献地图,他态度傲慢,以至于给张松留下了“轻贤慢士”的坏印象,于是张松改变了主意,把本来要献给曹操的西川地图,转而献给了刘备。这对曹操来说不能不是事业上的一大损失。可以想像,曹操以张松如果像当年对许攸那样尊重,西蜀的地盘说不定早就成了曹操的了。

记住老子“善用人者为之下”的箴言吧,它会让你受益无穷。

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