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第五章 用沟通打造和谐的亲子关系（第2页）

所以，为了防止这些不良状况的发生，我们一定要给孩子倾诉他的喜怒哀乐的机会，要给予他理解、尊重和认同，用心体会他的感受。除此以外，我们也要向孩子说说心里话，让他对我们的喜怒哀乐也有所了解。在这样的互动之后，我们的亲子关系会得到长足的发展，会变得更加和谐，孩子也会变得更加快乐。

那么，我们具体应该怎样做呢？

?鼓励孩子将心事讲给我们听

如果我们能做孩子最忠实的倾听者，他就会愿意把心里的话讲给我们听。因此，我们平进可以特意创造一些机会，找一些他感兴趣的话题，主动与孩子聊聊天，引导或鼓励他多讲一讲心里话。比如，在吃晚饭时，我们可以问问他在学校有没有什么遇到什么有意思的事情；在和他一起做运动时，我们可以问问他最喜欢哪些运动，为什么喜欢；等等。

此外，在听孩子倾诉心声时，我们一定要有耐心，不能不把他的话当回事，也不能随意打断他，更不能凭着他的只言片语就提前下结论。否则，我们不但会伤害孩子的自尊，使他不愿再与我们沟通，也会让孩子内心的想法和感受得不到完整的表达或宣泄，这样，也就达不到要与他分享喜怒哀乐的目的了。

?认同和尊重孩子的情感

当孩子向我们倾诉他的喜怒哀乐时，他最需要的是我们对他情感的理解、认同和尊重，而不需要我们对此加以评断。所以，此时，我们最好能站在孩子的角度上想问题，与他产生“共鸣”，而不要以强硬的态度去干涉他的情感。

比如，当孩子对我们讲出他的某些伤心事时，我们可以温柔地对他说“我理解你，要是我，我也会跟你一样难过的”、“真替你感到遗憾”、“不要怕，我们就在你身边”、“想哭就哭吧，我们陪着你”等类似的话。

当孩子感到自己的情感受到了我们的尊重和理解后，他心里就会变得很舒服，也会很快再重新快乐起来。而且，他也会因此而愿意继续跟我们沟通、交流，从而把心里的想法进一步表达出来。

?要与孩子做情感上的交流

如果我们能与孩子一起畅所欲言，共同分享彼此间的喜怒哀乐的话，我们和孩子都会感到身心愉快。所以，我们平时最好能在家中营造出适合与孩子沟通、交流的气氛。比如，在家里放一些舒缓的经典音乐；给孩子多一点微笑；主动与孩子聊聊天；等等。

而且，当孩子向我们表达他的喜怒哀乐时，我们要与他有眼神上的交流，有身体上的接触，如拥抱、抚摸、握手、拍肩膀、击掌等等，还要对他所说的话进行积极的回应。这些能使孩子感受到我们的真诚，可以让他在我们面前畅所欲言。

此外，我们也不要在孩子面前故作坚强，可以将自己心中的喜悦、悲伤、愤怒等情感心平气和地讲给孩子听，使他可以更加了解我们，更加能体会我们的心情，并可以从我们的经历中吸取到经验，从而更愿意与我们进行情感的沟通。

42。注意跟孩子说话的语气

说话的语气很重要，它有很大的感染力，可以起到表情达意的作用，决定着沟通双方的谈话效果。

一次，一位波兰女明星到美国演出时，有位观众请她用波兰语讲一下她的台词。于是，女明星开始用流利的波兰语念起了台词。

虽然观众都不懂她在念些什么，但被她愉悦的语气所感染，大家也都听得很愉快。渐渐地，女明星的语气开始变得悲伤起来，念到最后，她更是慷慨激昂、万分悲伤，而台下的观众也都随之沉浸在悲伤之中。

突然，一个男人的爆笑声从台下传了出来，而他就是这位女明星的丈夫。原来，这位主导了观众情绪的女明星，嘴里念的只是波兰语的九九乘法表。

由这个故事我们可以看出，语气有着不可思议的巨大魅力，它甚至可以颠倒语意，控制交谈对象的情绪。

因此，我们在与孩子进行沟通交流之时，一定要注意我们自己说话的语气，不能因为我们语气的不当，而使孩子的心灵受到伤害，使他不愿意，甚至排斥再与我们进行沟通与流，进而影响到我们亲子关系的和谐与发展。

