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第十章 做事先做人的真理（第4页）

在李嘉诚全心的栽培下，今日香港对已经长大成人的李氏兄弟评价甚高，各界评论文章说：

“接触过他们的记者，对这两位本港首富的公子印象良佳，他们给人的初步印象是态度随和，毫无架子。而且对自己负责的计划了如指掌，显示他们做事认真和投入，绝非以玩票性质在公司挂单。”

不仅如此，在李泽钜、李泽楷的成长过程中，李嘉诚亦注重培养他们的志向，李嘉诚认为：

“如果子孙是优秀的，他们必定有志气，选择独立自强的道路，不依赖父母，自己凭借个人的实力去独闯天下。反言之，如果子孙没有出息，不长志气，不求上进，一味追求物质生活的奢华享乐，好逸恶劳，存在着依赖心理，动辄搬出家父是某某，子凭父贵。那么留给他们万贯家财只会助长他们贪图享受、骄奢**逸的恶习，最后不但一无所成，反而成了名副其实的纨绔子弟，甚至还会变成危害社会的蛀虫。如果是这样的话，岂不是害了他们吗?

“对于泽钜和泽楷，我没有一般中国人一定要子孙继承事业的想法。但是，我也会给他们机会，给他们创造继续发展的好的条件，如果最后他们的能力确实无法胜任，那么我认为企业可以继续发展，只是毋须李家管理。一个真正优质的企业，只有组织正确，有一套健全的制度和科学的管理，便能生存并继续向前发展。”

5、朋友、人缘都是生产力

“天时不如地利，地利不如人和”，从这句话可以看出，人与人之间的关系是非常重要的。朋友、人缘都是生产力，这是对朋友作用的一种很形象的说法，朋友之所以是生产力，是因为你自己也是潜在的生产力。在这个经济发展迅猛的社会，很多时候人们都是互惠互利的，大家好才是真的好。

李嘉诚念念不忘自己创业，拥有自己的一方商业天地。

终于，在他辞别五金厂的老板之后，再一次辞别了塑胶公司的老板。

老板在几年与李嘉诚的相处中，深深了解李嘉诚终究不是池中之物。老板也是个善人，他甚至觉得，李嘉诚在自己手下，实在是委屈了。

老板约李嘉诚到酒楼，设宴为他辞工饯行。

李嘉诚十分感动，同时带着他内心的欠疚，坦诚地向老板和盘托出自己的计划。

他说：“我离开你的塑胶公司，是打算自己也办一间塑胶厂。我难免会使用在你手下学到的技术，大概也会开发一些同样的产品。现在塑胶厂遍地开花，我不这样做，别人也会这样做。不过，我向你保证，我绝不会把一个客户带走，绝不用你的销售网推销我的产品。我会另外开辟销售线路。”

虽然是在商言商，李嘉诚依然是重义轻利，一诺九鼎。

后来，李嘉诚创办了自己的塑胶厂。果然，有不少李嘉诚原来在塑胶公司发展的客户转向与李嘉诚合作。但李嘉诚无一例外地谢绝了，并且一再强调他原先打工的那家塑胶公司的实力和对自己的深情厚义，希望这些客户继续与塑胶公司保持往来关系。

李嘉诚的真诚使这些客户感动，找到李嘉诚的大部分客户又继续与塑胶公司做生意。

20多年后，由于1973年世界石油危机的冲击，香港塑胶业出现了史无前例的原料大危机。已经是潮联塑胶业商会主席的李嘉诚，挂帅救业。同时，将自己公司的库存原料拨给那家塑胶公司，把自己的恩公从倒闭的边缘挽救回来。

已经年过花甲的塑胶公司老板含着热泪说：“我没有看走眼阿诚的为人。”

李嘉诚的为人有口皆碑，这是他生意兴隆的原因之一。

李嘉诚对自己的高标准是要具有绅士风度。因此，李嘉诚虽然收入不高，家庭负担很重，而且他还有大抱负，要攒钱办大事。但是，李嘉诚十分重视自己的仪表修饰。他的服装既不新潮又非名牌，但相当整洁。他对自己的行为有一个衡量标准，就是使任何人都能产生好感。

