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7 逐客也要讲点人情味（第1页）

7。逐客也要讲点“人情味”

平时我们对不欢迎的人都会下“逐客令”。想要把逐客令下得有水平，也需要掌握说话的艺术。下逐客令时要讲明自己的意图，也要对客人讲人情。

逐客令的说法很多，但总的原则是不伤害到对方。宋代著名词人张孝祥在跟友人夜谈后，忍不住发出了“谁知对床语，胜读十年书”的感叹。然而，现实中也会有与此截然相反的情形。下班后吃过饭，你希望静下心来读点书或做点事，那些不请自来的“好聊”分子又要扰得你心烦意乱了。他唠唠叨叨，没完没了，一再重复你毫无兴趣的话题，还越说越来劲。你勉强敷衍，焦急万分，极想对其下逐客令但又怕伤了感情，故而难以启齿。但是，你若“舍命陪君子”，就将一事无成，因为你最宝贵的时间，正在白白地被别人霸占着。鲁迅先生说：“无端地空耗别人的时间，无异于谋财害命。”

巧下逐客令有以下几个要点：

（1）以婉代直

这其实就是我们说的委婉拒绝法。用婉言柔语来提醒、暗示滔滔不绝的客人：主人并没有多余的时间跟他闲聊胡扯。与冷酷无情的逐客令相比，这种方法容易被对方接受。

“最近我妻子身体不好，吃过晚饭后就想睡觉。咱们是不是说话时轻一点?”这句话用商量的口气，却传递着十分明确的信息：你的高谈阔论有碍女主人的休息，还是请你少来光临为妙吧。

（2）以写代说

若是我们很难说出那些拒绝的话，那么，就让我们学学这位科学家吧！

影片《陈毅市长》里有一位著名的科学家，在自家客厅的墙上贴上了“闲谈不得超过三分钟”的字条，以提醒来客：主人正在争分夺秒搞科研，请闲聊者自重。看到这张字条，纯属“闲谈”的人，谁还会好意思喋喋不休地说下去呢?

当然，你完全可以以其他的说法代替它，比如：“我家孩子即将参加高考，请勿大声喧哗”“主人正在自学英语，请客人多加关照”等等字样，制造出一种惜时如金的氛围，使爱闲聊者理解和注意。

（3）以热代冷

通常情况下，我们对于自己不喜欢的客人很少会再笑脸相迎，而是板着一副面孔。其实，这时你的笑脸对于他来说也是很好的谢绝手段。用热情的语言、周到的招待代替冷若冰霜的表情，使好闲聊者在“非常热情”的主人面前感到今后不好意思多登门。爱闲聊者一到，你就笑脸相迎，沏好香茗一杯，捧出瓜子、糖果、水果，很有可能把他吓得下次不敢贸然再来。你要用接待贵宾的高规格，他一般也不敢老是以“贵客”自居吧？

（4）以疏代堵

客人之所以来你家闲聊无非是闲得无事可做。找到他的病因就帮他治病吧。那就是帮他找到他的兴趣爱好，把他的注意力转移到这些兴趣爱好上。这样他就不会总来打扰你了。

怎么开导他使他找到自己的兴趣爱好呢？如果他是青年，你可以激励他：“人生一世，多学点东西总是好的，有真才实学更能过上好生活，我们可以多学习学习，充实充实自己。”如果他是中老年，可以根据他的具体条件，诱导他培养某种兴趣爱好，或种花，或读书，或练书法，或跳迪斯科等等。“您的毛笔字可真有功底，如果再上一层楼，完全可以在全市书法大奖赛中获奖!”这话一定会令他欣喜万分，跃跃欲试。一旦有了兴趣爱好，你请他来做客也不一定能请到呢!