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晚高峰（第2页）

“他们的需求是对的，但现在的资源做不到。”陈序说，“所以我需要找到一个折中的办法。”

“比如？”

“比如不做全量文本，只做差评的部分。差评的数量是好评的三分之一，样本量小了，就可以做更细的聚类。”

苏皖夹起一块鸡丁，停了停，说：“那你需要有人帮你标注数据吗？”

陈序看着她。

“我会。”苏皖说，“我以前在上一家公司帮运营标过用户反馈，不算专业，但能帮你分担一部分。”

陈序想了想。苏皖是产品部的，做这件事不是她的份内工作，他不能理所当然地让她帮忙。但如果她主动提了，而且确实能帮上忙……

“你不用加班做这个，”陈序说，“上班时间能标多少标多少，标不完的我晚上自己弄。”

“行。”苏皖说。

她把盘子里的香菇一颗一颗地夹到盘子最边上，码得很整齐，像在排一队即将被处决的囚犯。陈序注意到她手指的动作很轻，夹香菇的时候几乎不碰到盘子，像是在做一件需要高度专注的事。

“你小时候是不是也被逼着吃香菇？”他问。

苏皖抬起头，眼睛里有一点意外。

“你怎么知道？”

“猜的。”

苏皖笑了一下。这次的笑比之前几次都大一点，嘴角的弧度很明显，眼睛弯了一下。

“我妈以前逼我吃香菇，说吃了会变聪明。我没变聪明，但我学会了把香菇藏到米饭底下，假装吃完了。”她说，“后来她发现了，气得不行。”

陈序想象了一下那个画面：一个小女孩，埋头扒饭，把香菇一颗一颗地塞进米饭最深处，脸上带着一种“我没在干坏事”的严肃表情。他不知道苏皖小时候长什么样，但那个画面很清晰。

“你现在还藏吗？”他问。

“不藏了。我现在直接不吃。”

他们吃完午饭，一起走回电梯间。陈序按了十五楼，苏皖按了十二楼。电梯上行的时候，苏皖站在他左边，低头看手机。她今天换了一双白色的帆布鞋，鞋带系得很紧，在脚踝处打了一个小小的蝴蝶结。

“你周六在干嘛？”她突然问。

陈序愣了一下。他周六在干嘛？他周六在家。林知意周六加班，他早上起来发现冰箱里只有两个鸡蛋和半盒牛奶，他做了早餐，一个人吃了，然后坐在书房里看了半天数据。下午睡了两个小时，晚上看了半部电影，没看完，觉得没意思，关了。

“在家。”他说。

“我也是。”苏皖说，“我周六在家写PRD，写到下午两点，然后出去买了杯咖啡，回来接着写。”

陈序不知道她为什么要说这些。不是不重要，是他不太确定自己应该是那个听她说这些的人。

电梯到了十二楼，门开了。苏皖走出去，走了两步，转身说了一句：“咖啡明天还有。”

门关了。

陈序站在电梯里，脑子里重复了一遍“咖啡明天还有”。什么意思？意思是她明天还会给他买？意思是今天这杯不是“赔你的”，是“请你的”？他不太确定。但他发现自己在意这件事——不是在意咖啡，是在意“明天还有”这四个字里的那个“还”。

回到工位，陈序打开那个情感分析的程序，调出差评数据，开始看。

差评里出现频率最高的词确实是“没意思”。不是“不好”，不是“烂”，就是“没意思”。这个词太常见了，常见到以前的数据分析从来不会把它单独拎出来——它太普通了，普通到不像一个“信号”。但陈序现在觉得，恰恰是这种“普通”，才是它最有价值的地方。用户不会特意说“我觉得没意思”，他们只是在随口说。随口说出来的东西，往往比精心组织的反馈更接近真实的感受。

他把带了“没意思”关键词的记录单独拉出来，逐条看。

“刷了半天，没看到什么有意思的。”

“以前每天都会打开，现在打开也不知道看什么。”

“算法推荐的东西越来越像，翻来覆去就那几个话题。”

“说不上哪里不好，就是不想点了。”

这些留言都不是恶意的，甚至算不上抱怨。它们更像是一种疲惫的陈述，像一个人在说“今天下雨了”或者“今天好累”。不是试图改变什么，只是描述一种状态。