其次，李嘉诚有意识去结交朋友。先不谈生意，而是建立友谊，友谊常在，生意自然不成问题。

另外，李嘉诚结交朋友时，不全是以客户为选择标准。他认为，今天成不了客户，或许将来会是客户，他自己做不了的客户，可能会引荐其他的客户。即使促成不了生意，帮忙出出点子，叙叙友情，也是一件好事。

善待他人，是李嘉诚一贯的处世态度，即使对竞争对手亦是如此。尤其是，他身为世界级商业帝国的大老板，却能在细微处体谅别人，这一点常常令与他接触和相处的人感动不已。

李嘉诚说过：“最简单地讲，人要去求生意就比较难，生意要跑来找你，就较容易做。一个人最要紧的是，要有中国人勤劳、节俭的美德。最要紧的是自己反省，对人却要慷慨，这是我的想法。顾信用，够朋友，这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个中国人，跟我做伙伴的，合作之后都能成为好朋友，从来没有为一件事闹过不开心，这一点我是引以为荣的。”

最典型的例子，莫过于老竞争对手怡和。李嘉诚鼎助包玉刚购得九龙仓，又从置地手中购得港灯，还率领华商众豪“围攻”置地。李嘉诚并没为此而与纽壁坚、凯瑟克结为冤家。第一次战役后，他们握手言和，并联手发展地产项目。．

“要照顾对方的利益，这样人家才愿与你合作，并希望下一次合作。”追随李嘉诚20多年的洪小莲，谈到李嘉诚的合作风格时说，“凡与李先生合作过的人，哪个不是赚得盘盈钵满?”

林燕妮对此更有深切体会。她曾主持广告公司，而与长实有业务往来。广告市场是买方市场，只有广告商有求于客户，而客户丝毫不用担心有广告无人做。这样，自然会滋长客户尤其是像长实这样的大客户颐指气使，盛气凌人的念头。

林燕妮回忆道：“头一遭去华人行的长江总部商谈，李嘉诚十分客气，预先派了穿长江制服的男服务员在地下电梯门口等我们，招呼我们上去。电梯上不了顶楼，踏进了长江办公大厅，更换了一个穿着制服的服务员陪着我们拾级步上顶楼，李先生在那儿等我们。那天下雨，我浑身上下给雨水淋得湿乎乎的，李先生见了，便帮我脱下外衣，他亲手接过，并挂在衣架上，不劳服务员之手。”

双方做了第一单广告业务后，彼此信任，李嘉诚便减少参与广告事宜，由洪小莲出面商谈下一步的售楼广告。林燕妮还说：

“有时开会，李先生偶尔会探头进来，客气地说：‘不要烦人太多呀!’我们当然说：“愈烦得多愈好啦，不烦我们的话，不是没生意做?”

也许，下面的例子，更能说明问题。1991年秋，李嘉诚收到一位英国丁姓华侨的来信，他在信中叙述自己山穷水尽、万念俱灰的处境。李嘉诚日理万机，平时连一些重大的应酬都无法对付，他却亲笔复信，以诚挚的态度为他“指点迷津”：

一个要成大事的人，必须注意人缘、结交朋友，好的人缘、朋友使你在未来的事业竞争中如鱼得水。

6、培养自己的善心与公德心

1995年8月，中央电视台节目主持人宣布李嘉诚为香港首富，李嘉诚说：“不，我跟你讲；所谓首富大家都明白，是一个错误。在香港比我有钱的人不少，我不可以讲他们的名字，然而香港人都明白。但是，富要看你的做法，是怎样富的？如果单以金钱来算，我在香港第六，第七名还排不上。我这样说是有事实根据的。依我认为，富有的人要看他是怎么做。照我现在的做法，我自己内心感到满足，这是肯定的。”从这段话中可以看出，李嘉诚并不在乎首富这个桂冠，他更看重的是自己高尚的做人，看重用钱干什么。是为善，还是为恶？是为大家，还是为自己？他一再强调：“月是故乡明。我爱祖国，思念故乡。能为国家为乡里尽点心力，我是引为荣幸的。”