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九点零三分（第2页）

沈时予没说话。他看着陈序，等他往下说。

“我对比了这批用户的差评关键词，发现最高频的词不是‘内容不好’，不是‘推荐不准’，是‘没意思’。‘没意思’这个词很有意思——它不是对内容质量的否定，是对内容能否引起情绪反应的否定。用户在改版后第一周点了很多，看了很多，收藏了很多，但他们没有产生足够的‘喜欢’或者‘不喜欢’的强烈情绪。他们的行为从‘我因为喜欢所以看’，变成了‘我因为习惯所以看’。当习惯无法支撑足够的新鲜感时，他们就走了。”

会议室安静了两秒。

沈时予拿起桌上的笔记本，翻了翻，在上面写了几个字。陈序看不到他写了什么，但那个动作本身让他松了一口气——至少他在记。

“你刚才说这是假设，那如果要验证这个假设，你打算怎么做？”沈时予放下笔，看着他。

陈序翻到PPT的最后一页。

“两步。第一步，在现有用户行为数据的基础上，引入情感分析标签。把用户的评论、反馈、弹幕这些文本数据做一次语义聚类，看‘没意思’这个关键词出现的频率和用户流失之间的时间关系。如果‘没意思’出现得越早的用户流失得越快，那这个假设就更有支撑。第二步，做一个灰度测试。在改版的基础上增加一个‘探索’模式，用户可以选择不被历史偏好影响的推荐方式。两个版本做同期群对比，看留存率的差异。”

沈时予听完了，没有立刻说话。他拿起杯子喝了口水，放下，然后问了一句让陈序没想到的话：“运营组现在有做文本情感分析的人吗？”

陈序顿了一下。这个问题的意思是——如果现阶段没有资源做第一步，那你的假设就不能落地。

“目前没有。”陈序说，“但我可以用开源工具先做一个初步的聚类，不需要专门的算法工程师，我自己来。”

沈时予看了他两秒。那两秒里陈序不确定自己在对方眼里是一个“有想法但落地能力存疑”的人，还是一个“愿意多走一步”的人。

“好，”沈时予说，“你先把第一版跑出来，我们再看。”

陈序点了一下头。

汇报结束。

沈时予站起来，朝门口走了两步，忽然停下来，转过身。

“你是数据部的？”

“是。”

“叫什么名字？”

“陈序。”

沈时予点了一下头，没说别的，走了。

会议室里的人陆续离开。陈序站在投影幕前，还没把电脑从投影线上拔下来。他的衬衫后背已经湿了，不是热的，是肾上腺素退潮之后留下的那种凉。

陆洋走过来拍了拍他的肩膀，说了一句“讲得不错”。陈序知道“不错”这个词在这个语境里的意思是“没出大问题，但也没什么亮点”。他点了点头，开始收拾东西。

手机在口袋里震了一下。他拿出来看，是苏皖的消息。

“你讲完了吗？”

“嗯。”

“我一直在外面听。”

陈序愣了一下。她一直在外面？在门口？

“你站在门口听的？”他问。

“对。路过，就站了一会儿。”苏皖的下一句是，“你说‘没意思’那段的时候，沈时予在记笔记。”

陈序看着那行字，脑子里转了一下。苏皖在门口站着，能看到沈时予做笔记的动作，那她的视线角度——他收住了这条跑偏的思路。

“你路过十五楼的会议室？”他回。

苏皖没回这条消息。

陈序把电脑收进包里，走出会议室的时候，苏皖正靠在走廊的墙上，低头看手机。她今天穿的浅蓝色衬衫和昨天那件白色的是同一款，只是颜色不同。她换了一双鞋，昨天是黑色的平底鞋，今天是白色的。

“你在等我？”陈序问。

苏皖抬起头，把手机收起来。

“不是等你，是等你出来告诉我数据口径的事有没有被问到。”