那么，我们平时应该如何注意跟孩子说话的语气，以达到我们与他沟通的目的呢？

?用商量、提议的语气跟孩子谈事情

没有人喜欢被别人命令、训斥，孩子也不例外。当我们用指责、训斥、命令等不好的语气对孩子说话时，他的自尊心受到了伤害，他会感到难受和不安，有些孩子还会因此而产生强烈的逆反情绪。

所以，我们不能因为孩子小而忽视了对他独立人格的尊重，尤其是在与他说话、谈事情时，最好能用商量、提议等委婉柔和一些的语气与他沟通，这更有利于我们亲子关系的发展，也可以令孩子感到快乐。

比如，我们想让孩子倒垃圾，可以有两种说法：一是“你去倒下垃圾！”二是“你帮我倒点垃圾，好吗？”前者语言生硬，命令性很强，孩子听了心里肯定会不舒服，而且很可能因此而不愿意按照我们的命令去做；后者语气温柔委婉，孩子听后知道我们是在与他商量，也就不会想要逆着我们的话去做事情了。

此外，如果我们在让孩子做事时，使用的是提议的语气，孩子会更易于接受。比如，我们想提醒孩子在吃饭前洗手，如果我们说：“去洗下手！”就不如说：“去洗下手吧！”一个“吧”字，使我们的语气一下子就柔和了起来，而我们与孩子之间的关系，也会因为这小小的不同而更显和谐。

?尽量不用反问的语气和孩子做沟通

反问的语气，常常会透露一种责备、训斥之意，没有一个孩子愿意听到我们用这样的语气去命令他。

比如，当我们说：“你难道就不能把字写得规整一点吗？”这句话听在孩子的耳中，意思就是我们在批评他字写得不好。如果孩子叛逆一点的话，他很可能就顺着我们的语气回答说“不能”，而他的这种回答肯定会使我们很生气，觉得他不听话、不听管教，于是，我们与孩子之间的争吵也就在所难免了。

可见，我们平时还是最好不要用反问的语气跟孩子谈事情、做沟通。

?与孩子说话时，要保持平和的心态

跟孩子说话时，我们的心态很重要，只有心平气和，我们都会说出温柔委婉、让孩子容易接受的话。所以，我们在与孩子说话前，如果心里不是很舒服，或是正处于生气的状态，最好先给自己一些有益的心里暗示，或者深呼吸一下，让自己的气顺了，心态平和一些，再与孩子做沟通。

如果我们很难将脾气压下去，最后暂时停止与孩子的沟通，去做些其他的事情，转移一下自己的注意力，调整好自己之后，再去与孩子谈话。

43。千万不要说伤害孩子的话

古语有云：“利刀割体疮犹合，恶语伤人恨不消。”意思是说，用刀子伤人，只要过段时间，伤口就能恢复。但用尖锐的言语对待他人，这种心灵上的伤害可能一辈子都无法平息，还会引起他人对自己的仇恨。

由此可见，伤人的话，千万不能轻易说出口，因为它们比刀子还要伤人。我们这些有着丰富人生经验的成年人，尚且接受不了别人言语上的伤害，更何况是心理脆弱的孩子呀！

可是，我们中有些父母在跟孩子时，却百无禁忌，总是会在有意无意间，说出一些伤害孩子的话。

比如，“你真是个没用的东西”、“别哭了！你还有脸哭”、“我说不行就不行”、“看你那没出息的样”、“都怎么就不如人家懂事呢”……类似这些贬低、强制、质疑、讽刺、威胁的话，不但起不到任何教育和引导孩子的效果，还在我们与孩子之间形成一堵无形的墙，使我们的亲子关系发生危机。

谁都有犯错的时候，孩子更是在不断的犯错、改错的过程中才成长起来的。如果我们不能正视这个问题，总是用恶劣的态度对待犯了错的孩子，经常说些伤害他的话，很可能就会给孩子的心灵留下永久的伤痕。