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1 沟通的语言要求简单明确(第1页)

1。沟通的语言要求——简单、明确

伟大的文学家莎士比亚说:“简洁的语言是智慧的灵魂,冗长的语言是肤浅的藻饰。”人们谈话应遵循的一个总原则应该是语言简洁,它是吸引、打动听众的必要条件。

假如经理要你报告前几天的工作情况,你看看下面的回答合适吗?

职员:“前几天我得病了。”.

经理:“什么,也就是说你没去那家公司?”

职员:“后来,我托小王去办。”

经理:“那么他做得如何?”

职员:“但他由于有事外出。”

经理:“那还是没办……”

职员:“不,我撑病去那家公司并且见到了经理。”

经理:“快说呀,怎么办的?”

职员:“他不愿接受我们的条件。”

经理:“啊!”

职员:“但是……”

经理:“滚出去。”

如果你在令别人紧张的情况下再三拐弯抹角,吊人胃口,大概也只会落个“滚出去”的下场了。

说话,学会简洁是必过的一关。

简洁精炼是最经济的语言手段,可以让人最充分地了解你的意思。公关交际中,简洁精炼的语言一般比繁杂冗长的话语更能吸引人。它能体现出说话人分析问题的快捷与深刻,同时这也是其认识能力和思维能力高的表现;它能使听者在较短的时间内获得较多的有用信息,有助于博得对方的好感;它表现出了说话人果断、干练的性格。自信心强、办事果敢的人,他的语言应该是简洁精炼的。这种语言风格反映出时代的风貌,随着现代化社会节奏加快,人们的时间观念增强,于是说话简洁就会给人一种生气勃勃的现代人的感觉,十分为人推崇。所以我们要努力把自己的言语培养成简洁精炼的风格。可以遵循以下三个步骤:

(1)选用合适的词语。大脑里要储存一定量的材料,临场交际要善于选用恰当达意、言简意赅的词语来表达思想,毫无意义的修饰成分、限制成分和无谓的强化成分会使自己的发言失去听众。

(2)抓住重点。说话时,尽量要使自己的语言中心突出、切中要害,不要东拉西扯、词不达意。

(3)理清思路。说话前,先理清楚自己要表达的思想,要安排好结构,思路清晰,层次分明。同时,还要注意稳定情绪,保持情绪的稳定,是理清思路的一个重要条件。

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