彭辉压低声音说:“这是咱们的省级大客户,叫马东海,是咱们的财神爷啊。他做中药饮片批发和连锁药房采购,前段时间在咱们公司拿了几百万的货。上个月有一批货出了问题,他今天是来讨说法的。”
“之前谁负责他的?那个人呢?有错就要认,挨打要立正。”
“那个人叫张旭,犯完错之后提桶跑路了。今天看是哪个倒霉鬼要被推出来背锅,希望不是我。”
我又问:“到底出了什么问题?”
彭辉说:“货的质量不一致。马总当时就打电话来问,负责的业务员拍着胸脯保证,说只是个别箱子受潮,不影响整批使用,还说后面可以补货补价。马总那边下面催单催得急,跟咱们公司又合作这么多年,就信了。结果货一发出去,下面几家药房和一个医院都炸了毛。不光退货,还让马总赔检测费、运费和违约金。坑B张旭拍拍屁股跑了!”
我一听,大概明白了。
生意场上的事,最怕的不是赔点钱,而是被人当傻子糊弄,最后砸了自己的招牌。
此时林总还没来。
马东海大声咆哮,把好几个人的办公桌都推倒了,电脑砸在地上,四分五裂。
几个女生吓得大叫。
“人都死光了吗?那500万的合同咱们就此作废!你们还得赔偿我损失!有没有活人出来说句话!”马东海大吼。
年轻的业务员们个个吓得噤若寒蝉,不敢抬头,不敢直视。
就好像上课时老师寻找同学提问,同学们都低着头,不敢跟老师对视一样。
其他部门的人也事不关己,高高挂起。
马东海越来越生气。
他冲到前台那里,把前台的电脑也给砸了,一边砸一边说:
“今天不给我个说法,你们都要完蛋!”
那前台小姐姐都吓哭了。
我微微皱眉。
这个场面非常熟悉。
当初志远创业失败之后,那些债主到我家,也是这样打砸,逼我还钱。
我算是经验丰富。
看到这小姑娘蓄满泪水,可怜兮兮,我深吸一口气,面带微笑,站了起来。
这么多年教书育人,也算是积累了一些沉稳的阅历,对人情世故有一些拿捏的心得。
我走了过去,站在离马东海两三步远的地方。
“马总,消消气,看您满头大汗的,气坏了可不好。”
马东海猛地转过头来,狠狠瞪着我:“你谁啊?”
“我姓陈,新来的业务员。虽然经验不多,但我知道赔钱伤肉,丢脸伤筋。您今天最气的,不是这货赔多少钱,而是您的宝贝客户觉得您看走了眼,拿次货糊弄他们。对吧?”
马东海盯着我看了几秒,喘着粗气,没有立刻骂人。
我就知道,这话说到他的痛处了。