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12 恩威并用赏罚分明（第1页）

12。恩威并用，赏罚分明

[原文]功当其事，事当其言，则赏；功不当其事，事不当其言，则罚。

[大意]根据一个人的言论授予相应的职事，以职事责求功效。功效符合职事，职事符合言论，就赏；功效不符合职事，职事不符合言论，就罚。

作为一个领导者来说，光有赏还是不够的，必要的时候也要使用罚，这样才能让下属既服从又敬畏，能够更好地为你服务。

在赏与罚上，领导者要做到适度。

诸葛亮第一次出祁山时，连取三城，战场形势十分有利。这时，魏主曹睿派司马懿率兵前往帮助曹真。街亭是进出汉中的咽喉。若为司马懿所得，蜀军不仅进无所得，而且难于退足。面对这一严峻的形势，诸葛亮决定派一将守街亭。马谡自荐并立了军令状。诸葛亮唯恐有失，叮嘱马谡必当要道设寨，并派大将王平相助。马谡照搬兵法条文，不考虑实际情况，不遵从诸葛亮的军令，不听王平谏阻，导致街亭失守，使诸葛亮出祁山所创造的有利形势发生了逆转。为了明正军律，以服众人，诸葛亮挥泪斩马谡。之后，诸葛亮又以误用马谡而引罪，自作表文申奏后主刘禅，请求自贬丞相之职。

马谡在荆州时就追随诸葛亮，可谓是情深意厚了，但诸葛亮忍受内心的痛苦，不听蒋琬的劝阻，坚决处以极刑。其目的在于惩戒一人，教育大多数。相比之下，袁绍的做法就大为逊色。十八路诸侯讨董卓时，孙坚为先锋，盟主袁绍的弟弟袁术负责粮草供应，因听信谗言而不发粮草，致使孙坚兵败，袁绍却未能追究袁术的责任。这也是后来导致袁绍失败的原因之一了。

实施惩罚，不能对人严、待己宽。管理者应勇于承担责任，引咎自责，才能服众民心。诸葛亮斩马谡后，公开承认自己的用人不当，作表申奏后主请求自贬三等。反映了他胸怀博大，光明磊落，严于责己，不文过饰非。使得蜀国君主臣民敬服，被惩罚之人无怨可积。曹操在讨伐张绣时，正值麦熟。曹操要求全军将士爱护庄稼，违者处以极刑。不料，一鸠飞起，曹操马惊踏麦，就拔剑欲自刎。将士劝阻，曹操割发代首，号令全军，风纪肃然。

惩罚要把握好“度”。惩罚运用不当，危害极大。《菜根谭》中有“攻人之恶毋太严，要思其堪受。”意思是说，当责备别人的过错时，不可太严厉，要顾及到对方是否能承受。演义中惩罚失度的例子很多。吕布困于下邳孤城，因自己酒色伤身，遂下令城中禁酒，违者皆斩。侯成的五十匹马失而复得，置酒作贺，被吕布打得遍体鳞伤，众将都很气恼。侯成、魏续、宋宪合谋里应外合，助曹操破城，吕布殒命。张飞为关羽报仇心切，下令军中二日内制办白旗白甲，三军挂孝伐吴，部将范疆、张达因白旗白甲一时措办不齐，请求宽限，却遭张飞毒打，一将夜晚趁张飞醉酒，短刀刺入张飞腹部，张飞殒命。

赏与罚，曾被古人称为御人的“二柄”，是领导者统御部属，使用人才的重要手段。孙武把“法令孰行”、“赏罚分明”，作为判明胜负的两个重要条件。曹操也说；“明君不赏无功之臣，不赏不战之土。”赏罚分明得当，是古今中外一切用人者的根本原则。领导者一定要正确使用赏罚，切莫随心所欲，无原则赏罚。